Hotel Prokop Square

После недавнего преобразования отель изначально производит впечатление. Я забронировал номер повышенной комфортности и по прибытии попросил номер на верхнем этаже. На ресепшене мне сообщили, что на верхних этажах нет номеров повышенной комфортности, поэтому они не могут мне помочь с моей просьбой. Позже я проверил сайты бронирования отелей, и на верхних этажах, в те даты, когда я останавливался, предлагались номера повышенной комфортности в этом же отеле. Могу только предположить, что для персонала было слишком хлопотно менять мой номер, согласно их системе. Мне не понравилось, что меня обманули. Номер, который мне дали, был не самым большим, но кровать была удобной, в нем была кофемашина, а в ванной был хороший душ с обильной горячей водой. Однако в номере не было ни стола, ни даже стула. Netflix был включен на телевизоре, что является приятным дополнением к обычным мусорным каналам. Зеркала были неудобно размещены в номере, а зеркало в ванной, хотя и большое, было трудно использовать для бритья, так как освещение в ванной не давало на него достаточно света. В ванной комнате также не помешала бы полка, так как некуда было ничего положить. Раковина поменьше бы не помешала. Туалетные принадлежности хорошего качества, что для меня большой плюс. Завтрак был одним из лучших, что я пробовал в Праге, но я должен представить, что номер становится очень переполненным, когда он занят, поэтому приезжайте пораньше. Капсулы, предоставленные для кофемашины, были случайным выбором, только один декаф, и я вернулся, чтобы обнаружить свой номер нетронутым в 15:30 вечера, в мой первый полный день, и поэтому пошел на ресепшен, чтобы попросить больше кофейных капсул. Моя просьба снова была отклонена, поскольку мне сказали, что больше капсул будет предоставлено, когда номер будет убран. Через пять минут пришла уборщица, и мне удалось получить нужные мне капсулы, а не случайный набор, который я унаследовал. Она не говорила по-английски (не проблема), поэтому я вернулся на ресепшен, чтобы попросить более раннюю уборку каждый день, так как я немного старше и люблю спать днем. Вы угадали, отказали и сказали, что номер не будет убран раньше 15:30 каждый день. Отношение персонала на ресепшене испортило мое пребывание, а персонал в других 18 отелях, в которых я останавливался в Праге, всегда был более услужливым. Не помогло и то, что по прибытии меня спросили, не ошибся ли я отелем и не следует ли мне остановиться в более дешевом отеле-партнере, расположенном за углом. Возможно, вам здесь рады, только если вы приедете в костюме.

This is a great hotel that’s just out of the hustle and bustle of the main town, but close enough that it’s super easy to travel in and out to all the tourist places. The tram is a 5 mins walk( uphill) and it’s only a few stops to old town and the main train station. The hotel was a lovely surprise and the staff could not have been more welcoming or friendly! The room and bathroom were a good size and really clean, quiet and comfy….just what you need after a busy day of walking around sightseeing. Breakfast was nice with a good variety of items to choose from. I had a really lovely stay at this Hotel and would highly recommend staying here while visiting the beautiful city of Prague.

This hotel is amazing, starting from the wonderful staff and ending with every detail to make your stay enjoyable 🙏🏼 Ali and Anastasia at the reception were very nice and welcoming and kind. Thanks a lot to the cleaning staff as our room was clean and fresh every day. At some point we even thought that maybe it’s better to stay in hotel the whole trip 😁I would definitely recommend and hopefully return in the future!

As a regular visitor to Prague I have always stayed in or around the Old Town Square or Lesser Town. On this occasion I decided to stay in Zizkov for a change of scenery and particularly as the Hotel rates are quite competitive. I chose Hotel Prokop Square based on the reviews and I was not disappointed. Situated on the lower end of Zizkov, it's just across the road from the Karlin underpass and Vitkov Hill and is convenient for all the bars and restaurants in the area. It's also about a 15 minute walk from the Zizkov TV tower which features the David Cerny crawling babies sculptures. The hotel is handy for the tram stops at Lipanska and Viktoria Zizkov, while the nearest Metro station is Flora underneath the Flora shopping mall and Cinema City. The Hotel staff are friendly and professional and my room was spotlessly clean and attended to daily. The breakfast is excellent with plenty of variety. Fresh fruit, cereals, pastries, yogurt, toast and of course a cooked option of bacon and eggs, some mornings they also had potatoe wedges. Tea, coffee, fresh milk and juices are also available and a honey pot if you like to add a taste of honey to your cereal. I don't often stay in the same Hotel twice but I will stay here again on my next visit to Prague in the first half of next year. Totally recommended and thank you to all the staff for making my staff comfortable.

EXCELLENT!!!! WE ARE FAMILY AND FRIENDS!!!! GARDEN IS VERY NICE AND YOU CAN HAVE THERE A REST TIME WITH YOUR FRIENDS!!!!! BREAKFAST IS VERY TASTY ,ROOMS ARE PERFECT FOR FAMILIES!!!!!!!! RECEPTIONISTS ARE VERY HELPFUL!!!!!!!!!!!!!!!!!!

I lost the getting luggage ticket and I returned to hotel to get a new ticket. However, I told the male staff I would not lost it, and he replied "We shall see" at 1300 hr on 2024-07-09. No other comment. No other comment. No other comment. No other comment.