Hotel Duo

Отличный сервис... Хорошие официанты. Позвонил мне, чтобы быстро отвезти в аэропорт И я ухожу..

Избегайте этого отеля, не стоит плохого расположения и номеров, очень недружелюбный персонал. Никогда не ходите туда снова.

Отель очень хороший, но есть несколько моментов, которые стоит упомянуть: * Консьерж. В целом впечатления отличные, однако у одного из членов команды консьержей (женщина) на бейдже с именем был украинский флаг, что предположительно должно означать, что она должна говорить по-украински, когда мы начали говорить по-украински, она отвечала по-русски! Мы не хотим, чтобы с нами общались на русском языке, мы не платили за проживание в отеле, чтобы слышать русский язык, когда мы об этом не просили! Очень обидно, что вы нанимаете людей без знаний и просто ставите случайные флажки вместо того, чтобы они говорили на этом языке. *** Пожалуйста, объясните персоналу, что важно отвечать на том языке, на котором общается клиент, или хотя бы на английском. Спасибо 🙏🏻 * Обслуживание во время завтрака и уборка номеров. Вся команда кухни, обслуживающего персонала и горничных была очень дружелюбной, очень милой 👍🏻👍🏻👍🏻 Особая благодарность Роксолане и Галине Пашинской за их невероятный индивидуальный подход. * Номер в отеле Комната была чистой, однако из канализации в ванной комнате стоял ужасный запах. Каждый раз нам приходилось открывать окна, чтобы оставаться в номере. Мы были немного заняты, и у нас не было времени заниматься сменой номера, однако, пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим. Это очень-очень плохо. * Еда. Еда отличная, однако мы останавливались с 23 июля по 6 августа и больше не могли есть завтрак, он вообще не меняется 😅. Если бы мы знали, мы бы забронировали номера без завтрака и поели бы в другом месте. Вода. В номере не было воды, что немного отличается от других отелей, в которых мы останавливались. Я надеюсь, что эти комментарии помогут вам улучшить впечатления ваших гостей.

Доброе утро. Парковка за 16 евро в сутки — это развод. Я хотел бы вернуть 48 евро за 3 дня. Спасибо за необходимое

Удобная транспортная развязка и хорошее расположение. Хороший сервис! Мы останавливаемся надолго, но номер тоже убирается, так что это чистый отель.

Немного далеко от достопримечательностей, но рядом со старым городом есть станция метро. 3 минуты пешком до станции метро. Комната была чистой и большой. Хороший завтрак. рекомендовать

This is about the 12th time I have stayed at duo, it's in an ideal location for me. The only criticism I have regarding the hotel is the pool and some of the leisure facilities that have been closed for the last 4years, I was told for renovation.