Честные отзывы об отеле Hotel Carol от реальных посетителей
7.8/10
Хорошо
Отзывов: 49
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.4
Удобства7.4
Сервис8.1
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(49)
Положительные отзывы(46)
Отзывы с фото/видео(7)
Отличный сервис(19)
Чисто(10)
Понравилось(8)
Далеко от центра(5)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мая 2025 г.
Хороший отель понравился. Вежливые админы хорошее расположение
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed your stay, appreciated our polite staff, and liked the location. Hope to welcome you back soon!Warm regards,Vladimir
Juan thaï
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный и энергичный, жаль, что частная парковка платная, 29 евро за ночь, не указано.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв, Хуан! Мы рады, что вы оценили чистоту отеля и нашли наш персонал дружелюбным и энергичным — это действительно очень много для нас значит. Похоже, ваше сообщение о личной жизни было прервано… Если вы хотели бы поделиться чем-то конкретным или предложить что-то конкретное, мы будем рады узнать больше. Ваш отзыв помогает нам стать лучше. С нетерпением ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, Матуш
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
6.5/10
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Здравствуйте, обслуживание было хорошим, отель находился далеко от центра, приходилось садиться на трамвай, который шел до станции, и делать несколько пересадок, чтобы добраться до центра.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы понимаем, что из-за нашего расположения может потребоваться дополнительная поездка в центр города, и ценим ваши комментарии, поскольку они помогают нам лучше информировать будущих гостей. Если вы снова посетите нас, наша команда будет рада помочь вам с транспортными советами, чтобы сделать вашу поездку максимально комфортной. Надеемся на возможность снова приветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Матуш
Paul Tereszczak
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, бесплатный кофе и пирожные в холле. В ресторане подают еврейскую еду, необычную, но мне она очень понравилась. Прекрасно провели время и обязательно остановимся здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что поделились с нами своим отзывом! Мы искренне ценим ваши комментарии и рады узнать о вашем опыте. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям превосходный сервис и комфорт, и ваш вклад помогает нам совершенствоваться. Надеемся снова приветствовать вас в будущем и сделать ваше следующее пребывание ещё лучше. С наилучшими пожеланиями, Матуш
Dror Malka
Улучшенный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 48
6.0/10
Дата отзыва 27 сент. 2024 г.
Далеко от центра, но обслуживание хорошее. Не хватает тренажёрного зала. Аппарат для приготовления чая и кофе должен быть в номере, а не в лобби. Завтрак нужно улучшить. Если фруктов очень мало, то хотя бы 5-7 видов. В четырёхзвёздочных отелях обязательно должны быть бананы. Также можно заказать мяту, кашемир, авокадо и другие овощи.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш сервис, и обязательно учтём ваши пожелания. Мы понимаем, насколько удобно иметь тренажёрный зал и принадлежности для приготовления чая и кофе в номере, и учтём эти улучшения для повышения комфорта гостей. Надеемся вскоре снова приветствовать вас и сделать пребывание у нас ещё лучше! Matúš
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь в любой ситуации, некоторые из них говорят по-немецки. Что мне не понравилось, так это высокая стоимость парковки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что поделились с нами своим отзывом! Мы искренне ценим ваши комментарии и рады узнать о вашем опыте. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям превосходный сервис и комфорт, и ваш вклад помогает нам совершенствоваться. Надеемся снова приветствовать вас в будущем и сделать ваше следующее пребывание ещё лучше. С наилучшими пожеланиями, Матуш
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 дек. 2024 г.
Очень спокойное место, рекомендую тем, кто хочет остановиться немного за пределами центра Праги.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что поделились с нами своим отзывом! Мы искренне ценим ваши комментарии и рады узнать о вашем опыте. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям превосходный сервис и комфорт, и ваш вклад помогает нам совершенствоваться. Надеемся снова приветствовать вас в будущем и сделать ваше следующее пребывание ещё лучше. С наилучшими пожеланиями, Матуш
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 нояб. 2024 г.
Первая ночь была ужасной: котел адски шумел, я не сомкнул глаз, и мне дали номер, который не соответствовал тому, за который я заплатил, номер 120. Не спите там. Но я сообщил им об этом на следующий день, и они поменяли нас на номер, похожий на тот, за который я заплатил, и все было замечательно, администраторы были любезны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень сожалеем о неудобствах, которые вы испытали в первую ночь, и о проблеме с шумом котла. Мы понимаем, как важно хорошо выспаться, и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы рады, что наша команда на стойке регистрации смогла быстро разрешить ситуацию и предложить вам номер, который вы ожидали, что сделало ваше пребывание прекрасным. Мы высоко ценим ваши добрые слова о наших сотрудниках на стойке регистрации и обязательно передадим им вашу похвалу. Надеемся снова приветствовать вас и подарить вам безупречный опыт с самого начала. С наилучшими пожеланиями, Матуш
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 28 апр. 2024 г.
Приятный, современный отель. Приветливый администратор Карел и отличное обслуживание на завтраке!
Мы с удовольствием вернемся и будем рекомендовать :)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вам понравился современный стиль нашего отеля, а также любезность нашего администратора Карела и обслуживание во время завтрака. Мы будем рады снова видеть вас и очень ценим вашу рекомендацию. С нетерпением ждём вашего следующего визита! Матуш
西之坊穂
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 28 июля 2024 г.
Я останавливался в отеле Carol на 6 ночей в июле. Персонал очень дружелюбный, но мне пришлось остановиться в номере без кондиционера. Днём в номере было очень жарко. Я дважды просил персонал поменять мне номер, но они этого не сделали.
Меню завтраков практически не менялось все 6 дней.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за отзыв и за то, что вы выбрали отель Carol для проживания. Мы рады слышать, что вы оценили дружелюбие нашего персонала, но сожалеем, что отсутствие кондиционера повлияло на ваш комфорт. Мы ценим ваши комментарии, поскольку они помогают нам стать лучше, и надеемся, что в следующий раз вы останетесь довольны!
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 июля 2024 г.
Это был замечательный опыт, и я полностью доволен пребыванием. Удобства отеля были превосходными, а обслуживание в целом – первоклассным. Персонал отеля, особенно Жозефина и Жирил, был просто замечательным, они позаботились о том, чтобы у меня было всё необходимое во время моего пребывания.
Расположение отеля также очень удачное – он находится недалеко от центра города.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам у нас понравилось и вы оценили наши удобства и услуги. Жозефина и Джирил будут рады узнать, что они сделали ваше пребывание особенным — они действительно воплощают нашу приверженность удовлетворению гостей. Мы также рады, что вам понравилось наше расположение. С нетерпением ждем вашего следующего замечательного отдыха! Матуш
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 июля 2024 г.
Расположение довольно необычное, номер был минимальным, без каких-либо удобств, которые можно найти в крупной сети отелей. Останавливались там из-за необходимости доступа к месту проведения мероприятия, которое находилось в 15 минутах ходьбы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что наше местоположение и удобства в номерах не оправдали ваших ожиданий. Мы стремимся обеспечить комфортное проживание и понимаем важность определенных удобств для наших гостей. Мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам стать лучше, и надеемся, что сможем предложить вам лучший сервис, если вы снова окажетесь в этом районе. Ещё раз благодарим вас за выбор нашего отеля. Матуш
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 сент. 2023 г.
Завтрак «шведский стол» был восхитительным.
Отель очень чистый. Расположение идеальное, недалеко от города.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали нас! Мы рады слышать, что вам понравилось. Обеспечение комфортного и незабываемого отдыха — наш главный приоритет, и мы ценим ваш отзыв. С нетерпением ждем вашего следующего прекрасного отдыха! Счастливого пути! Матуш
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 янв. 2024 г.
Отличный и теплый прием по прибытии и отъезде из Карела. Номера современные и красиво оформлены.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your kind words! We're delighted to hear that Karel's warm welcome made a positive impression on your stay. It's wonderful to know you enjoyed the modern and nicely decorated rooms as well. We look forward to welcoming you back for another excellent experience! Matúš
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 дек. 2023 г.
Приятное пребывание в отеле. Служба приема была очень дружелюбной и полной местной и пражской информации для пары, отправляющейся в отпуск. С удовольствием остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь поеду в Прагу. В отеле очень чисто и тепло. Стойка регистрации и вестибюль напоминали отель высшего класса. Единственным небольшим недостатком было то, что комнаты были немного устаревшими и напоминали кровать и четыре стены.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали нас! Мы рады слышать, что вам понравилось. Обеспечение комфортного и незабываемого отдыха — наш главный приоритет, и мы ценим ваш отзыв. С нетерпением ждем вашего следующего прекрасного отдыха! Счастливого пути! Матуш