Анонимный пользователь
18 июля 2022 г.
Все остальное в отеле хорошо, только ресепшн! !
Потому что мы временно забронировали еще одну ночь на Ctrip, но на стойке регистрации отеля, похоже, не было возможности справиться с этим, поэтому мы попросили нас собраться и поменять номер, Когда мы выезжали на следующий день, мы сказали, что мы не заплатили за номер на следующий день, и позвольте нам вернуться в отель. Оплата, женщина из отдела обслуживания клиентов Ctrip очень мила, она помогала нам связаться с отелем, но у отеля жесткое отношение, спрашивая нас платить, и даже сказал F ** K, в конце концов женщина из службы поддержки клиентов пообещала, что если отель не вернет деньги, Ctrip вернет их мне, я только что ушел.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google