Гость
31 января 2023 г.
К нашему ужасу, на вторую ночь мы проснулись в 4:30 утра и обнаружили кого-то в нашей комнате. От отчаяния мы начали кричать, и он выбежал через дверь на балкон. Пришел ночной сторож, и мы обнаружили футболку и рюкзак вора, а внутри — наши вещи. Пехота также пришла и попросила нас пойти в полицию, чтобы подать жалобу. Мы собрали вещи, чтобы пойти в полицию и сменить отель, хотя все наше пребывание уже было оплачено. Прежде чем обратиться в полицию в 5:30 утра, мы попытались связаться с кем-то из администрации или с менеджером, чтобы разобраться в ситуации, но нам сказали вернуться после 8:30 утра. Мы закончили оформление всех документов и отправились в 9:30 утра, но менеджер уже ушел. Мы попросили его перезвонить, поговорили, он отказался вернуть полную стоимость проживания, и мы не пришли к соглашению. После целого дня поисков он согласился вернуть часть того, что мы уже заплатили, и часть расходов на транспортировку, которые мы уже оплатили из своего кармана, чтобы решить этот вопрос. Мы очень сожалеем об этом опыте, потому что, несмотря на то, что мы вернули наши вещи, это испортило нашу поездку. Мы потеряли мероприятия, которые уже забронировали, а также душевное спокойствие, что мы не смогли спокойно спать.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google