Mandalika Resort, Pantai Putri Nyale, Kuta, Kec. Pujut, Lombok, Nusa Tenggara Bar, Pujut, Lombok, West Nusa Tenggara, 83001, IndonesiaПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.6/5
Замечательно
Отзывов: 52
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(52)
Положительные отзывы(30)
Отзывы с фото/видео(14)
Понравилось(11)
Гостепреимные хозяева(11)
Хороший вид на море(5)
Замечательный завтрак(4)
Отрицательные отзывы(1)
yudiesthira
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 18 июня 2024 г.
Расположение довольно стратегическое, рядом с трассой Мандалика (менее 1 км), напрямую соединяющей пляж прямо за курортом, концепция здания уникальна, похожа на традиционные здания Сасака, номера довольно просторные и удобные, еда/завтрак хороший. не очень разнообразно... но мне достаточно... что особенного в омлете, так это то, что он очень вкусный, один недостаток - несмотря на то, что расположение рядом с пляжем, очень далеко от оживленного центра... транспорт затруднен ... грейферные/мототакси относительно недоступны... так что ехать никуда не хочется... хе-хе, это подходит для отдыха (медового месяца) и просто для лени...
Текст оригиналаПеревод от Google
Heiko
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 июня 2024 г.
Сначала поговорим о преимуществах:
1. Дизайн и внутренняя планировка отеля очень уникальны. Имеется собственный относительно тихий пляж. Также неподалеку можно отправиться в поход на холм.
2. Обслуживание в целом хорошее, хотя официанты иногда не понимают нужд гостей.
Давайте посмотрим на недостатки:
1. Это довольно далеко от главной улицы Куты. Поездка на машине отеля занимает около 5 минут.
2. Еда в ресторане в целом не очень вкусная, особенно кофе.
3. В отеле можно взять напрокат велосипеды или электровелосипеды по смешным ценам. Аренда двух велосипедов на 3 часа стоит 150 юаней.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Вилла (с личным бассейном)
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 июня 2024 г.
Отличное место. Отличный сервис и расположение. Пляж фантастический утром для купания и днем для спокойствия. Виллы того стоят, особенно те, что с бассейном. Еда в ресторане должна быть улучшена, чтобы получить премиальное впечатление, но в целом все в порядке, завтрак вкусный и разнообразный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ruth
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Очень приятно, было грустно, что мы остановились только на одну ночь.
Забронировали неправильную дату, и ее поменяли без проблем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 февр. 2024 г.
Комната большая, а окна от пола до потолка позволяют выйти прямо из комнаты, что очень удобно. Что меня особенно радует, так это то, что горячая вода очень хорошая и напор очень сильный. Курорт очень красивый, в стиле цивилизации майя, а собственный пляж отеля очень чистый. Наш рейс задержали, и мы прибыли в отель очень поздно. Персонал был очень гостеприимным. Завтрак богатый и разнообразный. Ресторан находится прямо рядом с пляжем, и пейзажи очень хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Частная вилла Сасак
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 авг. 2024 г.
Останавливались на 3 ночи, и все было замечательно! Пляж отеля был тихим и приятным, близко к Куте, если вы хотите толпы, номера потрясающие, гостеприимство персонала непревзойденное. Особая благодарность Сучи, Эрне и Уди
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 25 июня 2024 г.
Это старый элитный отель с устаревшим оборудованием и хорошей обстановкой. Однако расположение и окружающая среда не очень идеальны. Здесь нет коммерческих объектов, и он находится далеко от центра города. Его можно использовать только для отдыха. отпуск.
Текст оригиналаПеревод от Google
Joao C
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 2 дек. 2023 г.
Хороший отель с хорошими удобствами, частным пляжем и дружелюбным персоналом. Настоятельно рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Yeow Chong Poh
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 10
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 6 дек. 2023 г.
20 минут от аэропорта, взяли такси (200 тысяч рупий).
Мы просто останавливались на курорте - ели, ходили на пляж, гуляли, просто поднимались на соседний холм.
Море полно водорослей, купаться не удобно.
Не рекомендуется есть варунги вне дома, вокруг много мух и все хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Khalid
Частная вилла Сасак
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 окт. 2023 г.
Мой опыт общения с семьей здесь в целом отличный! Они предлагают трансфер из аэропорта по разумным ценам и с меньшими проблемами с поиском водителя. Однако вам необходимо заранее забронировать номер по электронной почте и подтвердить еще раз по прибытии, поскольку они могли пропустить, как и мой. У них большие комнаты, и моим детям очень нравится бассейн! Не говоря уже о том, что у них есть частный пляж, где дети могут плавать или даже играть в замки из песка. Еще один плюс в том, что поблизости есть небольшой холм, где за небольшую плату у входа можно прогуляться, чтобы увидеть закат или восход солнца. Наконец, у них есть услуги няни. Вот фотография их частного пляжа.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 289
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Рекомендации для отеля Lombok, все удобства, хорошо, бронируйте в Trip..
Текст оригиналаПеревод от Google
LRo
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
3.2/5
Опубликовано 27 окт. 2023 г.
Плюсы: дружелюбный персонал, тихий курорт.
Минусы: старый и обшарпанный. Детский клуб был посмешищем. Детали Duplo были грязными и пыльными. По сути, он был установлен у бассейна, поскольку они переделывают свое старое пространство, поэтому единственные игрушки, которые у них были, были грязными и сломанными. На самом деле ничего не было организовано. Сын был в восторге от игр с водяными пистолетами, но все водяные пистолеты были сломаны. Охота за мусором заключалась в раздаче бежевых пасхальных яиц в небольшой зоне у бассейна. Очень разочарован. Еда была завышенной и плохой. Напитки также завышены. Мы узнали об этом, когда арендовали машину до хорошего курорта и пляжа в 20 минутах езды и обнаружили, что еда вкусная, цена была 1/3 от этой, а песок и пляж там были намного лучше. Это старый обветшалый отель. Мы говорим, что здесь тихо, но на самом деле там было не так много людей. Сотрудники были дружелюбны и полезны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 авг. 2023 г.
Очень дружелюбный персонал! Разнообразный ужин. Множество дополнительных развлечений для детей: запуск воздушных змеев, настольный теннис, бочча, детский бассейн, футбол, волейбол. Пляж крупнозернистый. Хороший отдых, легко добраться до других пляжей за 30 минут езды.
Текст оригиналаПеревод от Google
kimi kimo
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в мая 2022 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июня 2022 г.
Замечательное место для отдыха с детьми. Частный пляж, бесплатный завтрак для детей (<9-е), хороший бассейн, большой номер и хорошее обслуживание персонала. Очень рекомендуется!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Novotel Lombok Resort & Villas. Спасибо, что отметили наше расположение на пляже, а также наш персонал и еду. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Дикки Маулана, менеджер офиса Front Office.
ヒロピー
Садовая вилла с бассейном Sasak
Гость проживал в апр. 2022 г.
Пара
Отзывов: 30
2.2/5
Опубликовано 11 мая 2022 г.
Это относительно близко к аэропорту, но вокруг больше ничего нет. (Недавно в моем районе открылась цепь)
Участок просторный, утопающий в зелени, но здание старое, и хоть это и была вилла с бассейном, бассейн делился на три корпуса.
Кондиционер сломался и не охлаждал комнату несколько часов, а холодильник не работал, поэтому мне пришлось его заменить.
В единственные удобства (шампунь, кондиционер, мыло для тела) трудно поверить в отеле 4★.
Во время моего двухдневного пребывания в ресторане много раз в течение дня и ночи подавали шведский стол, и подаваемая еда была в основном одинаковой.
Обслуживание номеров также не было хорошим.
Что еще хуже, тараканы приходят и уходят из комнаты, а группа корейцев до полуночи шумит на соседней вилле.
Это был ужасный отдых, заплатили около 30 000 иен за ночь, но пляж был хорош.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Novotel Lombok Resort & Villas. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; позвольте мне выразить свои самые искренние извинения. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, вызванных тараканом в вашем номере, мы хотели бы глубоко извиниться. Описанный опыт действительно не отражает уровень обслуживания, который мы стремимся предоставить нашим гостям в Novotel. В Novotel мы стремимся предоставить превосходное обслуживание каждому клиенту; поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблем и предотвращения будущих случаев. Мы ценим то, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С уважением, Дики Маулана Менеджер по работе с клиентами