Dragon Gulf Resort

Отзывы об отеле Dragon Gulf Resort

Dragon Gulf Resort

Gu'an Village, Yunluo Town, Puning, Guangdong, 515300, ChinaПолная информацию об отеле
Dragon Gulf Resort
Dragon Gulf ResortDragon Gulf ResortDragon Gulf Resort
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Dragon Gulf Resort от реальных посетителей

7.6/10
Отзывов: 263
Честные отзывы
Местоположение8.0
Удобства7.3
Сервис7.6
Чистота7.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(263)
Положительные отзывы(203)
Отзывы с фото/видео(63)
Расслабляющие горячие источники(61)
Понравилось(48)
Элегантный интерьер(37)
Много комаров(12)
Большие номера(7)
Подходит для детей(6)
Удобное расположение(4)
Есть удобства для детей(2)
Отрицательные отзывы(60)
166620****
A1 люкс с садом Делюкс (2 спальни, 1 гостиная)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Номера на этом курорте с горячими источниками были просторными; мы забронировали двухкомнатный люкс, каждый с собственной ванной комнатой, и все они были чистыми и удобными. Каменные дорожки, проложенные через зелёные лужайки, вели к элегантным виллам и жилым домам, создавая спокойную и умиротворяющую атмосферу. Поскольку в тот вечер было довольно холодно, и мы переживали, что наши родители могут замёрзнуть на улице, мы позволили им принять ванну с водой из горячего источника прямо в нашем номере, что им очень понравилось.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
Kanny Chan
C2 люкс с садом Делюкс (3 спальни)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
5.0/10
Дата отзыва 25 авг. 2025 г.
今次入住的是三房一廳兩廁房間,房耐設施很舊,傢俬有壞的痕跡,廁所門一関門就有卡住很大聲音,這個價錢入住但得到這樣的設施不太值,泳池水不太潔淨,水面很多樹葉和飄浮物
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
M32650****
Домик с горячими источниками
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 28 дек. 2025 г.
衞生還行,但是大冬天的房間沒有制熱功能冷死了,而且也沒有備用的棉被,廁所馬桶是不通的,吹風機是壞的。温泉中心設施也不合理,逛了一大圈都沒有任何可以更換新的浴巾的櫃枱,不幸中的萬幸,飲水機還有正常供應還能喝得上水。
Перевод
Xieselangmanจุ๊บ
Улучшенный C1 люкс с садом (2 спальни, 1 гостиная)
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 нояб. 2025 г.
價格合理,環境衞生,房間乾淨。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
Анонимный пользователь
Улучшенный C1 люкс с садом (2 спальни, 1 гостиная)
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
7.7/10
Хорошо
Дата отзыва 8 дек. 2025 г.
温泉洗去所以的疲憊
Перевод
M299974****
Kuya & Hape Train World Family Two-Bedroom One-Living Room
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
我定的是親子房,帶着小孩最注重的就是衞生。當天我們下午三點多辦理入住,門口一堆換的床單、水瓶,進入房內後,拖鞋衹有一對,浴巾衹有一條,衣櫃爛的、玩具亂的、床下還有垃圾、廁所上個客人用過的牙線都還在那。想打電話給前台,讓阿姨過來重新搞衞生跟補充日用品,電話機沒插線,插上線後也是壞的。小孩脱鞋在房裡玩,沒一會整個腳板底都黑了。去泡温泉,裏面客人有在池裡抽煙的,吃東西,毛巾掛的到處都是,杯子垃圾多的很,根本沒人收拾。第二天,前台12:30打電話給我(我沒接到),13:39又打了一通,接通後前台問:“需不需要繼續住,不需要的話要辦理退房手續了”我回答她説:“我在攜程上買的是寫着可以到14:00退房”,前台回覆我:“過年期間,酒店要求要儘快退房,好搞保潔,酒店要求12點退房,已經給我們延後到13:40了”我説:“我們已經收拾完準備下來退房了”前台很沒有禮貌的掛了我電話,沒有回覆。後來下去退房的時候,就找了前台質問,是誰那麼沒有禮貌蓋電話和為什麼那麼著急要客人退房説搞衞生,但衞生搞的那麼差?前台給的答覆是“對不起 過年太忙了”。 當時準備去盤龍灣時也看了很多評論,很多負評。想説普寧人也支持一下普寧產業,應該不至於那麼差。今日算見識了。 服務行業對待客户的態度很惡劣。壞境不好不壞。衞生十分堪憂。 建議培訓一下人員,簡直在趕客。 總結:下次都不會再去了。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉讓您對酒店的衞生狀況感到不滿。我們深知衞生是旅客選擇酒店時考慮的重要因素之一,春節期間入住客人較多,我們深知給予的服務不夠到位,再次向您的出遊不愉快表達歉意,感謝您的反饋,這邊會向相關部門反饋您的意見,祝您生活愉快。
Анонимный пользователь
Hot Spring Detached Tang Yuan
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
1.2/10
Дата отзыва 28 янв. 2025 г.
很差,門縫很大冷風一直進來,晚上睡覺暖氣開了一點也不暖,很冷,加上空調聲音巨大。衞生很差,哪裡都沒清理乾淨,被子有污漬,發黴,完全不敢蓋。廁所門也關不上。花灑一開始也壞的,最後自己修好了!!
Перевод
6/7
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!酒店的設施陳舊我們感到非常抱歉,您的意見我們已經收到,2024年酒店已對部分房型進行了設備翻新,沒能給您帶來好入住體驗深感抱歉,再次感謝您的反饋,!
M304401****
Kuya & Hape Little Gourmet Family Two-Bedroom One-Living Room
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 6 окт. 2025 г.
我們住的A2棟201,202房間屋頂好幾處在滴水,有點無語…温泉裏水療設備竟然水泥做的沖擊床,有點石化…餐廳要表揚,188的4人餐意外的好吃。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。我們非常重視您所反映的房間問題,我們會加強對房間的監察力度,將意見告知相關部門以提高服務質量,確保此類情況不再發生。温泉水療設備選用的都是能幫助放鬆肌肉、促進局部血液循環的,另外十分感謝您對餐廳菜品的滿意,期待再次為您服務,並讓您感受到我們酒店的改進與提升。
SDouble_Y
Hot Spring Detached Tang Yuan
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
6.5/10
Дата отзыва 28 дек. 2024 г.
好朋友推薦的説是家鄉景點,碰巧我要回汕頭看外婆先來普寧走走,看了評論一開始很擔心,後來我感覺還好,的確衞生問題需要加強…布草發黃有污漬,地板孩子跑一會腳板就黑了…酒店設施比較老舊沒關係但是衞生條件要好。
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉讓您對酒店的衞生狀況感到不滿。我們深知衞生是旅客選擇酒店時考慮的重要因素之一。對於您提到的地板和布草不夠清潔的問題,感謝您的反饋,我們已經安排專人進行徹底清潔和消毒,以確保您下次光臨時能夠有一個乾淨舒適的住宿體驗。
M19430****
Hot Spring Detached Tang Yuan
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 13 нояб. 2025 г.
別的不用説了,房間裏兩瓶礦泉水,打電話要求送多兩瓶,然後説沒有了。一個房間衹能兩瓶。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們酒店的評價,您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將您的意見告知相關部門以提高服務質量。期待您的再次光臨!
M258309****
Улучшенный A2 люкс с садом (2 спальни, 1 гостиная)
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 янв. 2025 г.
視野開闊,房間寬敞有特色。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
200379****
C2 люкс с садом Делюкс (3 спальни)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.0/10
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
選的3人套房,非常差,入住前台態度差,晚上半夜一點,樓上還在頻繁拖動椅子,高跟鞋走路,大聲喧嘩,然後浴缸防水,隔音很差。無法入睡,大人小孩都沒睡好。打電話給前台,表示要處理,沒處理,樓上繼續吵鬧,第二次電話前台,直接沒接電話。入住按金給的紙幣,走的時候説按金會微信原路退回。 沒有一次性拖鞋,沒有一次性紙杯,刷牙的杯子估計一直複用沒有消毒。房間裏沒有礦泉水。 沒住過這麼糟糕的酒店。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!很抱歉給您帶來不好的入住體驗,您當天離店後已聯繫了酒店售後為您進行處理解決了,對於您還有提出的不滿咱們深感歉意,祝您生活愉快。
M674273****
Hot Spring Detached Tang Yuan
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 1 нояб. 2025 г.
破舊不堪的房間😬😬😬下午3點才開始營業的温泉~再見啦~不會再幫襯啦
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴的時間為我們提供反饋。我們深感遺憾,您對我們酒店的設施陳舊的感受不佳。您的意見我們已經收到,並會立即着手進行改善。温泉營業時間下午3點開始的話天氣是比較適合遊玩的哦,期待再次為您服務,並讓您感受到我們酒店的改進與提升。
M306354****
Домик с горячими источниками
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 26
6.0/10
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
入住温泉木屋,房間比較舊,床鋪有股“老舊”的味道,忍忍的話勉強能行。房間廁所好暗,燈不夠。温泉池數量有十幾二十個吧,還是有挺多的,但不知道是不是真温泉。 比較偏僻、附近沒什麼吃的。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!酒店的設施陳舊我們感到非常抱歉,您的意見我們已經收到,2024年已對部分房型進行了設備翻新,由於木屋是室外温泉泡池,為了更好的營造氛圍感,燈光做了偏暗設計,若有要求需要敞亮的房間,可以入住前與前台溝通,給予您選擇燈光亮的房間,再次感謝您的反饋,期待您的下次光臨!
M344388****
Улучшенный A2 люкс с садом (2 спальни, 1 гостиная)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
3.0/10
Дата отзыва 3 окт. 2025 г.
衞生:不行,好臟,房間一陣尿味,一晚沒睡太臭了 環境:舊 設施:舊
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!