В номере, который я забронировал, была бесплатная услуга повышения класса обслуживания. Однако, поскольку в здании нет лифта, а у моей матери плохие ноги, номер с двумя спальнями с видом на океан был «повышен» до номера с видом на сад с тремя спальнями. Я был удивлен, что одна спальня была закрыта и недоступна. Не так ли? Две спальни вместо двух спален? Разница в цене до сих пор не возвращена! Давайте поговорим о цене во время заезда. Когда я делал бронирование, между видом на море и видом на сад была разница в цене. Цена уже выросла до 1000 во время нашего заезда. Если бы мне сообщили заранее, что в поселке нет лифта, я бы предпочла забронировать номер с видом на сад напрямую. Со стороны магазина была халатность, и я за все заплатила😓Я понимаю, что вы боитесь, что домашние животные залезут на кровать, но вы отметили, что разрешено проживание с домашними животными, и если вы боялись залезть на кровать, нам заперли спальню и взяли залог в размере 300. После общения мы сразу же вернули ее. Хотя мое отношение звучало доброжелательно На протяжении всего процесса то, что я делал, действительно влияло на мое настроение.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google