Отзывы об отеле XANA Deluxe Hotel Beer Street University Road Qingdao

В этот раз я остался очень доволен пребыванием! Отношение к обслуживанию в отеле очень хорошее, а сотрудники всегда дружелюбно улыбаются. Мало того, их образ также весьма выдающийся, и каждое движение наполнено профессиональной близостью, что оставляет глубокое впечатление. Расположение отеля также очень удобное, вокруг хорошая транспортная развязка, и нет необходимости куда-то ехать. Удобства в номере очень полные, чистые и аккуратные, имеются предметы первой необходимости. Во-первых, при регистрации персонал на стойке регистрации улыбался на протяжении всего обслуживания, что было очень профессионально. Все в номере новое и в полном порядке. На первом подземном этаже также имеются прачечная и сушилка. Если вы заказываете еду на вынос, робот доставит ее в номер! Отель отличается хорошей экологией и выгодным географическим расположением. Персонал на стойке регистрации приветливый и вежливый, уборка номеров производится вовремя, персонал очень профессиональный, все очень понравилось, на парковке много парковочных мест, в том числе бесплатная парковка. Персонал на стойке регистрации внимательный, в номере большие окна, через которые проникает много солнечного света, а зеркало для макияжа также имеет подсветку. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Расположение удобное, вокруг много ресторанов. Транспортная развязка очень удобная.

Чайник кажется высокотехнологичным, но на самом деле пользоваться им непросто и очень хлопотно. Он не может вскипятить воду, заварить чай и не может поставить чашку. Это только добавляет мне проблем. Я путешествую уже двадцать лет, и это единственный раз, когда я не заваривал чай. Если я не получу компенсацию за ущерб, я бы хотел его разбить.

Расположение этого отеля действительно очень выгодное. Он расположен недалеко от выхода из станции метро. Независимо от того, направляетесь ли вы на вокзал Циндао или на Северный вокзал Циндао, вам нужно будет проехать всего одну станцию ​​метро, ​​чтобы добраться туда. Транспортная развязка очень удобная. Завтрак в отеле разнообразен и имеет приятный вкус, что обеспечивает приятные впечатления от завтрака. Кроме того, напротив отеля расположено множество жилых домов, где можно попробовать местные деликатесы. В нескольких минутах ходьбы находится пешеходная улица Тайдун, где также есть множество вкусных заведений.

Отличный отель для проживания, расположенный недалеко от множества магазинов и достопримечательностей. Номер был чистый и просторный. Пользоваться Didi Chuxing очень удобно. Завтрак «шведский стол» в отеле отличается богатым разнообразием. Персонал отеля дружелюбен и отзывчив, готов предоставить консультацию и помощь в организации поездок.

Это первый раз, когда я пишу плохой отзыв. Стойка регистрации в этом отеле просто ужасная. Мне нужно высказаться, чтобы меня не обманули. В первый день заезда меня спросили, хочу ли я повысить категорию номера. Мне сказали, что если я этого не сделаю, то смогу получить только последнюю комнату или комнату с окнами, выходящими в коридор. Я сказал, что всё в порядке и мне не нужно обновляться. Когда я вошел в комнату, запах был очень резким. Сильный запах был после нового ремонта. Мне потребовалось много времени, чтобы к этому привыкнуть. Звукоизоляция в номере также была очень плохой. Ночью в коридоре послышались тяжелые шаги. Голоса людей, разговаривавших в соседней комнате, и музыка в двенадцать часов были отчетливо слышны. Я не мог спокойно заснуть и просыпался очень рано утром. Главное, что на второй день мы уже не хотели менять отель, а хотели сменить номер. Мы обратились на стойку регистрации, чтобы попросить другой базовый номер, но нам отказали, поскольку сказали, что он закрыт и его невозможно забронировать. Я сказал, что видел, что его обычно продают в Интернете. На стойке регистрации нас попросили потратить деньги на покупку их членства и предоставить нам бесплатное повышение класса обслуживания. Мы нечасто останавливались в гостиницах, поэтому отказались. Мы сразу же оформили заказ онлайн. Возможно, ошибка оператора привела к бронированию двухместного номера. Две односпальные кровати не очень большие, но мы все равно попытались спросить на стойке регистрации, можно ли заменить их на кровать размера «king-size». В результате нам сообщили, что замена кровати на двуспальную в номере того же типа обойдется в дополнительную плату. Это был первый раз, когда я услышал, что замена двухспальных кроватей на одну большую кровать в номере того же типа обойдется дороже! Я ясно увидел ту же цену в интернете, поэтому решил изменить ее самостоятельно. Однако когда я нажал кнопку изменения и обновил страницу, я обнаружил, что цена на кровать размера «king-size» была повышена. Мне было все равно, я выбрал номер с двумя односпальными кроватями и заселился в него. Когда я впервые вошел и проверил заказ, я обнаружил, что цена на двуспальную кровать, которая была повышена, снова была снижена! Внезапно я понял, что это их сотрудники на стойке регистрации занимаются чем-то отвратительным. Затем я связался со службой поддержки клиентов, чтобы проверить это. Правда, сейчас цена была высокой. Обычно один и тот же тип номера с двуспальной и двумя односпальными кроватями должен иметь одинаковую цену. Извинения принесла только служба поддержки клиентов Ctrip. Никто из вас не пришел, чтобы объяснить от начала до конца. Такой опыт заслуживает только плохих отзывов. Людей злит именно плохое отношение. Они думают только о деньгах и ведут себя так, будто им все равно. Стоит ли быть таким отвратительным всего за дюжину долларов? Если вы не можете обеспечить хороший сервис, то не работайте в сфере услуг. Все, о чем вы думаете, это как обмануть клиентов. И они выпускаются под брендом Jinjiang. Это стыдно!

Пребывание в этом отеле было замечательным! Номер чистый и теплый, со всеми необходимыми и продуманными удобствами. Постельное белье мягкое и удобное, и я хорошо выспался. Обслуживающий персонал приветливый, внимательный и отзывчивый. Завтрак был разнообразным и вкусным. Превосходное местоположение и удобная транспортная развязка.

Очень жаль. Я спал на нем, и он был отремонтирован. Было много шума. Звукоизоляция была слишком плохой. Я слышал стук в соседней двери.

Внутри было так жарко, что в отеле даже установили запрет на включение кондиционера.

Очень плохо От номера до обслуживания, я никогда не останавливался в таком плохом отеле. Две стойки регистрации Очень нетерпеливый человек, который обсуждает клиентов за их спиной. Неправильный номер комнаты и неправильная карта Заезд ночью и уборка номера продолжаются. В комнате так плохо пахнет, что в ней невозможно жить.

Very near the subway station, the hotel has two buildings and they say the one behind is for the smaller size room (where you will find different price in the internet). The bathroom is small but at least clean. However, they are fixing something in the morning which is very noisy and the door was not sound proof.

Wonderful hotel. Spacious clean comfortable & well furnished room. Friendly & professional staff. Delicious breakfast that varied daily and replenished regularly. Dining room well maintained by the nicest staff. Close to metro and many tourist sights in old city. (Do note that hotel is on a hill, path to metro station is sloped and can be a challenge if carrying luggage)

Very nice staff, location, hotel. All was excellent. The only point to make better is the automatic lights that are not always easy to switch off entirely. And the transparent wall between the beds and the WC/shower which is not ideal for family stays.

A great hotel with fantastic service and amenities. Well located near line one of the subway station. Will stay here again.

Stay was great. Short walk to the subway.