Этот St. Regis совсем не похож на отель высокого класса... Как только я вышел из машины и увидел простую вращающуюся дверь, я спросил носильщика: «Этот отель, должно быть, отремонтировали из другого отеля, верно?» Он ответил: «У вас острый глаз». На первом этаже стоял очень неприятный запах, а на стойке регистрации на 60+ этаже было недостаточно кондиционера. Персонал, вероятно, тоже страдал от жары — воротники рубашек были расстегнуты, все выглядели раздраженными и без улыбок, но были вежливы. Когда я вошел в номер, я был в шоке. Дизайн и цветовая гамма бутик-отеля, дешевый мрамор и безымянная сантехника. Душевая насадка была погнута, покрыта толстым слоем известкового налета — я даже не рискнул ею пользоваться. Раковина забивалась даже при чистке зубов, поэтому мне пришлось открывать сливную крышку, чтобы вода уходила. Было просто ужасно грязно! Самое странное — это обслуживание номеров. В два часа дня мой ребенок спал, когда внезапно зазвонил дверной звонок. Я проигнорировал, но звонок повторился, и я открыл дверь. Горничная сказала, что пришла проверить номер. Я спросил: «Что вы проверяете посреди дня?» Она ответила, что проверяет, хорошо ли убрано... Я был в недоумении... В 9 вечера ребенок только что заснул, когда горничная снова позвонила в дверь и спросила, нужно ли расстелить постель. В какое это время? Как этот отель обучает свой персонал? Если бы цена была вдвое ниже, я бы смирился с такой обстановкой и обслуживанием. Но за более чем 2000 юаней за ночь это абсолютно не соответствует. Отель открылся всего 5-6 лет назад, но почему повсюду ощущается такая ветхость? В коридорах витает запах старого гостиничного ковра. В апреле я останавливался в St. Regis в Гонконге, и разница в аппаратном и программном обеспечении огромна. Этот отель совсем не похож на отель высокого класса.
Текст оригиналаПеревод предоставлен ИИ
