Qinhuangdao Marriott Resort

Техническое оснащение отеля и его географическое положение намного превзошли ожидания, особенно температура воды в бассейне, которая очень подходит для детей, что очень ценно. Также имеется потрясающий пейзажный бассейн, но в это время года температура воды в нем очень низкая. Единственное, о чем стоит сожалеть, так это о том, что в обслуживании в отеле не хватает теплоты, и они постоянно используют какие-то системы и правила, чтобы отклонять обычные требования клиентов. На самом деле я останавливался во многих, многих, многих отелях, и я считаю, что такая обратная связь от отеля немного недостаточна и неудобна, особенно в непиковые часы.

Честно говоря, мне порекомендовал этот отель мой друг. Поскольку я думал о поездке в отпуск, а не о путешествии, я собирался остановиться в отеле. В этом случае я бы выбрал отель получше. Удобства, услуги и отдельные ванные комнаты — все это я рассматриваю. Поскольку мой друг был там в 2023 году и сказал, что все в порядке, я забронировал его на два дня без колебаний. Но через два дня я пришел к выводу, что больше никогда не остановлюсь в этом Marriott. Обслуживание, питание и так называемый номер с видом на море — все это средненькое, без какой-либо искренности. (Преимущества и недостатки обобщены для справки друзьями, которые хотят поехать на Лазурный берег) Сначала позвольте мне рассказать о нескольких проблемах. 1. Я выбрал только номер с видом на море, который представляет собой большой люкс (но на самом деле это номер с кроватью размера «king-size». Лично я предпочитаю жить в номере с двумя кроватями). Преимущество этого типа номера — вид на море и очень большая терраса. Этот тип номера должен быть на 3, 7 и 9 этажах. Однако (выделено) терраса выходит на север, на море, но вы не можете видеть восход и закат. Потому что слева и справа от вашей террасы. Сначала я думал, что это из-за погоды я не могу видеть восход и закат. Я собирался вернуться разочарованным, но утром в день отъезда я пошел на пляж и внезапно обнаружил, что я видел восход солнца в тумане, который был более серьезным, чем накануне, но я не мог видеть его на террасе номера с видом на море. Так что, если вы собираетесь остановиться в отеле, чтобы наблюдать восход и закат, я советую вам выбирать тщательно. 2. В день заезда я открыл номер и увидел муху на полотенце для ванны. Я попросил персонал о помощи, но они долго не приходили. После второго настоятельного призыва персонал взял мухобойку и ударил ее прямо по постельному белью, но все равно не смог ее ударить. В отеле Marriott's не должно быть такой ситуации, но сначала я не просил сильно менять номер, просто поменял постельное белье. Но персонал позже сказал, что такая ситуация неизбежна на побережье, и терраса может быть установлена, что меня действительно рассмешило. Если вы живете в семье, я ничего не спрашиваю. Разве можно позволять мухам приветствовать вас, когда вы называете себя роскошным курортным отелем? ! Я думал, что все кончено, но я никак не ожидал, что я останавливался на две ночи, и у двери всегда была мертвая муха. Она всегда была у моей двери. Они даже не сметали ее во время уборки? Я видел ее труп в течение трех дней. Как это объясняет отель? И когда я открыл дверь, был сильный рыбный запах, который исчезал, когда я входил дальше. Я не знаю, является ли это обычным явлением или только в моем номере. (Конечно, в коридоре довольно ароматно). 3. Их сотрудники из какого-то отдела позвонили, чтобы извиниться за мух, и сказали, что пришлют мне фруктовую тарелку и торт. Около 8 часов вечера они прислали мне персик, две сливы, несколько виноградин и черники (всего меньше пяти), а так называемый торт состоял из четырех печений [смеется и плачет R] Я не мог проглотить фрукты, попробовав их, и печенье действительно выглядело не очень. Такого рода извинения в будущем излишни, и это сделает людей более раздражающими, если вы это сделаете, или вы, Marriott, вызываете у меня отвращение? ! 4. Когда вы останавливаетесь в отеле, вы должны поговорить о службе доставки еды. В Marriott есть меню заказа QR-кода, которое может доставить еду. Но у них также есть китайский ресторан, в котором подают блюда кантонской кухни. Лично мне больше нравится кантонская кухня, и я проверил Dianping и обнаружил, что ее можно упаковать. Поэтому я связался с стойкой регистрации, чтобы узнать, можно ли ее доставить. Сотрудники стойки регистрации связались со службой обслуживания китайского ресторана и сказали мне, что с 18:00 до 20:00 — пиковое время приема пищи, и услуга упаковки не предоставляется. Я сказал, что часы работы до 22:00, могу ли я подняться и упаковать вещи до этого времени? Сотрудники китайского ресторана сказали, что вы можете отсканировать код, чтобы увидеть меню, по которому можно доставить еду (я понимаю, что китайские рестораны не могут доставлять еду, но почему они отказываются забирать еду у гостей, которые останавливаются в отеле, когда есть прецедент забирать еду? И я сам отнес ее в номер). Я не в настроении есть с таким обслуживанием. 5. В целом, несколько сотрудников, с которыми я общался, предлагают разные услуги для разных клиентов. Когда я ждал кого-то в вестибюле, я видел, что они были очень восторженны и внимательны к иностранцам или нескольким пожилым мужчинам в рубашках и брюках. Конечно, это только часть того, что я видел, и ее нельзя обобщать. Но такая ситуация действительно существует, и когда я спросил у персонала, как ее зовут, для последующей работы, она напрямую назвала свое английское имя. Почему у китайца английское имя? На рабочей карте только английское имя. Я хочу сказать, что дружба с иностранцами важна. Вы хотите хорошо обслуживать иностранцев, но вы также должны заботиться о китайцах, верно? ! В конце концов, вы находитесь в Наньдайхэ, а не в южной части Тихого океана, и ваша аудитория также состоит из значительной части китайцев. У вас может быть двуязычная рабочая карта. Разве это не хорошо? Это в Азиатско-Тихоокеанском регионе или открыто иностранцами? Я проверю, где находится Marriott, когда у меня будет возможность. Конечно, есть и хорошие стороны. Время регистрации более гуманное: хотя регистрация в 3 часа, если вы приедете пораньше, вы можете подойти на стойку регистрации и спросить, можете ли вы зарегистрироваться пораньше. Во-вторых, у него есть собственная парковка, и есть станции медленной зарядки Tesla, которых довольно много, что очень хорошо! В-третьих, он чрезвычайно бдителен в отношении одноместного типа номера для исследования моря. Всегда кажется, что я хочу воспользоваться этим тайно. Он постоянно напоминает мне о системе регистрации посетителей и даже звонит, чтобы напомнить мне, когда я выхожу, и говорит, что я буду время от времени проверять видеонаблюдение в коридоре. Лично я считаю, что очень хорошо иметь чувство безопасности! Но давайте взглянем на реальную ситуацию, прежде чем мы будем шокированы. Является ли противозаконным для женщины среднего возраста в возрасте 40 лет останавливаться в отеле, который стоит более 2000 юаней за ночь? ! У меня есть подруга, которая также живет в отеле недалеко от живописного места. Мы договоримся о встрече, чтобы пойти на пляж вместе, но она также забронировала отель сама. В этом случае я хотел бы спросить, нужно ли мне сначала сообщить об этом? Если да, то каждый может сообщить об этом, но ей, возможно, придется **! Разумно ли это? ! Некоторые хорошие вещи приведут к некоторым плохим результатам, если они чрезмерны. Меры предосторожности принимать правильно, но их не должно быть слишком много, иначе это приведет к обратным результатам. Короче говоря, этот Marriott действительно самый разочаровывающий курортный отель, в котором я останавливался дома и за границей, и я больше туда не поеду. Конечно, есть и хорошие Marriott. Лично я считаю, что обслуживание в южном регионе лучше.

Номер большой, вид красивый, постельное белье очень удобное, вода в ванне тоже отличная. Обслуживание отличное, любые потребности могут быть удовлетворены, крытый бассейн с постоянной температурой, температура воды очень комфортная. Очень приятный отель.

Комната просторная и светлая, с балкона можно наблюдать восход солнца. Завтрак разнообразный, а блюда в китайском ресторане очень вкусные. Самым счастливым событием было увидеть восход солнца в 4:30 утра и море апельсинов. Во время поездки мы сделали семейные фотографии. Фотографии на пляже были очень хорошими, и я остался доволен. Немного жаль, что текущая температура наружного воздуха не подходит для создания пейзажного бассейна, возможно, в следующий раз.

Удобства рядом с отелем полноценные и приемлемые, бассейн чистый, со звукоизоляцией, а обслуживание отличное. С того момента, как мы прибыли в отель, обслуживание было превосходным. Сотрудники стойки регистрации бесплатно повысили уровень обслуживания в соответствии с нашими предпочтениями. На завтрак официант проводил нас к столику в соответствии с нашими предпочтениями, когда мы вошли в ресторан. Во время еды менеджер ресторана также проявил инициативу, выслушав мнения и поинтересовавшись потребностями гостей. Впечатления были очень хорошими. Блюда в китайском ресторане очень нам понравились. Если бы завтрак можно было бы немного улучшить, он был бы еще лучше. Все услуги Marriott соответствуют стремлению Marriott к получению гостями качественного обслуживания.

Очень хорошо, отель тоже очень хороший, бесплатная фотосъемка во время путешествия тоже очень хорошая, я решительно добавил пакет, это действительно здорово, фотограф и девушка, которая занимается подбором фотографий, очень хорошие, я рекомендую это.