Four Points By Sheraton Hainan Qiongzhong

Моя семья отправилась в путешествие на День матери и остановилась в этом отеле. Онлайн-бронирование выглядело хорошо, но процесс регистрации был ужасным. В комнате стоял неприятный запах, кондиционера не было. Я позвонил на ресепшен и спросил об этом. Потребовалось некоторое время, чтобы двое техников приехали и починили его. Тогда не было зубных щеток, тапочек и других туалетных принадлежностей для детей. Отель представляет собой виллу, на территории которой растут сорняки. Похоже, его давно никто не чистил. В комнате протекало, и не было расчески. Внезапно пошел дождь, а зонтика не оказалось 🌂. Не говоря уже о завтраке по утрам. Запас был очень мал и не был своевременно восполнен. Было всего несколько блюд. Очень стыдно иметь название Sheraton. Ребенок устал играть возле вестибюля и захотел попить воды. Он подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, есть ли бутылка минеральной воды. Девушка на ресепшене раздраженно ответила, что такой услуги не предусмотрено. Я останавливался во многих отелях, но этот отель оставил у меня самые худшие впечатления. Я больше никогда не приду. Единственное, что я могу похвалить, — это автобус-шаттл отеля и костер по ночам. Парень очень приятный, и автобус приезжает быстро, когда я его заказываю.

Обслуживание в отеле очень хорошее, обстановка хорошая, удобства в отеле очень новые, воздух тоже очень хороший, официант Сяолинь очень энтузиаст, водил нас кормить маленьких животных, дети были очень довольны.

Окружение: Отель расположен в приятном месте в центре города (хотя сам город немного отсталый). Вокруг него есть несколько живописных мест, которые отлично подойдут для поездок на выходные. Удобства: Несмотря на то, что это бренд Four Points, номера и удобства отеля лучше, чем в других отелях сети Four Points. Комнаты в двухуровневых виллах представляют собой отдельные комнаты и имеют относительно большие размеры. Дети любят играть с игрушками и куклами в родительской комнате. Предлагаются программы для родителей и детей, вечеринка с мыльными пузырями во второй половине дня, вечеринка у костра вечером, а также такие мероприятия, как приготовление зефира и плетение разноцветных косичек. Сотрудник Сяолинь полон энтузиазма, у него хороший и позитивный настрой. Обслуживание: У меня было двухразовое питание в отеле: ужин в китайском ресторане в первый день и завтрак в западном ресторане на второй день. Я был не очень доволен вчерашним ужином. Еду подавали слишком медленно, и создавалось впечатление, что официант все время слонялся рядом, и я не понимал, чем он занят. Гости за соседним столиком тоже ждали с нетерпением. Завтрак просто нормальный.