Hotel "Königsseer Hof"

Недостатки: лифта нет, поэтому китайцам с большими чемоданами придется подниматься наверх. Гигиена не на должном уровне. Простыни, пододеяльники и наволочки, похоже, никогда не менялись. Подушки очень неудобные. Стандартных номеров с двумя односпальными кроватями нет. В двухместном номере, который мы забронировали с подругой, две кровати сдвинуты вместе и не могут быть разделены, что будет мешать друг другу. Преимущества: Отель расположен совсем рядом с озером Кёнигзее и станцией канатной дороги, а за отелем проходит пешеходная тропа.

Обслуживание очень плохое, работа стойки регистрации очень плохая, остальной обслуживающий персонал также безразличен. Вас встретят с 15:00 до 18:00. В остальное время звоните сами. Расположение хорошее, есть балкон.

Поскольку мы остановились в отеле недалеко от Кёнигзее в Германии, была ранняя зима, снежинки порхали, а земля была белой. Номер в отеле на шесть человек, с видом на озеро, пейзаж приятный, и это действительно высший класс в резиденции. Внутреннее убранство комнаты простое и светлое, как и гостиная, теплая и уютная. В это время окрестности окружены белыми снежными пейзажами, за окном развеваются ветер и снег, а внутри — тепло и гармония семейного воссоединения. Я ждал семью из шести человек и получил теплый и вдумчивый прием, когда мы зарегистрировались. Услуги в отеле являются полными и могут удовлетворить наши различные потребности. Кроме того, отель предоставляет услугу семейного тура, и наша группа ездила на озеро играть в снежки, снеговиков и другие игры, что было очень приятно. В домике у озера мы пробовали горячий шоколад, любуясь чудесами льда и снега на озере, чувствуя себя очень счастливыми. С наступлением ночи свет в комнате постепенно гас, а в это время наша семья собралась вместе и разделила счастье у озера. В это время температура в помещении подходящая, а общение между членами семьи особенно интимное. В это время мы словно вернулись в детство, в эпоху, полную веселья и тепла. В теплой атмосфере наша семья поговорила, посмеялась и провела незабываемую ночь. На следующее утро снежная сцена за окном была еще такой красивой. Наша семья пошла в ресторан отеля на завтрак. Атмосфера в ресторане приятная, а еда на завтрак качественная, сытная и вкусная, что заставляет людей задерживаться и забывать возвращаться. Во время завтрака у нашей семьи было приятное утро. Пребывание в отеле недалеко от Кёнигзее в Германии на этот раз позволило нам ощутить теплоту и гармонию семейного воссоединения. В такой атмосфере сердца нашей семьи были полностью расслаблены и напитаны. Мы навсегда сохраним эту замечательную память и с нетерпением ждем нашей следующей семейной поездки.

Когда я пришел, за стойкой никого не было, и было неудобно кому-то звонить. Цена в интернете, включая налог, составляла 103 евро, но на самом деле отель взял с меня 114 евро. Туалет и ванная комната ужасно маленькие. На завтрак нет еды, поэтому приходится идти на кухню и просить добавки. Думаю, в следующий раз я туда не пойду.

Все об отеле и обслуживании было сказано в предыдущих отзывах. Я хотел бы рассказать об арендаторе. Мы забронировали семейный номер XL через ***********. Поскольку мы хотели добавить еще одного человека, мы позвонили в отель напрямую, чтобы уточнить этот вопрос. Здесь нас не очень любезно направили в Booking. Теперь нам подтвердили это изменение. Цена осталась прежней. Однако при регистрации возникли проблемы. Сотрудник не смог обнаружить последующее бронирование в системе и позвонил своему начальнику, который затем поговорил с нами на ресепшене. Он указал, что указанная цена является ошибкой и что нам придется уточнить ее у ***********. После некоторого обсуждения мы завершили разговор, и он приехал в отель, чтобы прояснить ситуацию. Это заняло некоторое время. Короче говоря: он создал основную проблему между отелем и Booking. Нет понимания нашей позиции или хотя бы благодарного и проясняющего общения. Вместо этого — ссылки на верховенство закона и неуместные политические высказывания. В конце концов я доплатил требуемую сумму, чтобы иметь возможность отправиться в запланированный отпуск. То, как этот джентльмен общался с нами и с *********** в нашем присутствии, было возмутительным, включая эмоциональное обвинение нас. Гостеприимство, теплота, сочувствие и даже деловой профессионализм отсутствуют. Все дело в деньгах. Гости и их благополучие здесь не играют никакой роли. Держитесь подальше от этого отеля!

Хорошее расположение. Чистые, комфортабельные номера. Удобная кровать. Нет администратора. По прибытии вы получаете конверт с ключом и карточкой для проезда на автобус. Нет инструкций по выезду или где припарковаться. Сотрудник на ресепшене работает над предоставлением завтрака только с 8 до 10 утра и недостаточно говорит по-английски, чтобы быть полезным. Пришлось нанять кого-то другого. Завтрак был хорош. Кофе был ужасен. Цена хорошая. Потенциально может стать жемчужиной!!!