Ras Al Khaimah Hotel

Мы приехали сюда с друзьями, которые отдыхали здесь, когда он только что открылся. У нас был забронирован 10-дневный отпуск в BA, мы приехали рано утром в воскресенье, 9 октября. На следующее утро мы распаковали вещи и пошли спать после осмотра комнаты при дневном свете. Меня это не впечатлило, у нас было 1 полотенце, поэтому муженек спустился и попросил еще одно, а мы попросили дополнительные вешалки, так как их было только 4 (на 2 человека)?? Полотенца действительно появились, но при попытке принять душ не было вешалок, из насадки из душа текла только струйка, поэтому мы спросили, может ли кто-нибудь проверить это для нас. Когда мы заглянули в ванную, свет в ванной мерцал, вот что мы увидели (см. 1-е фото): было два светильника, один по обе стороны от раковины, оба полные. Они починили мерцающий свет дохлыми мухами, но другой свет хотя и работал все еще было полно дохлых мух???????? Короче говоря, они так и не починили душ, мы отказались от просьбы починить его и использовали маленькую насадку для душа. На втором фото изображен беспорядок, который встретил нас на полу в ванной, когда мы вернулись в номер после нашей третьей просьбы починить душ (по крайней мере, мы предполагали), что они пытались починить насадку для душа), а зачем еще ты выходишь из ванной в таком состоянии 😡😡😡😡😡😡 Было 5.30, а ужин был забронирован на 6.30, я взорвался, муженек подумал, что я виню его, он накинул на нее одно из белых банных полотенец и перестал спорить об этой ужасной комнате После этого я не стал жаловаться на комнату и решил, что проще с этим смириться и сохранить. Мир, который у меня должен был быть в начале отпуска, потребовал переместить комнаты, и отпуск был бы намного приятнее. Мы заплатили за два повышения класса обслуживания, и этот номер определенно не стоил той цены, которую мы заплатили. У отеля есть положительные стороны, персонал замечательный, персонал ресторана и бара - один из лучших, которые мы когда-либо имели привилегией встреч. Привет Питеру и шеф-повару пиццы на итальянском языке, нам понравилось ваше пение, и они потрясающие люди. Также обратите внимание на Нушту в лобби-баре, но там тоже был приятный персонал. Упомяните по имени, персонал, безусловно, является большим преимуществом для отеля. Мы действительно посещали только рестораны с обслуживанием по меню вечером на ужин, и они потрясающие, всегда удавалось забронировать столик, и нам очень нравилась итальянская кухня во время обеда. Я не делаю завтрак, но муженек и наши друзья делали. Основные помещения отеля прекрасны, а сиденья в разумном состоянии в некоторых местах довольно сильно запятнаны и нуждаются в обновлении. Погода была великолепная, еда была хорошая, персонал потрясающий, но фотографии нашего номера говорят сами за себя. Я должен был высказать свою позицию в начале отпуска относительно номера, но опять же, ни в одном 5-звездочном отеле не должно быть номера в таком состоянии.

Очень хорошая двухдневная остановка в отеле RAK. Персонал очень услужливый, особенно девушка на стойке регистрации. Номера чистые, кондиционер хороший. Красиво и тихо, и у нас обоих был отличный ночной сон. Мы встали рано, поэтому пропустили завтрак. Они были достаточно любезны, чтобы упаковать наш завтрак, чтобы мы могли его съесть, когда мы вошли. Отличный отдых, спасибо.

Путу — очень профессиональный сотрудник отдела продуктов питания и напитков отеля Double Tree by Hilton al-Marjan. Очень профессионально и дружелюбно. Всего наилучшего в ее будущей карьере. Она очень хорошая и умная женщина.

Какие замечательные праздничные люди здесь не могли сделать достаточно для вас, особенно приветствуя Эльдо в ресторане (см. Недостатком праздника является то, что когда мы прибыли в 3 часа ночи, номер не был готов, ни пуховых одеял, ни полотенец, это нужно было разобрать, так как гости устали после долгих перелетов, это было исправлено, но этого не должно было случиться?

On January 27th, 2024, my daughter Hannah Gabriele Buan Espino celebrated her 18th birthday at Ras Al Khaimah Hotel, where the venue was Saqr Hall. After the event, we received extremely good feedback from our guests about the food served. They said it was really amazing, cooked fresh and clean. Also, the venue and room was stunning and all the staff were very friendly, with good manners, and very helpful. My husband and I are extremely happy about the feedback and would like to give a BIG thanks to all the team and staff of the hotel, especially Mrs. Thess, who patiently assisted us with all our inquiries and Mrs. Juliet also helped us with room bookings. Amazing Team! Keep up the good works, and may God Bless you all.

We had an excellent one night stay at the hot el. Th deal included breakfast for 3 adults consisting of American, English, Middle Eastern cuisines. Since we are vegetarian we spoke to a staff member Mr James there were very limited choices available for us. He in turn informed the Chef who made Wada Sambar for us. The room was very neat and clean with all facilities like fridge, tea /coffee, cable TV, toiletries, etc. The swimming pool had cool water with depth from 1 to 3 metres. Ms Sneha at the Reception did quick check in for us and informed us about all the facilities. Overall it was a very satisfying staycation and we definitely recommend this hotel.

We stayed in the hotel for a night. During checked in time, we waited for a long time due to all rooms a fully booked. But kudos to the Filipino receptionist who assured us that room will be ready. The bed is nice, however, bathroom faucet is dirty and is not well cleaned. The hotel is old and some parts of the rooms needs to be replaced. Actually, the building itself needs a renovation. Food breakfast needs to have a variety of cuisines since different nationalities are checking in. The female waiter keeps on staring at us while me and my friends are enjoying. Seems like she wanted us to get out from the restaurant look. Overall stayed is only average.