Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.5
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(145)
Положительные отзывы(144)
Отзывы с фото/видео(45)
Чисто(35)
Понравилось(34)
Дружелюбный владелец(24)
Замечательный завтрак(23)
Отличные номера(22)
Рядом с шоппинг-районом(10)
Отличный бассейн(9)
Удобное расположение для шоппинга(7)
Отрицательные отзывы(1)
Areerat Tankura
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 дек. 2024 г.
Новое здание и очень красивое оформление. Также есть детский клуб, фитнес и бассейн. Чистый номер и очень приятный запах на ресепшене. Только в моем номере был запах канализации. Завтрак очень-очень вкусный, внутреннее меню. Если вы ищете отель 4 звезды, я бы порекомендовал его.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Арират Танкура, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился красивый декор, детский клуб, фитнес, бассейн и приятный аромат на стойке регистрации. Мы приносим извинения за проблему с запахом в вашем номере и решим ее, чтобы обеспечить более комфортное пребывание в следующий раз. Мы рады, что вы нашли наш завтрак очень вкусным и что вы порекомендуете наш отель. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Апичай Раттхаворн Менеджер службы приема и размещения Novotel Rayong Star Convention Centre
Nan
Стандартный номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 окт. 2024 г.
Отель чистый и безопасный, администратор очень хороший, завтрак очень разнообразный, бассейн чистый, есть клип-клуб для детских игр, есть фитнес-центр, номера чистые. и очень красивый.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/15
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Кхун Нан, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле Novotel Rayong Star Convention Center. Мы очень рады хорошему обслуживанию персонала. Разнообразный завтрак, включая бассейн и детский клуб, - это то, что произвело на вас впечатление. Большое спасибо. Передал Ваше поздравление заведующему отделением. и вся наша команда готова. Комплименты от клиентов являются важным источником вдохновения, который поднимет моральный дух и побудит всех сотрудников улучшить качество обслуживания. Это высшая цель нашей деятельности. Мы также будем постоянно развиваться и совершенствоваться во всех аспектах, связанных с удовлетворенностью клиентов. Чтобы поддерживать качество предоставления хорошего обслуживания навсегда. Еще раз благодарим вас за то, что решили остаться с нами и поделились своим ценным отзывом. Моя команда и я искренне надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и вашу семью в ближайшем будущем. С уважением, Апичай. Ратхаворн, менеджер стойки регистрации, конференц-центр Novotel Rayong Star
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 дек. 2024 г.
Комната хорошая. Электрическую вилку нужно немного починить. Вилка расшатана и ее трудно заряжать. Перейдите в другое место для зарядки и все то же самое. Но быть включенным считается хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваши комментарии и предложения относительно вашего пребывания в отеле Novotel Rayong Star Convention Center. Отель очень рад узнать, что вы удовлетворены нашим обслуживанием, и мы сообщим нашему коллективу ваше мнение. И мы уверены, что именно эта обратная связь будет стимулировать каждого члена команды постоянно стремиться к постоянному улучшению качества обслуживания. Ваша обратная связь является важным источником вдохновения, который повысит боевой дух и боевой дух всех сотрудников. Благодарю вас от всего сердца еще раз за то, что поделились своим опытом. И мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Раттаворн, менеджер стойки регистрации, конференц-центр Novotel Rayong Star
lKate
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
Прекрасное время, чтобы остановиться здесь, рядом с ночным рынком, вкусный завтрак, персонал отзывчивый, чувствуешь себя как дома.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая lKate,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось у нас. Потрясающе знать, что наше удобное расположение рядом с ночным рынком, вкусный завтрак и услужливый персонал заставили вас почувствовать себя как дома. Ваши добрые слова много значат для нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания.С уважением,Апичай РаттаворнМенеджер ресепшнNovotel Rayong Star Convention Centre
Moji new
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 сент. 2024 г.
Новый отель, чистые номера, удобные кровати. Обязательно вернусь, чтобы остановиться еще раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой мистер Моджи, новый!
Благодарим вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от пребывания в отеле Novotel Rayong Star Convention Center. Отель доволен: «Новый отель, чистые номера, удобные кровати». «Это ваше место жительства во время визита. Большое вам спасибо. Мы передадим ваши комментарии нашей команде. И мы уверены, что эта обратная связь заставит каждого члена команды постоянно стремиться к постоянному улучшению качества обслуживания. Ваша обратная связь является важным источником вдохновения, который повысит боевой дух и боевой дух всех сотрудников. Благодарю вас от всего сердца. Еще раз спасибо, что поделились своим опытом. И мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С наилучшими пожеланиями
Апичай Ратхаворн
менеджер стойки регистрации
Отель Novotel Районг Стар Конференц-центр
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 23 авг. 2024 г.
Это очень близко к ночному рынку рядом с ним. Завтрак вкусный. Бассейн небольшой, но есть гамаки, глубокая вода и места для дайвинга. Обслуживание было очень хорошим, и я был очень впечатлен. Однако каменная столешница прикроватной тумбочки случайно упала на землю и немного треснула. Мы потеряли 1800 юаней. Мы слишком честны?
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Rayong Star Convention Centre.
Всегда приятно получать ценные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эти отзывы послужат стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Апичай Раттаворн
Менеджер службы приема и размещения
Novotel Rayong Star Convention Centre
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 38
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 авг. 2024 г.
Номер новый и чистый. Размер номера просторный и хороший. Чтобы кондиционер начал ощущаться прохладным, требуется много времени. Это заняло некоторое время. Но единственная проблема в том, что вода в номере течет совсем не сильно. Принятие душа заняло очень много времени. Я хочу улучшить это дело.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый анонимный пользователь, Спасибо за ваш комментарий. Мы рады, что Ваше пребывание в отеле произвело на Вас впечатление. Спасибо, что поделились своим опытом пребывания. Ваша обратная связь является важным источником вдохновения, который повысит боевой дух и боевой дух всех сотрудников. Спасибо от всего сердца. Я и моя команда искренне надеемся вскоре снова приветствовать вас. С уважением, Апичай. Ратхаворн, менеджер стойки регистрации, конференц-центр Novotel Rayong Star
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Номер, тип номера, этаж, ориентация, гостиничное обслуживание и завтрак, забронированный для клиента, - все очень хорошо! Очень доволен! Тренажерный зал и бассейн отеля тоже хорошие, и все они бесплатные!
Удобства рядом с отелем также относительно удобны. Он находится очень близко к пирсу Ко Самет, и поездка туда занимает около 20 минут. У меня не было брони номера на Ко Самете, поэтому я забронировал этот отель. .Я очень доволен!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest User,reply this review " Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you and your customers were very satisfied with the room, floor, orientation, hotel service, and breakfast. It's great to know that you enjoyed the free gym and swimming pool, as well as the convenient facilities. We're glad our proximity to Koh Samet Pier added to your positive experience. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another satisfying stay"Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you and your customers were very satisfied with the room, floor, orientation, hotel service, and breakfast. It's great to know that you enjoyed the free gym and swimming pool, as well as the convenient facilities. We're glad our proximity to Koh Samet Pier added to your positive experience. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another satisfying stay.Best regards,Apichai RatthawornFront Office ManagerNovotel Rayong Star Convention Centre
Mint
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 10 июня 2024 г.
Это отель в Районге, в который я вернусь снова. Отель очень ароматный. Расположение отличное. За пределами окрестностей рядом с источником еды находится Рынок Лотосов. Фруктовый рынок и недалеко от пляжа. Парковка очень широкая и есть зарядное устройство для электромобилей. Что немаловажно, номер очень просторный. Разделен на хорошие пропорции, но на 8 этаже вода не очень сильная. И холодильник не холодный, а номер очень хороший, просторный и полностью оборудованный. Идите, когда мало людей и планка внизу 10/10. Чистота в порядке. Бассейн широкий и хороший. В целом хорошо. 10/10. Если в комнате пахнет еще больше, это очень хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Минт, Благодарим Вас за то, что Вы нашли время заполнить анкету, чтобы узнать, насколько Вы удовлетворены пребыванием в конференц-центре Novotel Rayong Star. Отель рад, что Ваше последнее пребывание было впечатляющим. Ваш отзыв станет важным источником вдохновения, который повысит качество обслуживания. моральный дух и боевой дух всех сотрудников. Спасибо от всего сердца. Отель искренне надеется, что в ближайшее время у нас снова будет возможность приветствовать вас и доставить удовольствие от вашего пребывания. С уважением, Апичай Раттхаворн, менеджер стойки регистрации, конференц-центр Novotel Rayong Star.
Ah.asipilinyoudiantian
Стандартный номер с двумя кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 40
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 июня 2024 г.
Обстановка хорошая, обслуживание хорошее. Единственное, что есть дверь, соединяющая комнаты. Вы можете услышать звук игры на мобильном телефоне по соседству и увидеть свет из щели в двери. страшно об этом подумать. Звукоизоляция такая плохая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Ah.asipilinyoudiantian, Благодарим Вас за то, что поделились своими отзывами о недавнем пребывании у нас, мы поделились ими с нашей командой, чтобы улучшить ситуацию в будущем. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в конференц-центре Novotel Rayong Star. С уважением, Апичай Раттаворн Менеджер офиса
ชณิชา
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 июля 2024 г.
Очень хорошо, подходит для семей, пар, обязательно приеду еще.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Чанича, Спасибо за ваши комментарии и оценку. Мы рады, что Ваше пребывание в отеле произвело на Вас впечатление. Ваша обратная связь является важным источником вдохновения, который повысит боевой дух и боевой дух всех сотрудников. Благодарим вас от всего сердца еще раз за то, что решили остаться с нами и поделились своим ценным мнением. Я и моя команда искренне надеемся вскоре снова приветствовать вас. С уважением, Апичай. Ратхаворн, менеджер стойки регистрации, конференц-центр Novotel Rayong Star
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Хорошее расположение, легко найти, в центре города, недалеко от продуктового рынка, чистые, новые помещения, забронированы стандартные номера, но школа должна улучшиться и планировать управление лучше, чем это. Что касается того, что клиенты ждали регистрации, прибыв в отель в 13:45, сотрудники посоветовали им подождать номер в течение 20 минут. Номер еще не был готов и позвонит, чтобы уведомить их, когда все будет готово. Я понимаю, что пришел до времени регистрации, но в итоге сидел и ждал полтора часа. Сотрудник позвонил и сообщил мне, чтобы я взял ключ-карту, чтобы войти в комнату спереди, что потребовало от меня этого. стоять в очереди к клиентам, ожидающим регистрации. Персонал не предоставил услугу по разделению очередей клиентов. К тому времени, когда мы смогли войти в комнату, было уже почти 16:00, очень медленно. Когда были клиенты, которые были в отчаянии от разговора с директором школы, он быстро организовал посадку этой группы, что было очень плохо. Что касается нас, то нам пришлось стоять в очереди. Я просто чувствую себя отделенным, поскольку обслуживаю клиентов, которые являются членами хорошей школы, но людей, которые бронируют билеты через приложение агента, это совершенно не волнует. Вам следует вернуться и снова пройти обучение служению. В заключение хочу сказать, что впечатления от пребывания здесь плохие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Благодарим вас за то, что вы остались с нами и поделились своими мыслями и мнениями относительно вашего прибытия. Приносим извинения за неожиданный сервис, с которым вы столкнулись. Мы постараемся не только оправдать, но и превзойти ваши ожидания, мы позаботимся о том, чтобы решение этой проблемы было представлено нашему руководству, чтобы лучше справиться с этим и не допустить повторения этого снова. Приносим извинения один раз.
Искренне,
Нопп
Главный управляющий
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 авг. 2024 г.
Довольно хорош во всех отношениях
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Гость Гость Пользователь, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Rayong Star Convention Centre. Всегда приятно получать ценные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эти отзывы послужат стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Апичай Раттаворн Менеджер по работе с клиентами Novotel Rayong Star Convention Centre.r
Khomsan
Стандартный номер с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
Помещение находится в центре города, рядом с фруктовым рынком.
Комната новая, очень новая. современное оборудование Вернусь, чтобы остановиться снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Кхун Хомсан,
Дорогой гость,
Благодарим Вас за отличный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова очень скоро.
Искренне,
Новотель Районг Стар Конференц Центр
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 дек. 2024 г.
Неплохо. Это мое первое бронирование. Я забронирую это место в будущем в Районге.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваш первый опыт заказа был удовлетворительным. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас, когда вы будете в Районге. Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы сделать ваш опыт еще лучше в следующий раз, пожалуйста, дайте нам знать!С наилучшими пожеланиями, Apichai Ratthaworn Front Office Manager Novotel Rayong Star Convention Centre 109 Sukhumvit Road, Thapradu, Muang Rayong 21000