SerenaPD
6 мая 2025 г.
Отель может похвастаться исключительной архитектурой. Ресторан действительно превосходный, с очень дружелюбными официантами. Замечание по поводу пользования бассейнами/спа, которое, на мой взгляд, не очень ясно изложено на сайте; есть три варианта. 1. На крыше есть четыре джакузи с термальной водой, бесплатно для детей, кажется, старше 3 лет. 2. Доступ в спа в клинике Маньяни детям до 14 лет запрещён. 3. Доступ в общественные термальные ванны в Кастрокаро (внутренняя улица внутри отеля) возможен только по праздникам, а иногда и только во второй половине дня (например, по субботам). Я понимаю, что в каждом отеле свои правила, но они должны быть чётко указаны на сайте, особенно если бронирование делают семьи с детьми. Я также позвонил туда, и мне сказали, что доступ в общественные термальные ванны бесплатный (не было указано, только ли будни или возрастные ограничения). Когда администратор объяснил моему сыну, куда ему нельзя ходить, перечисляя места (которые мы не знали), он аж расплакался... (очень трогательно!). Если вы остановились в таком отеле, то, очевидно, вам захочется в бассейн! Парковка находится как минимум в 500 метрах от отеля. Они позаботились о том, чтобы отправить адрес, но Google перенаправил его куда-то ещё (администратор сделал вид, что не знает, но потом вынужден был признать, что это правда...). Они заберут вас на своей машине, только если вы специально попросите... в противном случае вы позвоните в звонок, припаркуетесь и пойдёте пешком, возможно, после долгого дня. Ресепшен мог бы быть и лучше: много улыбок, но мало сочувствия. Блондинка, которая сопровождает гостей в различные спа/бассейны, очень добрая; видно, что она искренняя. Отель действительно великолепный, но, на мой взгляд, разница заключается не в улыбках и внешнем виде, а в человечности и искренности персонала.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google