Hotel Fazenda Villa-Forte

Chegamos na quarta-feira, 29 de maio, saímos no domingo, 2 de junho, Tivemos uma estadia bem confortável, um tratamento com simplicidade e atenção de todos os funcionários e da direção do hotel, que circula entre os hóspedes, como uma grande família. Um ambiente muito familiar com crianças, adolescentes e adultos, convivendo em harmonia, Grande destaque para a limpeza das unidades das partes comuns, urbanidade no tratamento, alimentação super saborosa e variada, além de farta, parece a casa da nossa vovó. Fiquei encantado com o tratamento às crianças e o respeito à natureza.

Passei minha infância neste Hotel. Após anos, resolvi voltar com minha família e uns amigos da creche do meu filho e me deparei com algumas situações desagradáveis, são elas: - Acomodação muito antiga, com vazamento de água na torneira da Pia, Bide inoperante e Chuveiro quebrado sem água quente para tomar banho. Foram 03 noites sem água quente num frio de 12º graus. - A recepção foi avisada do problema e nada fez, um pouco desanimador e desrespeitoso; - Comida bem temperada, todavia sem variedade alguma! Sempre a mesma comida no almoço e no jantar. - A área de Piscina é muito boa, entretanto, por não ser aquecida, ninguém aproveitou, já que estava muito frio. - A equipe de recreadores é muito boa, são simpáticos e atenciosos. Neste feriado de Corpus Christi estavam os Tios Pinóquio e Mosquito e as Tias Sininho e Finny. Como sugestão, orientaria a equipe a separar na hora da recreação, as crianças por faixa etária. Muitas das brincadeiras, por ter crianças mais velhas que meu filho (de 05 anos) não o deixei participar com receio de se machucar. - Gostaria de enaltecer os funcionários Felipe, Jeferson e Fernanda que são excelentes em seus atendimentos. Sempre simpáticos, solícitos e atenciosos. Parabéns pelos funcionários! Não poderia deixar de mencionar o Gaúcho, uma pessoa maravilhosa e que explicou tudo da Fazenda para nós! - A Festa Junina é espetacular! Essa confraternização não pode perder, vale a pena. - Os passeios à Cavalo, Charrete, Mini Bugre também são bem legais, mas são pagos por fora. O hotel precisa de mais cuidado. Os valores praticados não condizem com o que é entregue. As acomodações (Ala 100) são muito antigas e precisam urgentemente de atenção.

Estive hospedado no Hotel Fazenda Villa e, apesar de algumas expectativas, a experiência foi um tanto decepcionante. Vou começar pelos pontos positivos. O lugar é realmente lindo, com uma arquitetura que remete a um local histórico, te transportando para o passado. É um cenário perfeito para quem gosta de estar em contato com a natureza e desfrutar de um ambiente tranquilo e pitoresco. No entanto, infelizmente, a acomodação deixou muito a desejar. A cama era extremamente desconfortável, muito dura e sem qualquer conforto, o que dificultou bastante as noites de sono. O mínimo que se espera de qualquer hotel, é uma cama boa pra descansar. Buscar um lugar pra relaxar e dormir mal, é algo inaceitável. E não foi só algo específico de meu quarto, mas os demais amigos que estavam conosco relataram a mesma coisa. Foi unânime a avaliação. Quanto à alimentação, apesar de haver uma variedade no cardápio, a qualidade dos alimentos deixou a desejar. A comida parecia ser servida sem zelo, muitas vezes sem a devida reposição e com produtos de baixa qualidade. Exemplos específicos incluem o pão de queijo que estava muito ruim e os ovos mexidos que pareciam ser feitos de qualquer jeito. A sensação era de que muitos itens eram requentados e não preparados com o devido cuidado. Outro ponto negativo foi a falta de supervisão de um gerente acompanhando todo o processo. Embora os funcionários fossem simpáticos, não pareciam estar dispostos a proporcionar uma boa experiência ao cliente. A chegada ao hotel também foi incrivelmente ruim. Não há onde parar o carro adequadamente, e a recepção fica no segundo andar, o que requer subir uma escada grande. Sem acesso para carros para despachar as malas, tivemos que carregar malas pesadas por um terreno de terra e cheio de pedras, o que foi horrível. Essa recepção inadequada proporcionou uma péssima experiência logo de início. Além disso, fiquei decepcionado com a falta de cuidado com o lugar histórico. Vários locais estavam nitidamente sem cuidado e sem limpeza. Apesar de antigo, o hotel tinha aspecto de um lugar largado e sem manutenção, o que prejudicou ainda mais a experiência. Esta crítica é direcionada especialmente aos donos do Hotel Fazenda Villa. Vocês possuem um lugar espetacular, mas não estão aproveitando todo o potencial que ele oferece. É como ter uma joia rara e utilizá-la como uma simples pedra. Como empreendedor, entendo a importância de receber feedbacks construtivos e os valiosos aprendizados que eles proporcionam. Espero sinceramente que levem a sério esta crítica e a utilizem de forma construtiva para fazer as melhorias necessárias. O lugar tem um potencial enorme e, com os devidos cuidados e atenção, pode proporcionar experiências maravilhosas aos hóspedes. Infelizmente, devido à experiência ruim, eu não voltaria ao Hotel Fazenda Villa e também não recomendaria o local para amigos.

Hotel fazenda com experiências bem variadas, pet friendly, recreação hábil. Comida poderia ser melhor, não oferece muitos legumes cozidos, mas tem bastante salada fria. Ceia de ano novo foi muito boa, festa também foi legal, com banda capaz e animada. Recomendo e voltaria.

Um feriado muito agradável em família e com meus pets queridos. Hotel perfriendly ( não podem entrar no restaurante) cobra 50 reais por pet por diária mas não fornece nada. Tem uma excelente recreação infantil e para adultos tb! As trilhas são perfeitas pra queimar as calorias das refeições. Ala 300 tem quartos mais espaçosos e fica mais longe da piscina e custa só 10% a mais q a ala 100 e 200. Tem q chegar cedo no horário das refeições pq fica muito cheio e a comida acaba e demora pra ser reposta. Os funcionários são super simpáticos e prestativos. O preço das bebidas não é tão caro. Pena não ter drinks no bar q fica aberto à noite.

Gostamos muito!! O hotel é uma fazenda antiga e o primeiro hotel do Brasil, então tem muita história pra contar, e o legal é que tem alguns passeios com a recreação que conta essas histórias e muitas coisas ainda são preservadas por lá. Recreação propõe muitas brincadeiras pras crianças, infláveis na piscina, torta na cara, festa das cores e o contato com animas que também é bem legal, minha filha esperava ansiosa o horário do encontro com os coelhinhos. Pros adultos bingo, karaoke, caminhada e algumas brincadeiras próximo a piscina A comida não tem muita variedade, mas é muito bem feita e pudemos aproveitar o último fim de semana da festa junina que foi boa demais! O banheiro do meu quarto estava bem ruim, precisando de uma boa manutenção, mas não atrapalhou nossa hospedagem. Achei o custo benefício muito bom e ainda fica bem perto do Parque do Itatiaia, local que merece ser visitado!

Nossa experiência como um todo foi bastante satisfatória, mas gostaria de deixar alguns pontos de melhoria. - A recreação deixa muito a desejar, não tem uma programação por faixa etária. Colocam crianças de 4/5 anos para escutarem a história de D. Pedro por mais de 30 minutos, o que se torna muito “Massante” e pouco atrativo. -O Wi-Fi simplesmente não funciona. -Piscina sem guarda vidas, muitas crianças circulando ao meu ver bem perigoso.

O Hotel Fazenda Villa Forte aos poucos vai se reestruturando depois do forte golpe da pandemia. Os quartos estão sendo reformados e o Hotel tem feito benfeitorias. O espaço coberto para a festa junina, deve ser construído para que a chuva não estrague a bela festa. No futuro, uma quadra polivalente deve ser construída, para que a garotada tenha mais opções em dia de chuva. O pessoal é muito simpático e atencioso. As refeições são ótimas e fartas. Parabéns ao gerente Felipe pelo trabalho. Atenciosamente. João F. Barboza Filho

O Hotel é lindo, possui uma boa estrutura e potencial. O local é lindo mas precisa melhorar em alguns pontos. - Pontos negativos: Ficamos hospedados na ala 400 próximo à copa baby, achei o quarto antigo e o banheiro ruim. A limpeza deixou a desejar (quando chegamos tinham toalhas sujas e cabelos no box e parede do banheiro). O chuveiro não é confortável e o quarto também não. Sentimos falta de um aquecedor e o colchão da cama de casal e da caminha de solteiro era super duro e velho. Meu filho e eu dormimos super mal em todas as noite em que estivemos por lá. Achei que o quarto precisa de uma boa reforma geral, a única coisa nova é o ar split que não chegamos a usar pois estava bastante frio. A noite italiana é um caos, lotada e sem reposição. Itens basicos em uma noite italiana como a pizza só tinha uma opção e demorava muito a ser reposta, formando filas inacreditáveis de espera. Noite italiana fraca, em sua maior parte com macarrão e queijos. Também não há muita opção do que se fazer com crianças que ainda nao podem participar da recreação (menores de 5 anos) meu filho tem 3 anos e ficou sem muita opção, o espaço kids possui poucos brinquedos. Outras opções de coisas pra fazer, mesmo que pagando a parte são escassas. a copa baby não possui boa estrutura. Os sucos das refeições são ruins, parece que misturam com água. Pontos positivos: A localização é ótima, próxima à capital do RJ, fácil acesso pela Rodovia Presidente Dutra, entrada bem sinalizada. A equipe como um todo é muito atenciosa, sempre dispostas a ajudar em nossas necessidades. Todos muito simpatáticos e preocupados com nosso bem estar. Tirando a noite italiana, as demais refeições foram muito boas, frescas e saborosas. Chegamos cedo e estava organizado e com todos os ítens. destaque para o almoço de domingo, o nhoque ao molho branco estava divino. A festa julina foi muito boa, super farta, com diversas opções de caldos, espetinhos, doces. Tudo fresco, farto e saboroso. As atrações foram boas e animadas. Amamos a quadrilha, que interagiu com o público. Meu filho amou dançar com a quadrilha!! A decoração estava muito boa e as brincadeiras também. O local é bonito e bem cuidado.