Trefon Hotel Apartments and Family Suites

С момента нашего прибытия не было никаких проблем, мы забронировали номер только на одну ночь, так как собирались посетить свадьбу в этом районе, мы приехали очень рано, и нас все равно забронировали в номере без каких-либо проблем, моя жена спросила, есть ли где-нибудь поблизости место, где она могла бы сделать прическу и маникюр (позже в тот день), ей сказали, что нужно ехать в местный город, и, возможно, один из немногих салонов сможет помочь, она обнаружила, что первый салон был более чем рад помочь в короткие сроки, я решил остаться в отеле и подождать, что я и сделал в баре у бассейна, где я провел приятный час или около того с Марией, очень дружелюбной барменшей, официанткой, поваром и главным послом отеля. Администратор, очень дружелюбная и любезная молодая леди (кажется, ее звали Джоанна), вызвала нам такси, чтобы добраться до свадьбы, и мы отправились. На следующее утро мы пошли на завтрак и снова встретили Марию, которая была занята тем, чтобы люди были довольны, постоянно принося свежую еду и убирая со столов. В целом, очень приятное место для проживания.

Прекрасные апартаменты с балконами с видом на бассейн и прекрасным видом на восход солнца. Пляж был совсем недалеко и был прекрасен. Мы питались самостоятельно, но не смогли устоять перед завтраком, и хозяйка была очень дружелюбной и услужливой. Персонал на стойке регистрации был столь же услужлив — даже отправил мой телефон домой, когда я его забыл в последний день. Удобный трансфер из аэропорта и билеты на автобус, которые можно купить в супермаркете, для простых поездок вдоль побережья.

Мы провели самое прекрасное время как семья с детьми-подростками. Персонал был потрясающим! Все было прекрасно, и мы хотим поблагодарить Марию, Джоанну, Роберта и Бадилиса в особенности — вы сделали наше пребывание замечательным! Отель определенно заслуживает своих 3***! Он производит ‚мило‘ во всем! Единственное, что я хотел бы упомянуть, это то, что весь маленький городок был закрыт, за исключением супермаркета, 1 пункта проката автомобилей и 2 точек питания. Никаких открытых баров или ресторанов поблизости. Однако мы определенно вернемся в Трефон в высокий сезон :)

Забронировано через ***********. Мы искали место, достаточно большое для 4 взрослых и 3 детей (2 младших ребенка бесплатно). Нам дали апартаменты, которые были прекрасны. Завтрак был хорош, и я не хочу умалять значение прекрасного маленького отеля, в котором можно было остановиться, но у нас была одна неприятная проблема. Однажды, когда мы уходили из отеля, джентльмен сзади позвал мою жену (она гречанка). Он начал говорить, что в номере слишком много людей. Мы объяснили, что мы просмотрели *********** и отфильтровали то, что нам нужно, и вот что нам предложили. Он сказал, что они, должно быть, допустили ошибку, и у них такая проблема только с греками. У меня нет проблем с тем, что он спрашивает, если что-то вызывает беспокойство, но зовет людей в боковой офис и обсуждает, а не на открытой стойке регистрации. Мы связались с ***********, который сказал, что нам не следовало показывать эти апартаменты в фильтре. В общем, где-то произошла ошибка, но этот человек сказал: «Это не моя проблема». Разве это не наша проблема, конечно *********** связался с отелем, чтобы попросить его извиниться, и если он не сделает этого в течение 24 часов, они задержат оплату Он извинился, а затем спросил, что ему следует ответить *********** С тех пор он, казалось, смотрел сквозь нас на оставшуюся часть отпуска В целом отель нам подошел, и несколько сотрудников и горничных были прекрасны. 2 дамы на ресепшене были замечательными, еще один джентльмен в очках и со светлыми волосами на ресепшене тоже был замечательным. Это прекрасный отель для проживания и хорошее расположение, нас просто немного оттолкнуло это джентльменское отношение

Расположение хорошее, очень близко к пляжу, но не прямо на оживленной полосе. Парковка прямо напротив отеля, есть собственный небольшой бассейн и еще один большой общий бассейн между отелем и пляжем, с баром/небольшим рестораном. Мы брали улучшенный двухкомнатный номер. Апартаменты были чистыми. Обратите внимание, что в номере наверху была двуспальная кровать и кондиционер, в номере внизу было 2 односпальные кровати, кондиционера в номере не было, но кондиционер на кухне работал отлично, охватывая весь этаж. Кровати были удобными. Кухня/гостиная очень маленькие. Душевая кабинка имела тенденцию разбрызгиваться за пределы кабинки. Полотенца обновлялись часто. Завтрак был стандартным для отеля. По сравнению с нашим многочисленным опытом в Греции, наши хозяева были не особенно дружелюбны или гостеприимны. Отель был нормальным, но не видел бы причин выбирать этот отель вместо другого.

Апартаменты Trefon — это небольшой семейный отель, я бы дал ему базовый рейтинг в 3 звезды. С тем, что, казалось, было общим бассейном у пляжа в четырех минутах ходьбы от отеля и очень маленьким детским бассейном в комплексе. Завтрак простой, тостера нет! Довольно странно. Мы решили не беспокоиться и готовить сами. Lidl и супермаркет в 5 минутах ходьбы. Пляж здесь сланцевый, а море очень бурное для купания, красный флаг в два дня из шести, а не тихие воды, показанные на сайте Trefon. Наш опыт: мы приехали, чтобы узнать, что наш мезонин недоступен из-за проблем со стиральной машиной. Забронировали двухкомнатный мезонин на 5 человек, двух взрослых и трех подростков, на фотографиях на их сайте он выглядел современным и просторным с двумя ванными комнатами. Джентльмен на стойке регистрации был дружелюбным и извиняющимся, он предложил нам «повысить категорию номера» до люкса на одну ночь, пока они решат проблему с машиной, так как во время моего визита она будет решена в тот же день. Номер был большим по площади для проживания и имел хороший балкон, НО кровати были отвратительными во всех трех комнатах. На них было так тяжело и невозможно спать. Окна выходили на прекрасную таверну напротив, поэтому шумно было до часу ночи. На следующее утро мы собрались и после завтрака пошли за ключом, чтобы переехать в оплаченный нами мезонин с двумя ванными комнатами. Встретились с владельцем, который был не очень вежлив и довольно грубо сказал мне, что мезонин не будет доступен, без извинений, она сказала мне, что у нас их "лучший номер", я сказал ей, что я недоволен, так как мы заплатили и забронировали мезонин с двумя ванными комнатами. Она сказала мне "довериться ей", что у меня ее "лучший" номер, и была пренебрежительной и грубой, сказав мне вернуться завтра. Не в счет время, потраченное на сборы до завтрака. На второй день мы собрались до завтрака, снова потратив еще больше драгоценного времени нашего отпуска, чтобы услышать, что наш номер будет готов только в 12 часов дня, когда гости уедут.... больше никаких упоминаний о проблемах со стиральной машиной! Смехотворное неудобство и трата времени на обмен и переодевание (упаковка, включая покупки для самостоятельного приготовления пищи!). Номер был готов в 13:30. Кровати в двухэтажном номере были лучше для комфорта и сна, но в спальне внизу не было кондиционера, пришлось включить Airton в гостиной на полную мощность, чтобы понизить температуру в комнате, из-за чего человек на диване не мог спать. Диван-кровать — это небольшой жесткий диван под лестницей, которого едва хватает для 11-летнего ребенка, возвращающегося в люкс, качество которого такое же жесткое, как и дорога. Гостиная была такой темной и маленькой, что нам приходилось оставлять дверь открытой, чтобы было немного света, чтобы видеть, что мы делаем, даже при включенном свете днем. На самом деле подходит только для 4 человек. Красивые фотографии на веб-сайте не передают истинного отражения. Чтобы дать немного позитива, обслуживающий персонал был вежливым и милым. Не хотелось жаловаться... Они приходили до 9:15 каждое утро... нет таблички «не беспокоить». Новые полотенца каждый день. Основные удобства для самостоятельного приготовления пищи.