Ужасное обслуживание клиентов и откровенно врут. Строительные работы ведутся каждый день с 9:00 до 20:00, и это продолжается с 23 ноября 2023 года. Никто не был уведомлен в письменном виде, но они утверждают, что уведомили, поэтому не возвращают деньги. Обо всем нужно сообщать в письменном виде, даже если вы звоните или стоите прямо у стойки регистрации, они все равно просят вас написать по электронной почте. Мы с Trip.com не были уведомлены по электронной почте о каком-либо строительстве и не упоминались на веб-сайте хостела Kex. Я бы не забронировал, если бы знал. Я узнал об этом только когда приехал. Днем отдохнуть невозможно, реверберации непрерывно проходят по зданию по несколько часов в день. Лифтов, на которых можно было бы поднять багаж, нет, а у входа и лестницы сразу пахнет алкоголем. Не рекомендовал бы и избегал бы любой ценой. Я остановился в гостевом доме Фрейя, так как шум был невыносимым - я потерял здесь деньги и заплатил премию за поиск нового жилья в последнюю минуту.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google