Найдите Риад в г. Марракеш

Мне очень понравилась атмосфера, интерьер и, самое главное, обслуживание в этом риаде с момента нашего прибытия и до самого отъезда. Сотрудник, который встретил нас, был очень отзывчив и предоставил всю необходимую информацию. Двое сотрудников ночной смены были невероятно любезны, организовав нам ранний завтрак (так как нам нужно было уехать очень рано) и сопровождая нас, чтобы показать самый безопасный путь к площади на рассвете. Даже когда мы заблудились по дороге к риаду, сотрудник всё равно подобрал нас и помог с вещами. Я определённо рекомендую этот риад друзьям и родственникам, которые собираются в Марокко, особенно в Марракеш!

В Raid Yakimur мы отдыхали с сыном. Еще до поездки подробно ответили на наши вопросы, заказали нам трансфер. При заселении напоили марокканским мятным чаем. Наш номер находился на первом этаже, выходя из номера мы сразу оказывались в красивой зоне общего пользования. Очень необычный опыт жизни в раиде. В номере комфортные кровати. Мне не хватало освещения, но это придавало определеную атмосферу. В сожалению в дни нашего пребывания завтраки на крыше были не возможны из-за погоды, но туда всегда можно было подняться и по фотографировать. Сам Raid очень атмосферный. Отзывчивый, внимательный и приятный персонал работает там. Они делали все чтоб нам было комфортно в riad. В следующий раз мы обязательно вернемся сюда вновь!

Интерьер очень чистый и красочный, как видно на фотографиях. Мне понравилась минеральная вода и мощный фен в номере. Завтрак тоже был очень вкусным. Однако район вокруг риада не очень безопасный, и там много мошенников, пытающихся подсказать дорогу. Женщинам, останавливающимся в одиночестве, следует быть осторожными во время путешествия. Кроме того, он находится на некотором расстоянии от различных туристических достопримечательностей. Мне также сделали массаж, который был очень хорош. Весь персонал был очень вежливым.

Риад Музее идеально расположен недалеко от центра медины. Хозяева замечательные: дружелюбные, знающие и внимательные. Завтрак на солнечной террасе на крыше с видом на медину стал настоящим удовольствием. Интерьер риада очень ухоженный, чистый и комфортабельный.

Персонал был очень любезным.

Процесс регистрации был хорошим с точки зрения обслуживания клиентов, но мой опыт проживания в номере был ужасным. Я забронировал номер категории «люкс», но в итоге получил обычный номер. Мне сообщили, что человек, который должен был проживать в этом номере, решил остаться на другой день. Когда я проверил онлайн, я обнаружил, что номер все еще доступен для бронирования. На следующий день, когда я попросил перебронировать забронированный номер, мне сказали, что он снова забронирован и что мне следует проверить еще раз в очереди. Удивительно, но тот же самый номер все еще был доступен для бронирования. Мне кажется, они обманывают людей, бронируя люкс по более высокой цене, а затем предоставляя им более дешевый номер. Сотрудник ночной смены был очень дружелюбен и сообщил мне, что менеджер в командировке. Однако я не понимаю, кто отвечает за управление сайтом и за то, чтобы информация о наличии номеров отображалась корректно. Я пытался связаться с ними по телефону и электронной почте, но ничего не произошло. Я надеюсь, что Trip Guide и отель возьмут на себя ответственность за свои действия и обеспечат, чтобы подобное не повторилось с другими клиентами. Я могла бы забронировать другой номер, похожий по стилю на тот, который я искала, но я даже не смогла отменить бронирование. Должна быть система бронирования конкретного номера, и если номер недоступен, клиент должен получать автоматический возврат средств. Это их обязанность — выяснить, когда номер станет доступен и какого типа. Кроме того, в номере было много безделушек, а стол, стена и нижняя часть стола были поцарапаны и потрескались.

Остановились в данном Риаде на 3 ночи, и ни чуть не пожалели! Очень красиво и атмосферно, будто попадаешь в сказку, и круто иметь возможность прочувствовать их историю и культуру жизни. Хозяйн, что встретил нас и дальше помогал со всеми насущными вопросами, был очень вежливым и гостеприимным. Завтраки были очень кучными и сытными, особенно хотелось бы отметить их кофе (просто отдельное произведение искусства) А еще есть бассейн в свободном доступе😍 Рядом с Риадом было маленькое кафе, по ценам очень дешево и безумно вкусно😌 Мы долго думали вначале, стоит ли бронировать данное место, но ничуть не пожалели о нашем решении💛

Расположение приемлемое, обслуживание хорошее, только администратор пытался навязать дорогие экскурсии, лучше бронировать их самостоятельно при бронировании и не слушать их. В ванной не хватало крючков для вешалок. Завтрак вкусный и замечательный.