Бронировали студию с видом на море на 2 ночи, по приезду дали номер без вида на море. Мы попросили другой номер, но нам сказали, что они не гарантируют вид на море, поскольку все номера имеют одинаковую цену… но это не так. Нам сказали, что они полностью забронированы, поэтому не могут предложить нам другой номер. Мы забронировали другой отель, и когда мы уезжали, нам сказали, что нас могут поселить в другой номер, но они отрицали, что сказали нам, что они полностью забронированы. Они поспорили с нами в холле и отказались вернуть нам налог в размере 8 евро. Мы много путешествуем, и персонал никогда не разговаривал с нами так грубо. И еще: в номере есть записка о том, что с вас будет взиматься 12 евро в день, если вы воспользуетесь мини-кухней при проживании в течение 3 дней или меньше! Я уверен, что у них должен быть скрытый мотив, что они не поместили нас в нужную комнату, и они явно не ожидали, что мы уйдем! На сайте было показано 7 свободных номеров!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google