Rizhao Kaiyuan Senbo Resort Hotel

一直想住的開元森泊，自駕游回程路過日照，特意選了這家，因為此行不僅是帶着孩子，而且還帶着2隻小狗，酒店規定攜寵物必須定木屋房，到了之後發現太適合，單獨的房間，互不打擾，房間很乾凈，離海邊過個如意橋就是，去了水世界，雖然室內的人特別多，但是可以反其道而行，户外的大項目基本不排隊，去了就玩。親子方面早餐有海洋餐廳，設有小童餐具。對寵物還是挺友好的，辦理入住贈送寵物包，工作人員對寵物態度也很好，雖然每間房會收200清潔費，但是可以理解。我們的管家Maeco服務也很好，全程有問必答，告訴我們可以領免費小童早餐券等等。是一次不錯的旅途，還贈送了旅拍，酒店中餐性價比也不錯。

設施:獨棟別墅有3層，面積夠用，12層都有獨立衞浴，一家5-6人能住下，空調夠冷，熱水洗澡時間太長的話最後會不熱。3層電動窗簾壞了，打開關不上。 衞生:床品和毛巾乾淨沒異味，每天按時更換，房間打掃也很到位。吹毛求疵的話，23層得小童玩樂墊如果能更乾淨點就更加分。 環境:位置很好，離海約百米，過如意橋就是萬平口沙灘，在34號門之間。往12號門走有不少餐館酒吧商店。酒店自帶的水上樂園和小童樂園很棒，項目豐富，1天玩不夠。北側緊鄰就是海洋公園，很大，不光海洋動物，飛禽走獸都有，還有海豚表演。 服務:管家菜菜服務貼心，隨叫隨到，還送了紀念品。衹有一箇中餐廳，想換口味衹能出去吃，自助沒有午餐，自助晚餐56日才開放。大堂吧6點就下班，沒有客房送餐，也許因為周邊各種餐飲太多，酒店不卷吃的賽道了。 説點和酒店無關的，日照的森林公園有北方最細膩的沙灘，各大海灘周邊娛樂設施齊備，趕海也有好多灘塗可去。就毀在路裝不下這麼多人和車，爆堵！！尤其是萬平口沿海這兩條路，碧海路這一段還是單行線。這的網約車司機會挑單，近的會拒載，親身經歷!最後我乾脆直接租車了。 另外，森林公園很美，但暑期不建議去，這有1億人!一切都亂七八糟。

設施不合理服務極不到位!務必避雷!! 暑假裏2000元的酒店就這水平?! 一、設施不合理 浴室無獨立環境，沒有門:1.小朋友洗完澡出來裡外温差大容易生病感冒2.就算是全家出行，也不能默認家人都可以裸體相對啊!!未成年小朋友和異性家長如何相處 如果長者帶小朋友出行孫女和爺爺外孫後外婆大人洗完澡小朋友看着??!!3.洗手間插座插上去 插座麪掉落 存在嚴重安全隱患！4.水池下水極慢5.作為今年新開業的酒店，裝修已有脱落跡象 二，服務極不到位 不知道品牌誰運營的怎麼培訓的 前一天提前致電瞭解到店時間是否有小朋友親切慰問，讓我錯覺服務細緻 第二天到店和之前的溝通沒有一絲關係提供了身份證號和手機號，還要我提供確認號在app裏找半天請問提前一天能聯繫我溝通入住情況，到了現場就找不到我的單子了?!比預溝通的時間還晚到酒店，結果沒有房!什麼房型都沒有，請等着，沒有溝通預等待時間，就説會通知!! 退房那天又開始混亂了 管家説可以延遲退房，又接二連三電話反覆確認是否續住，完全不知道延遲退**宜 不知內部如何喉嚨 希望酒店不要衹想着暑期賺錢 酒店設施安全 合理是第一位的 第一次對一個酒店寫那麼長的差評 我是被高温曬壞腦子了，要從上海來日照受苦受氣

Great trip experience ever

非常非常鬱悶的旅行！！！攜程定的2房間，到了現場説可以改為套房，和朋友反覆説這樣更划算，前台也默認！現場又付了一遍錢！結果發現攜程也扣款，酒店也扣錢，酒店詭辯説現場付的是升房款！讓調監控説聽不到聲音，操作沒問題不認賬！第一，不管房費多少酒店應該講清楚，但現場根本沒有説，衹是説改房間！！！！第二，出現這樣的事情就幾個前台實習生溝通，領導隱身不溝通，這是解決問題的態度嗎？現在衹能通過投訴熱線➕法律渠道解決！！！這家酒店謹慎預訂！！！（房子本身存在的問題當時也因為價格忽略，再述）如果可以打負數分都符合！！！！

虛假宣傳，説寵物友好，哪哪都不讓帶，有愛寵的不要來。家長抱着看着不和他人在一起都不行。連海邊這麼大的公共區域都不行，真是前所未聞。可以不讓帶寵物，但不要虛假宣傳寵物友好。