Grand Hotel Donat Superior & Wellness Center

Я забронировал номер через сайт kupime.hr, ожидая, что нас встретит чудо-отель, но по прибытии в отель мы увидели, что он находится в полуразрушенном состоянии. В 4-звездочном отеле, который обычно стоит около 280 евро за ночь, самая неудобная кровать, предлагаются две подушки, одна из которых с испорченной наволочкой, другая маленькая декоративная, о которой вы понятия не имеете, стирают ли ее вообще. Телевизор старый и не имеет качества изображения, нет Netflix или подобных пакетов. Пол в номере грязный и старый. Когда вы находитесь в ванной, когда в комнате над вами спускается вода, вы слышите это так, как будто вы одни в этом туалете. Грязный и старый. Из 6 саун работают 3, массажер для ног не работает, как и крытое джакузи. Часы работы сауны с 16:00 до 19:00. Также требуется капитальный ремонт. Бассейн нормальный, ничего особенного. Мы спускаемся на ужин в старый ресторан, где пластиковые стулья накрыты какими-то ветхими скатертями. Ужин: выбор холодных закусок (3 вида сыра, карпаччо из «тунца»), выбор салатов, основное блюдо (лосось больше не был, холодные куриные шашлычки, рагу и какое-то мясо в соусе), гарниры (картофельное пюре, какое-то ризотто, паэлья) и сладкие три вида тортов. Вы хотите сказать, что это премиум для отеля 4+ звезды, где ночь стоит почти 300 евро? После этого мы идем на ресепшен, где говорим, что мы недовольны, но сотрудник говорит мне, что мы можем быть довольны, потому что мы хорошо справились с этой оплатой по купону (мы заплатили 3 дня и 2 ночи полный пансион 364 евро), потому что в противном случае это цена за одну ночь. На следующее утро после завтрака мы выписались, заплатили всю сумму. Никто перед нами не извинился и не подошел поговорить с нами. Я не рекомендую это.

Amazing staff, heavenly food, great atmosphere, unforgettable experience all over. Perfect location by the promenade. Despite November wheather we were able to enjoy all the services and the Donat spring as it is connected with the hotel by covered walk way. We tooked advantage of and loved all the procedures available. Definitely coming back!

all in 4**** level, restaurant 5***** Main dishes choice from daily card, top rich buffet. Top slowenian wine ! Hotel have coridor with Medical center. World of saina, and thai massage is great! Rogaška is very nice small citty with imperial feelings. Best value for money in Rogaška.