Nazionale Palace Suites

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Мы сразу же отправились в торговый центр. Этот отель был старой школы; нет лифта, физический ключ для входа, нет парковки, так как он находится в центре города, но нам понравился этот опыт. Он был расположен в центре и очень доступен для прогулок. Сама комната была маленькой, но удобной. Мы общались с персоналом только по электронной почте или WhatsApp, и это было нормально. Люди, проживающие в соседних домах, и администратор у входа были не очень дружелюбны, но мы справились.

Мы приехали рано, нам пришлось позвонить администратору, потому что мы не могли найти дверь отеля. Он спустился и объяснил нам, куда нам нужно идти. Нам пришлось подняться на один этаж по лестнице, и они предложили помочь нам с чемоданами, так как лифт не ходит так далеко. Комната большая и приятная, в спальне есть душ, что странно, но полупрозрачная ширма и занавеска, через которую ничего не видно. Раковина была чистой, хотя некоторые детали выглядели немного изношенными. Комната была большая и красивая, но кровать очень, очень неудобная. Матрас провисал, подушки были очень мягкими. Wi-Fi работал только один день из трёх, что мы там были. Когда пришло время уезжать, нам разрешили оставить чемоданы до 4 часов дня на другом приеме, что было очень приятно.

Это место очень сложно найти, так как это здание внутри другого здания. Мне бы хотелось дать этому месту 0 звезд вместо 1 за грубое обслуживание клиентов и за то, как все прошло. Мы забронировали 2 ночи, но в итоге остановились на 1 ночь, потому что приехали слишком поздно, чтобы зарегистрироваться. Если вы планируете зарегистрироваться после 19:00, вы застрянете на улице, и вам негде будет остановиться, хотя на их веб-сайте написано, что если вы приедете после 19:00, чтобы зарегистрируйтесь онлайн. Ну, это неправда. Они заявили, что я ввел неправильный номер мобильного телефона, поэтому они не смогли со мной связаться и подумали, что это фальшивое бронирование. Зачем кому-то платить за 2 ночи, если это подделка. Кроме того, они могли бы написать мне по электронной почте, особенно когда несколько месяцев назад я написал им по электронной почте по поводу парковки, но не получил ответа. Когда мы получили номер на вторую ночь, он совсем не похож на фотографии. Вероятно, это худший опыт проживания в отеле / ​​воздухе, просто из-за того, насколько грубо они разговаривали по телефону и насколько они были некомпетентны. Единственным положительным моментом в этом месте была уборщица. Она получает 5 звезд.

Квартира была потрясающей: огромной и удобной. Нас было 6 лет, и у каждой пары была своя спальня. И ванная. Расположение было идеальным, и люди из. Сондер были очень любезны, терпеливы и ответили очень быстро! Только вайфая не было. Это здорово, но все остальное было идеально!

The rooms were nice enough, though the shower in the bedroom is an odd choice. The check in process was chaotic and counterintuitive. It would be impossible for someone who is using WiFi only. The instructions were not even close to sufficient. But the rooms were reasonably clean, there was coffee in the common area and the window was on the side opposite the busy street, so over all, not bad.

Really lovely, couldn’t be better!

We liked the shared kitchen/coffee area.

It’s not look like the hotels more like the Airbnb type .has a little issue when we arrived. No one was there l had to make a long distance call to the hotels front desk to check us in

Great Location! So close to everything!