Palazzo Talìa - Small Luxury Hotels of the World

Понравился отель и персонал! Мы остановились только на одну ночь, но пожалели, что не забронировали его на весь срок пребывания. Номер был немного маловат для нашей семьи из четырех человек, но они проделали потрясающую работу, чтобы сделать наше проживание комфортным и удовлетворить наши потребности. Персонал был дружелюбным и услужливым. Как уже упоминали другие, это больше музей, чем отель, но именно это делает пребывание более захватывающим! Кроме того, близость к историческому городу и достопримечательностям непревзойденная!

Это потрясающий отель в самом сердце Рима. Обслуживание на высшем уровне, и мы полностью наслаждались нашим пребыванием. У нас были некоторые проблемы с нашим номером, но персонал сразу же их уладил. Прекрасный отель, отличная еда, и мы определенно вернемся. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени!

Я постараюсь максимально объективно изложить свой отзыв. Я останавливался здесь на 5 ночей с женой, и вот основные моменты: Дизайн: Один из самых красивых художественных отелей, которые я видел. Он больше похож на музей, чем на отель. Лобби, сад и коридоры потрясающие. Однако внутри номера (по крайней мере, нашего) не было того же «вау-фактора». Шум: К сожалению, наш номер выходил на улицу, что делало невозможным сон до закрытия ресторанов и баров. Даже с суперудобной кроватью и подушками шум был проблемой. Ванная комната: Большой плюс! Полностью укомплектована фирменными продуктами отеля и всем необходимым. Душ-водопад был очень функциональным и приятным. Завтрак: Для меня это большое «нет». Это было меню à la carte с очень ограниченным и безвкусным выбором. Я ожидал хорошо организованный шведский стол со свежей выпечкой и разнообразным выбором блюд (просто мои предпочтения). Я попробовал его только один раз из моих 5 бесплатных дней завтрака. Персонал: Лучшая часть пребывания! Горничные, администраторы, коридорные и официанты — все были невероятно добры и полезны. Гигиена: Они вывели чистоту на новый уровень. Уборка номеров была превосходной — полы мылись ежедневно, а простыни и наволочки заменялись каждый день. Огромное спасибо преданному своему делу персоналу по уборке! Расположение: Это главная причина забронировать этот отель. Он находится близко ко всему, а прямо по соседству есть продуктовый магазин. Предложение: Потрясающий сад казался недоиспользованным. Это могло бы быть прекрасным ресторанным пространством или оживленным местом для ужина с хорошей музыкой. Прямо сейчас он кажется заброшенным. В конце концов, оценка — это то, что вы получаете за то, что вы платите. Я ставлю ему 4/5.

Недавно у меня был крайне разочаровывающий опыт в Palazzo Talia. Хотя еда и первоначальное обслуживание были удовлетворительными, я подвергся несправедливому и дискриминационному обращению. Когда я выходил из ресторана, меня несколько раз останавливал персонал, обвинявший меня в неуплате, хотя я уже оплатил счет и предоставил подтверждение оплаты. Несмотря на то, что я показал чек, меня унизили, заставив вернуться к своему столику, чтобы снова показать доказательство. Этот опыт показался мне особенно дискриминационным, и у меня сложилось впечатление, что со мной так обращаются исключительно из-за цвета моей кожи. Вместо извинений мне сказали не устраивать сцену. В 2024 году подобные инциденты недопустимы. Я надеюсь, что руководство примет меры, чтобы обеспечить уважительное и равноправное отношение ко всем клиентам, независимо от их происхождения. До тех пор я никому не порекомендую это заведение.

BEAUTIFUL ROOM, BREAKFAST AND SPA. Staff is ever present to cater, but invisible, smiling all the while. Wife's birthday-still raves. Walk to crowded Trevi, return to silence and wonders. Spa in basement is a mini roman bath-quite magical. They brought my wife sparkeling wine and a candle tart on her birthday. We will be back!!! Parking a snap-google led us there, easy-big car. Mrs Santanelli manager was amazing-came several time to wish wife happy birthday. bar was amazing, packed glitzy romans.

Beautiful historical Hotel centrally located. Service is top notch and we enjoyed our stay. We had some issues with our room 108 but the staff sorted it out straight away and compensated our inconvenience. I given a good instead of excellent, they need to work out a few things due to only be open less then a year, but I’m sure next time I stay here it will excellent. I would recommend this hotel. It’s a lovely hotel.