Palazzo Talìa - Small Luxury Hotels of the World

Понравился отель и персонал! Мы остановились только на одну ночь, но пожалели, что не забронировали его на весь срок пребывания. Номер был немного маловат для нашей семьи из четырех человек, но они проделали потрясающую работу, чтобы сделать наше проживание комфортным и удовлетворить наши потребности. Персонал был дружелюбным и услужливым. Как уже упоминали другие, это больше музей, чем отель, но именно это делает пребывание более захватывающим! Кроме того, близость к историческому городу и достопримечательностям непревзойденная!

Это потрясающий отель в самом сердце Рима. Обслуживание на высшем уровне, и мы полностью наслаждались нашим пребыванием. У нас были некоторые проблемы с нашим номером, но персонал сразу же их уладил. Прекрасный отель, отличная еда, и мы определенно вернемся. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени!

Я постараюсь максимально объективно изложить свой отзыв. Я останавливался здесь на 5 ночей с женой, и вот основные моменты: Дизайн: Один из самых красивых художественных отелей, которые я видел. Он больше похож на музей, чем на отель. Лобби, сад и коридоры потрясающие. Однако внутри номера (по крайней мере, нашего) не было того же «вау-фактора». Шум: К сожалению, наш номер выходил на улицу, что делало невозможным сон до закрытия ресторанов и баров. Даже с суперудобной кроватью и подушками шум был проблемой. Ванная комната: Большой плюс! Полностью укомплектована фирменными продуктами отеля и всем необходимым. Душ-водопад был очень функциональным и приятным. Завтрак: Для меня это большое «нет». Это было меню à la carte с очень ограниченным и безвкусным выбором. Я ожидал хорошо организованный шведский стол со свежей выпечкой и разнообразным выбором блюд (просто мои предпочтения). Я попробовал его только один раз из моих 5 бесплатных дней завтрака. Персонал: Лучшая часть пребывания! Горничные, администраторы, коридорные и официанты — все были невероятно добры и полезны. Гигиена: Они вывели чистоту на новый уровень. Уборка номеров была превосходной — полы мылись ежедневно, а простыни и наволочки заменялись каждый день. Огромное спасибо преданному своему делу персоналу по уборке! Расположение: Это главная причина забронировать этот отель. Он находится близко ко всему, а прямо по соседству есть продуктовый магазин. Предложение: Потрясающий сад казался недоиспользованным. Это могло бы быть прекрасным ресторанным пространством или оживленным местом для ужина с хорошей музыкой. Прямо сейчас он кажется заброшенным. В конце концов, оценка — это то, что вы получаете за то, что вы платите. Я ставлю ему 4/5.

Недавно у меня был крайне разочаровывающий опыт в Palazzo Talia. Хотя еда и первоначальное обслуживание были удовлетворительными, я подвергся несправедливому и дискриминационному обращению. Когда я выходил из ресторана, меня несколько раз останавливал персонал, обвинявший меня в неуплате, хотя я уже оплатил счет и предоставил подтверждение оплаты. Несмотря на то, что я показал чек, меня унизили, заставив вернуться к своему столику, чтобы снова показать доказательство. Этот опыт показался мне особенно дискриминационным, и у меня сложилось впечатление, что со мной так обращаются исключительно из-за цвета моей кожи. Вместо извинений мне сказали не устраивать сцену. В 2024 году подобные инциденты недопустимы. Я надеюсь, что руководство примет меры, чтобы обеспечить уважительное и равноправное отношение ко всем клиентам, независимо от их происхождения. До тех пор я никому не порекомендую это заведение.

I would like to express my heartfelt gratitude to the hotel for a wonderful stay! I didn’t regret for a single moment choosing this place. Every detail is thought through: there’s no need to call reception for extra robes or slippers — everything is already perfectly arranged. A special thank you to the reception staff. During my stay, I met two different shifts, and every staff member was incredibly attentive, friendly, and responsible. This level of care is rare and truly appreciated. The hotel also pleasantly surprised us with special treats for my daughter in honor of her recent victory — such a touching and memorable gesture. Here, they really know how to make guests feel cherished and create an atmosphere of warmth and hospitality. I would also like to highlight the hotel’s perfect location — everything you might need is close by — and the wonderful interior, which so beautifully reflects the spirit of the city. Simply being here, whether in the cozy rooms or in the stylish common areas, is a pure pleasure. Everything is spotless, fresh, fragrant, and literally gleams with cleanliness. I must also mention the excellent restaurant in the inner courtyard and the incredibly atmospheric bar — both became true highlights of our stay. The restaurant offers very good food, and the bar enchants with its unique vibe. Before my trip, I, like many others, read reviews where people said they had found their home in Rome here. Now I can say the same: you truly feel at home in this hotel. I’m so happy with my choice and it’s a pleasure for me to leave a heartfelt review in return for the care and warmth we received. Thank you for everything! We will definitely be back!

Palazzo Talia is one of a kind! A hotel within a stunning historic palazzo - but most importantly, a home away from home. The service is impeccable and the staff warm and welcoming. I cannot wait to go back! I’d like to acknowledge and applaud each and everyone who made my visit so special Ginerva Danielle Giacamo Martin The Alessandros Elvin Chef Simon Emanuelle James Lola Who did I forget? The lovely Italian woman at breakfast And all those whose names I don’t remember or know.….Grazie!!!!!