Hotel California

Close to the train station comfortable. Woke me up early to tell me I had no hot water. Waited until 10.30am had to check out no hot water and they didn't care. Luckily I could have a shower at the airport. Very disappointing since I paid for a triple room for one person

アフリカの国を含む10カ国以上旅行してきましたが、文化が違うのでしょうがないと多少の不都合は目を瞑って旅してきましたが、今回はさすがに悲劇すぎたので詳細に初口コミ投稿させて頂きます。 12月24-26日の2泊を予約していました。 長期移動の後、ローマ散策に向け24朝に荷物を預けに当ホテルを訪れました。自分が予約していたので友人のパスポートを預かりフロントでチェックインの書類とともに提出しているその一瞬の隙に貴重品を入れたカバンを丸々失いました。長期の移動を済ました後で、ホテルのフロントに辿り着いたことから気を抜いてしまったといえばそこまでですが、泥棒でもフロントに滞在でき、パスポートを取り出し提出しているその隙に取られるようなセキュリティをしていることは確かです。もちろん他の客も同じフロアに荷物を置いて出かけております。監視カメラもホテルのフロント側だけしか範囲がなく、警備員はもちろんいません。ホテルマンが一緒に犯人を探す事はもちろんなく、自分はパソコンを見てたので警察に行きなの一点張りでした。警察に届け出し、丸一日探し続けましたが当然見つからずパスポート、携帯、財布以外の全ての貴重品を失い立ち直れませんでした。そんな状況でホテルに戻ったところ部屋も悪夢でした。まずは手洗い場が流れません。そして匂いが根強い水道の詰まりによりとんでもない匂いを放っておりました。また布団をめくると信じられない汚さでした。そのため1度フロントに水道の詰まりを直すよう促したにも関わらずOKと言いながら1時間以上音沙汰がありませんでした。もう一度伝えると明日には水道の方に連絡しとくとのこと。520の部屋の匂いについての言及は他の方の口コミにもあったので確信犯です。こちらはそれなりの値段を払っておいて向こうの汚いやり口にのせられるのはさすがに許せなかったため、負けじと強く言ったところ2人部屋を２つ用意してくれることになりました。その部屋は快適であったのがさらに皮肉でした。そのような快適な部屋が余っているにも関わらず自分たちのような学生4人ならダンマリを決め込めばゴミ部屋でも金を取れると思っていたのかと思いさらに悲しくなりました。さらにこのままでは終わりません。2泊予定であったため、1泊目の24日は向こうの不手際で2人部屋2部屋にかわったが25の夜は4人部屋の綺麗なところを用意するとのことで、朝には移動させられるよう手配するとのこと。自分達も泥棒がうろつくロビーに荷物を預ける事はもう懲り懲りであったため25の朝自分たちで、新しい4人部屋に荷物ごと移動してから外出する旨を伝えました。朝から予定を詰めていたため念のため3度ほど本当に朝には部屋を用意してくれるのかと尋ねました。OK.Sureなんて調子のいいことを言っていましたが、次の日結局部屋が準備されたのは午後1時であり、無事ローマ滞在2日目の午前中も失いました。それからチェックアウトの時間まで自分の耳には1度もsorryの言葉は聞こえませんでした。そんなホテルです。クリスマスにローマに憧れこのホテルを選んでしまった自分が悪いのはもちろんですが、やり場のない悔しさがあったため事実を詳細に口コミさせて頂きました。このホテルを選ぼうと思ってる方は以上のことを踏まえたうえで覚悟して宿泊して頂ければと思います。値段や立地なんて関係ない、そう勉強させてもらったホテル滞在でした。まだ宿泊が決まっていない方はまだ回避することができますので、他のホテルも見てみることを強くお勧め致します。あまりにも高すぎる勉強代でした。夢に見ていたローマのクリスマスがこんな悲劇になるとは…同じような被害者が出ませんように…メリークリスマス

距離termini火車站很近，晚上週邊特別糟雜，不敢出去，睡一覺趕緊離開的地方

Wonderfull hotel close to the restaurants, mean atractions and Termini Station. My unique claim is about a litlle noise of conditional air.

The hotel is close to train station which is very convenient and probably the only good thing. The room was so duty that looks more like storage room

Overall, we had a lovely stay. The room was nice and clea , staff very nice and accomodating. The downfall was the fact that few things such as drawers, lighting seemed to be almost falling appart. Breakfast at the hotel was delicious and the hotel is withing walking distance to plenty of places.

Not a bad hotel, it's average as we expected. Good location, very near to many restaurants and very close to Termini.

Clean and quiet. but there is only on socket in our room so not easy to charge 4 phones. Breakfast was good.