Гость
22 августа 2023 г.
Отель грязный и довольно старый… возможно, во времена его славы он и имел 4 звезды, но сейчас я бы не дал ему 1 звезду!!! Это ужасный опыт!! Мы ни на что не жаловались сотрудникам, так как я читал отзывы и, слава богу, сделал это, потому что я следил за тем, чтобы мои чемоданы были упакованы и запирались кодовыми замками каждый раз, когда мы покидали отель, поскольку они требовали, чтобы мы оставляли ключи в стойка администратора! Вчера вечером перед отъездом мы решили пойти поужинать и в спешке забыли запереть сумки… неудивительно, что, вернувшись, мы обнаружили на кровати пару свежих полотенец (не забывайте, что это было в 22 часа дня), а наши сумки были обыскали и одежду перевернули. У меня всегда с собой наличные и паспорта, поэтому они ничего не нашли, но мне жаль людей, которые оставляют свои деньги в отеле, дверь в шкаф, где находится сейф, тоже была открыта, и сейф был открыт!!! ! Я бы избегал этого отеля как чумы!!!! Уборка не проводится, в комнатах возле окон и в ванной паутина, в ванных комнатах нет вентилятора и вытяжки. Я принял душ, и к тому времени, как я пошел за одеждой, мои ноги были черными от грязи! Ванная комната была грязной и отвратительной, так как вода из раковины и ванны не сливалась, а душевая кабина была слишком маленькой и не доходила до нее, чтобы можно было принять душ, и она протекала! Плесень и повреждение водой ванны и раковины, а также попадание воды на потолки, полы и плинтус, была сушилка, которая не продувала воздух, а просто шумела !!!! Мы чувствовали себя очень некомфортно, так как приехали в этот отель. Мы совершили самую большую ошибку, когда-либо выбирая этот отель Des Epoque на улице Виа Номентана, № 31-33!!! это ужасный ужасный отель. Слишком дорого, чтобы быть таким грязным. В комнатах нет воды, нам пришлось покупать воду, тем более, что сейчас лето, и временами температура была значительно выше 39 градусов, кондиционер не работает должным образом и издает много шума, когда он включен, но это не так. охладите комнату, и нам пришлось попросить вентилятор. Нам дали вентилятор с кулером для воды, однако фильтры на кулере были заплесневелыми, а резервуар для воды кулера выглядел так, будто его не чистили годами, отвратительно, так как у нас не было другого выбора, кроме как включить этот вентилятор. и вдыхать выходящие из него споры плесени, потому что было слишком жарко, чтобы не было его всю ночь! Завтрак - шведский стол и очень посредственный, кофемашины не работают, я буквально жду 3 минуты (проверил), чтобы в мою чашку капнул небольшой экспресс (по капле)!!! Обслуживающий персонал, особенно женщины и мужчины немного постарше, были очень невнимательными и грубыми сотрудниками, которые не пополняли подносы с едой и напоминали вам, пока вы едите, что обслуживание заканчивается в 10. избегайте, это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался! У меня такое ощущение, что менеджер отеля вкладывает минимум средств и что они не заботятся о своих платежеспособных клиентах. Я бы вообще избегал этого отеля
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google