Мы остановились на одну ночь в отеле Royal Suite Trinità dei Monti ****. Единственное, что мы можем сказать об этом, это то, что из комнаты, хотя и довольно маленькой, открывался прекрасный вид. Что касается остального, мне очень грустно говорить, что это было не очень приятно. Обслуживание было ужасным, девушки на стойке регистрации всегда были очень грубыми и небрежными. Несколько месяцев назад моей матери сделали операцию на спине, и я заранее спросил в отеле, есть ли поблизости парковка и что, если у нас будет большой багаж. Они объяснили по электронной почте несколько вещей. Однако в день приезда, когда мы снова позвонили и попросили помощи и совета, они в значительной степени сказали, что нам нужно подойти к входной двери или подняться на лифте (они могли бы упомянуть, что таксист мог бы помогли нам, например, принести сумки с парковок, но им было все равно). Помимо этой «незначительной» проблемы по прибытии, мы также не могли спокойно спать. Ночью женщина на стойке регистрации постоянно выключала кондиционер. Мы немного поспорили, и она просто сказала, что нам нужно поддерживать температуру 25 градусов... теплее, чем на улице... так что можете себе представить, как неприятно там было спать. Утром, когда мы попросили завтрак, они упомянули, что у них есть какая-то сделка с кафе неподалеку (ла Баркачча) за 15 евро на человека, мы спросили, можем ли мы позавтракать на их террасе, но они сказали, что это завтрак. дополнительно 25/30 евро. Опять же, это не похоже на настоящий 4-звездочный отель. Так что обслуживание было просто ужасным. Так что в значительной степени вы платите высокую цену за расположение.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google