Hotel Espana - Gruppo Blam Hotels

Это довольно хороший отель. Персонал очень дружелюбный. Однако мой туалет сломан. Персонал придет, чтобы починить его ночью. Освещение в номере желтоватое, а оформление старомодное. чистый. При регистрации вам нужно пройти вперед. На перекрестке поверните направо, чтобы зарегистрироваться.

Что мне понравилось: Очень хорошее расположение, довольно центральное (20 минут ходьбы от Колизея) и близко к метро и трамвайным/автобусным остановкам. Очень приятный персонал, всегда готовый помочь (вы можете связаться с ними по WhatsApp в любое время, и они всегда онлайн). Предложенный завтрак и кофемашина, доступная в любое время бесплатно, были очень кстати, несмотря на то, что я выбрал вариант без завтрака (так почему же существует платный вариант, когда персонал говорит, что завтрак предлагается всем и всегда бесплатно?). Что мне не понравилось: К сожалению, в целом я должен сказать, что впечатления разочаровывающие. Мы заплатили в общей сложности 1000 евро, и сначала нам дали жалкий номер, который абсолютно не подходит для приема гостей. Очень старая структура, неприятные запахи, сломанные вещи, такие как двери и ржавчина (см. фотографии). Кроме того, Wi-Fi не работал, и у нас была протечка воды, из-за чего мне пришлось просить поменять номер (то, что мне пришлось сделать впервые за всю мою жизнь!). Второй номер, который нам достался, был лучше, что, по крайней мере, соответствовало ценности 3 звезд, но было жаль, что не убирали (однажды мы вернулись в номер поздно вечером, чтобы немного отдохнуть, а номер все еще не был убран, и мне пришлось просить, чтобы его принесли). Смущал унитаз под раковиной (см. фото), из-за которого невозможно было нормально посидеть (опять же, впервые в жизни я видел что-то подобное). Этот отель явно не готов на 100% принимать гостей во всех своих номерах, поэтому, пожалуйста, не позволяйте использовать неподходящие номера (особенно взимая за них большую плату!).

We stayed for 3 nights, we arrived before the check in time but were allowed to go to our room. Which was great help. The rooms were clean, we had a triple room which had two queen size beds. On arrival you get a PDF which contained all the information sent to your WhatsApp. Which is great and very helpful. The lady on reception also provided us with local restaurants recommendations and travel information. This was also sent via WhatsApp so we could look into the restaurants ourselves as well. We had a room on the first floor level which we had access to a large open space. Rooms are blacked out which is great for me as I love to sleep in the pitch black. Air con works like a dream although we stayed in February I’m pregnant and get hot very quick so the air-con was great and fully working. Access to the block requires a code which makes it feel safer. There is a small free breakfast which consists of pastries, coffee and juices. Which is a great help when we had to get off early for our flight. If you need something outside the reception hours you can contact them via WhatsApp which is very helpful if you’re not there. Reception booked us a taxi for when we left and check in and out is very simple. The only negative is being on the first floor the door buzzes when it’s unlocked which is quite loud when you’re trying to sleep. But other than that a great standard hotel room.