Hotel Ercoli House

Нам очень понравилось наше пребывание. Комната была исключительно чистой и ухоженной. Ванна была восхитительной, а кровать очень удобной. Персонал был очень гостеприимным и готов ответить на любой наш вопрос… очень полезно. Нам понравилась атмосфера и встречи с людьми со всего мира. Отличный район с прекрасными кафе и ресторанами всего в нескольких шагах. Определенно остановился бы здесь снова.

Это был неприятный опыт, так как стойка регистрации работает только утром. Кроме того, вы входите с кодом от двери, а ключ остается в коридоре. Мы приехали поздно и на следующий день уехали рано, вернувшись только ночью. В отеле мы ни с кем не общались, он выглядел как заброшенное место. Мне отправили письмо, на которое я ответил, но ответа не получил. Я попытался поговорить через WhatsApp с одним из ответственных за отель, и он посоветовал мне позвонить на итальянский номер, который будет предназначен для приема, хотя я объяснил, что в Италии у меня есть только пакет данных, а не голосовой пакет, поэтому я мог только отправить сообщение через WhatsApp, которого в отеле нет. Лишь на третий день г-н. Риккардо, чтобы поприветствовать нас и собрать туристический налог. Завтрак очень простой, даже фруктов нет. Я думаю, неправильно называть это отелем, в лучшем случае это будет B&B. В последующие дни почти никто не приходил помочь с завтраком (например, заклинила кофемашина). Это было неплохо, учитывая, что мы провели день и вернулись только ночью. Но было ощущение, что отель заброшен.

Отличный и дружелюбный персонал. Было легко самостоятельно зарегистрироваться после 16:00. Завтрак был холодным, но было несколько вариантов. Кондиционер в номере был сильным, и номер был чистым. Ванная нуждалась в некоторой заботе о сантехнике, но была пригодной для использования и чистой.

Мы путешествовали семьей (четыре человека) и остановились в этом отеле на три ночи. Гостиница расположена на третьем этаже дома. Мы приехали вечером и ключи уже были в конверте с моим именем на ресепшене. Владельцы отеля очень дружелюбные и добрые люди. Только один хозяин говорит по-английски. Хозяева рассказали мне о достопримечательностях, ресторанах поблизости и опасных районах Рима, которые стоит посетить. Завтраки и кофе были вкусными. Наш номер был чистым, обслуживание было ежедневным и хорошего качества. В номере был кондиционер, и это очень хорошо, потому что в Риме было жарко. К сожалению, в нашем номере не было небольшого холодильника, а вчера вечером в душе не было горячей воды.

Очень профессиональный и дружелюбный персонал. - Мы хотели покинуть отель из-за случившейся неисправности, в итоге остались, после реакции персонала, превзошедшей наши ожидания. В каждом случае персонал делал все возможное.

Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Завтрак Баффета был очень хорош. Мы рекомендуем этот отель всем. Мы не прочь вернуться в этот отель еще раз. Анна

Отель отменил нашу бронь за час до прибытия, когда мы летели в Рим. Мы остались на улице под дождем, нам негде было остановиться! Абсолютно ужасный опыт. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого отеля, иначе вы пожалеете об этом!

отремонтированные номера. Бесплатный завтрак

The only problem encounter with that location was a very nil reception on arival. Ring at the door and nobody answer make you feel in trouble. For the rest of the experience we were plenty satisfied. Very helpfull to get a taxi to the train station even it seem a miracle to get one.