IRooms Forum & Colosseum

Обслуживание хорошее, люди там действительно стараются изо всех сил и очень добрые. Однако место очень грязное, повсюду пыль и неприятный запах. Здание выглядит нуждающимся в ремонте, так как оно выглядит очень старым, с деревянными полами, трещинами на стенах и отвалившейся стенкой ванны. В целом это не лучшее место, однако то, где оно расположено, является главным плюсом: оно находится примерно в 10 минутах ходьбы от Колизея. Честно говоря, мне хотелось бы найти место немного дальше и почище, и если вы такой же чистый человек, как я, я бы тоже порекомендовал это.

Останавливались в iRooms Rome на 2 ночи во время нашего медового месяца. Отель был превосходным, и мы очень рекомендуем. Мы забронировали трансфер из аэропорта, который был организован отелем. В номере, в котором мы остановились, была огромная гидромассажная ванна, и это было превосходно. Все было чисто. Район хороший, а также в нескольких минутах ходьбы от нескольких достопримечательностей и нескольких баров и ресторанов вокруг него. Очень рекомендую, если вы думаете об отдыхе в Риме.

Это свойство является мошенничеством, ******* следует удалить его. немедленно. По прибытии нам дали не тот номер, и мы были разочарованы, поскольку вся суть номеров - это различные темы, которые они предлагают. Мы забронировали ITube, а вместо этого получили IZen. Мы связались с менеджером и объяснили, что нам дали не тот номер. Он ответил: «Мы внесли изменения, полагая, что вам подойдет номер побольше. Нам жаль, если это не так». Мой муж позвонил и объяснил, что нам нужен номер, который мы изначально забронировали, поскольку нам понравились его характеристики. Кроме того, IZen был очень устаревшим, имел грязные стены, несколько насекомых, погнутое сиденье унитаза, а главную дверь было очень трудно закрыть, поскольку она застряла в стене. Менеджер сказал нам, что мы можем переселить комнату на следующее утро. На следующее утро мы получили сообщение о том, что клиенты iroom покинут СЛЕДУЮЩИЙ день, и тогда мы сможем переключиться. Он не только солгал о дне, когда мы могли поменяться, он также солгал о причине, по которой нам не предоставили забронированный нами номер - он сказал, что, по его мнению, нам нужен номер побольше (хотя и хуже), хотя на самом деле он забронировал дважды. . Мы остановились всего на 4 ночи, поэтому половину времени не было в номере при нашем бронировании, мы попросили вернуть деньги, но были встречены аргументами, ложью и ложными обвинениями. Наконец, после нескольких дней запросов, менеджер согласился вернуть деньги и даже отправил поддельную квитанцию ​​о возврате денег. Прошел месяц, а мы его до сих пор не получили. После того, как мы связались с ним, нас оставили прочитанными и проигнорировали.

Отвратительное и грязное место. Сильный запах влажности в номере и много плесени в ванной. Избегайте этого места, оно совсем не похоже на картинку. Включенный завтрак, хорошо, но не очень хорошо и не большой выбор. Сотрудник отеля на месте не предлагает помощи и не может вызвать для вас такси! Никогда не приезжайте в такой отель!! Не рекомендую вообще. Очень дорого ни за что. Единственная хорошая сторона, это расположение отеля близко ко всему.

Отличное расположение, завтрак был великолепен, номера хорошо использовались и нуждаются в небольшом ремонте, но в целом отлично

Hotel was clean and what staff we saw was friendly room was clean but has a slight musky smell this is a basic hotel close to everything but very quiet the sink in bathroom is too large and we kept hitting it going to bathroom i wish breakfast was served earlier then 8 as we were out of room by 7 730

I highly recommend getting your AC, Fridge, and shower drain fixed.

!!!DO NOT STAY HERE!!! If you are looking for a stress free stay, do NOT stay at this hotel. I have never left a bad review in my life, but there is no way I could let the events of our stay occur, without warning people. I wish I had read other reviews before my stay, as many people have had the same issue with this staff member, who has worked here for 2 years, done the things she has done, and remains employed. On day one and Day 2: breakfast at 10 no issues. Day 3: breakfast at 8, no issues. Day 4: breakfast at 8:15, shouted at immediately that breakfast starts at 8:30 and we cannot eat now. (We had a tour to get to so had to leave by 8:30). We were shocked and went back to our room to get ready and go, and pay for a breakfast elsewhere. Then we decided this was ridiculous as she was immediately aggressive AND she let us eat breakfast at 08:00 the day before. At 8:20, we come out of our room and serve ourselves to the buffet regardless of her screaming about not being allowed to eat until 8:30. We sit down to eat and the screaming and aggression continues, yelling about the rules, about us not speaking italian when we are clearly english tourists, and banging on the table, throwing her pen and phone on the table and behaving like a toddler having a tantrum. In absolute shock we go to our tour, and come back to speak to management. Manager said "she did the wrong thing, but i understand because you were so rude to eat breakfast despite the rules". I admittedly got very heated because i had never been exposed to such aggression, especially over a 10 minute early breakfast when we were "allowed" it at 8am the day before. The manager was in defence of this woman and did not care at all about bad reviews I had mentioned from other people. He said the reason for the breakfast "rule" was to not disturb other customers. I assume eating a croissaint is less disruptive than the absolute abuse thrown our way by his employee. Other customers came out of their rooms when hearing the yelling from the employee and told us they had similar issues with her. Management does not care. I urge all people who have had a similar experience to contact iRooms franchise and share your situation

What was advertised online was ABSOLUTELY not what i got. The place was dirty, there was no wash rags, no iron or iron board, mold and mildew in the bathroom, the VERY Unpleasant chef lady, and there was a sign that we shouldnt go into the kitchen, yet they made coffee, what should i have drank it from? My hand? There wasnt even a garbage bin to throw away food, i couldnt eat ag the table, had to eat in my room. So many things wrong for the amount of money i paid. This was indeed a scam!