Rome Vatican Inn

ПЛОХОЙ! Сервис ужасный (нет ни ресепшена, ни даже вестибюля). Это коридор с полуразрушенными комнатами. Попросила компенсацию за неудобства, ответа нет и НЕ ВЫСТАВЛЕН СЧЕТ по предоплате!!! Нет кондиционера, сломанные ставни и вид на внутренний двор с запахом голубиных экскрементов и шумом кондиционеров 24 часа в сутки! Комната 101 под угрозой заражения!

Мы заплатили деньги за 3 ночи и забронировали проживание в хорошем месте! В последнее утро они предупредили нас сообщением о том, что у них возникли проблемы, и указали другой адрес, по которому нужно явиться, после чего с нашим багажом и всем остальным мы взяли другое такси, чтобы добраться до нового пункта назначения, который, по их словам, должен был быть эквивалент Но это было не так!!! Нам сказали, что если нам не понравится, мы можем отменить бронь и они вернут нам деньги, но в последний момент они устроили нам подвох, так как все места, которые мы видели, уже были распроданы! поэтому, чтобы не брать еще одно такси и в конечном итоге пытаться забронировать то, что сейчас было доступно на Букинге, в последнюю минуту (я указываю все посредственные места) в итоге получилось в результате вещей, которые по той же цене дали нам лучший номер мы могли обнаружить, что у них было «(опять же по их словам) «и в любом случае это было не на должном уровне и не сравнимо с тем, что я заплатил! Скидки или возврат денег за неудобства об этом даже не говорите! Окно в спальне ночью плохо закрывалось, проникало мало света, а еще дул сквозняк настолько, что у нас поднималась температура и болело горло. Помимо экономического ущерба, есть еще и оскорбление!!!

Мы пробыли в отеле Vatican Inn 5 дней. У нас были хорошие номера с хорошим уровнем звукоизоляции. Он находится в отличном месте для знакомства с Ватиканом, базиликой Святого Петра и т. д. и т. п. Номера были нормальные, у нас были различные взаимодействия с Памелой и Далией на стойке регистрации…. Они оба были очень дружелюбны и полезны. Они - настоящая заслуга руководства. Однако……… Я столкнулся с женщиной, которая убирала мою комнату… Она была просто ГРУБОЙ и заставила меня плакать!!! Я ТАК обиделась, что мне пришлось позвонить *********** и сообщить о ее поведении. Если вы чувствительны, я бы рекомендовал вам НЕ оставаться здесь.

Came here with my family and it was absolutely amazing the staff were so helpful and welcoming they made sure we had everything we wanted would definitely recommend. Great location and close to lots of shops/restaurants. Special mention to Romeo for his customer service and resolving any queries

Siamo stati con la mia compagna in questo piccolo ma grazioso albergo e abbiamo pernottato per 2 giorni. Personale gentile e accogliente,la ragazza è la signora ci hanno fatto il piacere di tenere le valigie oltre l'orario consentito,grazie anche ad Ali professionale e cortese,da Siciliani torneremo!