Усадьба Плешанова

Прекрасный отель. Уютная, домашняя атмосфера, радушные и доброжелательные хозяева. Наверное лучший в Ростове, а были с друзьями в четырех отелях и сравнивать есть с чем. Ходишь по отелю как по музею – очень приятно рассматривать все эти предметы страны, дипломы, аттестаты, наградные листы. Чувствуется, что хозяева реально рады гостям т гордятся и своим отелем, и коллекцией. Номера стандартные – на одну-две ночи (а больше в Ростове и делать нечего) вполне подходит. Что важно для лета – есть кондиционер и холодильничек. Постельное белье чистое и хорошего качества. Нормальная мебель. На окне сетка от комаров – можно спать с открытым окном. Немного уставшая сантехника, но не до критичного состояния. Завтрак конечно не шведский стол в турецком отеле, но голодными не уйдете – небольшой шведский стол (сыр, колбаса, отварные яйца, мюсли, шарики, хлеб, масло, йогурт, молоко, варенье, соки) + с вечера надо выбрать два заказных блюда (омлет, запеканка, блинчики, сосиски, может что-то еще). В отеле проходят спектакли пряничного заведения купцов Смысловых. А для постояльцев отеля по субботам дополнительная программа – Званый ужин у купцов Смысловых (немного другая программа и сюрприз). Ну и вполне приличный ресторан в отеле (в городе в основном столовки). В обще – отелем очень довольны и всем рекомендуем.

Только факты: номер люкс двухкомнатный, жутко грязные полы, прикроватные коврики не пылесосили с того момента, как их постелили, наверное. На подоконниках сантиметровый слой пыли. Фантики на полу, заколки для волос за спинкой дивана, в холодильнике продукты от предыдущих жильцов остались. ..Сантехника чистая, белье отличное, новое, кровать удобная. Красивый номер, но грязь очень портит впечатление. В остальном всё прекрасно, расположение самое выгодное, до Кремля 15 минут медленным шагом, завтраки понравились, всё вкусно, есть стоянка платная на территории, 100 руб.в сутки. Внутри отеля, как в музее, класс, мне очень понравилось! Надеюсь, с уборкой решится вопрос, пока вот не хочется в отель возвращаться и его рекомендовать, грязища портит впечатление от остального.

Благодарю за такое шикарное место !!! Отдыхали семьей с 19 по 21 марта 2023 года , все очень понравилось нам ! Вкусные завтраки на выбор , уютные и чистые номера ! Отдельное Благодарность хочу выразить администратору Ольге , которая очень трепетно , уважительно к нам относилась , провела нас в баню , все рассказала и объяснила доходчиво, была очень добра к нам ! Буду рекомендовать вашу гостиницу всем своим друзьям и знакомым ! Благодарю за обслуживание .

Были семьёй, проездом в Ростове, в январе. Остановились переночевать в гостинице "Усадьба Плешанова". Приехали уже под закрытие ресторана. Нас дождались и накормили. Уже. плюс в карму. Заселили в семейный номер, в мансардном этаже. Скажу честно, номер не соответствует оформлению и тематике гостиницы. Ну а интерьер самой усадьбы очень впечатлил. Чувствуется, что хозяин и персонал, вкладывают душу в данное заведение. Ощущаешь себя скорее в музее нежели в гостинице. Относительно персонала хочется сказать, что начиная с регистрации и заканчивая рестораном. все сотрудники внимательные, вежливые и обходительные. Расположена гостиница в 5-7 минутах ходьбы от Ростовского кремля. Однозначно рекомендую.

В этом году мы путешествовали по Золотому кольцу. Конечным пунктом нашего путешествия был Ростов Великий. Остановились мы в "Усадьбе Плешаново" с 17 по 20 августа. Приехали чуть раньше времени заселения, нам сказали, что сейчас идёт уборка в номере и мы отправились погулять. Заглянули в музей "Царевны Лягушки", который находится буквально в 5 минутах ходьбы от отеля. Через час вернулись и нас заселили во 2-й корпус четырёхместный номер (номер комнаты, увы, уже не помню). И вот тут началось самое интересное! Если верить, что наш номер убирали и мы получили его в таком виде, то боюсь даже представить, что там было до уборки! Уж извини за подробности, но первым делом, я проверяю сантехнику - здесь был ШВАХ! То, что сантехника была не помыта, было видно даже не приглядываясь. От предыдущих гостей остались пустые упаковки от шампуня и мыла, в сливах и на стенках душевой кабины были волосы (бррр!), мусор в корзине не был выкинут. В комнатах из чистого было только постельное бельё и то не всё, часть пришлось менять. Про грязь на полу и пыль (везде!) можно отдельный отзыв писать. То, что пол не то что мыли, а даже не подметали, были понятно сразу: клубы пыли, мелкий мусор, песок на полу были везде. На прикроватных тумбах также была пыль не убрана, на картинах слой пыли такой, что кажется, что там не протирали её с момента открытия отеля. На столе в вазе стояла композиция из искусственных цветов (красивая), но невозможно грязная! Короче - пыль и грязь везде: на полу, стенах, картинах, столе, тумбах, телевизоре, а под кроватями капец! Тюль была оборвана с карниза. Я пришла на ресепшн и попросила повторную уборку, но уже при мне. Пришла работница отеля и начала уборку. И за всё время, что мы были в отеле, больше уборку нам не делали, даже мусор не выносили. Не знаю, читает ли отзывы владелец этого отеля, но может Вы купите пылесос для уборки номеров? Так будет быстрее уборка проводиться и, однозначно, чище! И обязательно наладьте работку персонала, отвечающего за уборку Вашего отеля. Другое дело интерьер и кухня отеля! Очень интересно и классно всё задумано и обустроено! Можно посмотреть старинные вещи, посмотреть быт прошлого и позапрошлого веков. Очень впечатлила коллекция книг в ресторане отеля. Территория зелёная, красивая, удобная. Удобное расположение отеля, недалеко от Кремля. Кухня в отеле очень вкусная! Завтрак входил в стоимость, что очень удобно. Вечером тоже ужинали в ресторане при отеле. Вкусно, разнообразно, ждать блюда приходится не долго. Спасибо работникам кухни за это. В отеле есть сауна и бассейн, как отдельная услуга. Мы тоже воспользовались этим. Но и там тоже не хватало хорошей уборки. В отеле можно посетить экскурсию о ростовских пряниках. Дети ходили с папой, пришли в полном восторге от неё! В общем, если наладить уборку в отеле, можно ставить твёрдую "5"! Ну, а пока, только "3".

Забронирован номер был за неделю. В день приезда позвонила и предупредила, в какое время могу приехать.Номер эконом, 2 кровати, 2000 р. Фото 1. Такой ждал номер, меню из матрасов, подушку с другой кровати кинули рядом. Фото с 2-13 это качество уборки номера, волосы, грязь. Фото 14. Кран с холодной и горячей водой поменяны местами Фото 15. Плесень в душе Фото 16.Клоп Я чесалась и не спала до 3х ночи. Далее меня переселили в какой-то хороший двухкомнатный номер, цены не знаю. Поехали смотреть фотографии. Фото с 17-36. Паучки, паутина, какое-то насекомое на шторах, грязь и так далее. Директор Усадьбы проигнорировал мои просьбы решить проблемы