Селивановъ

Большое спасибо! Превосходный отель,центр,все в шаговой доступности!Чисто,удобная кровть,вкусная еда!Особая благодарность повару и девочкам помощницам!.Рекомендую для поездок в Ростов Великий ввбирайте 'Селиванов'!

Останавливались в "Селиванове" с пятницы 12.00 до воскресенья. Был заказан номер большой с раздельными кроватями, за 4.800. По факту оказался маленький номер с видом на крышу сарая, с двумя узкими кроватками, тощей плоской подушкой и таким же одеяльцем. В угол втиснуто кресло, из-за которого к кровати не подойти, расстояние между кроватями 10 см, от кровати до окна столько же. Это просто мучение! Два человека в номере не помещаются, приходилось одеваться в ванной. Ванная скользкая, держаться не за что, кронштейн со шторкой упал, вода желтого цвета, в унитазе все время желтая вода - как будто не смывали, между оконными рамами - сушеные мухи. Холодильника нет!!! Сейфа нет. Просила переселить за доплату - мест не было, группы. Сауна не работает! Информации об.этом нигде нет. Звонила заранее, сказали, что к выходным заработает. Так она у них давно не работает. Выбирали отель, исходя из того, что аечером можно будет сходить в сауну. Заказывали обед и ужин. Еда просто отвратительная, готовить не умеют, порции крохотные, вместо бифштекса что-то в виде наггетса, вместо медальонов из свинины две сухие корочки нежующегося мяса. Цены высокие, а качество ужасное. Завтрак скромный, но что-то съесть можно - омлет, сосиски, кашка, нарезка... На второй день выключили свет в отеле - ресторан не смог решить вопрос с тем, чтобы сварить кофе и сделать чай, хотя народу было мало, - позор. Расположение - на отшибе, к озеру все равно не подойти - всё заросло, будете топать до отеля через город или ездить на такси, магазинов рядом нет. Есть в отеле номера намного лучше, где было бы комфортно остановиться, но надо их подтверждать заранее. Интерьер аляповатый, но дизайнерский, всё продумано. Главное - ничего, кроме завтраков, в Селиванове из еды не заказывать, это не их профиль, хотя ресторан очень красивый.

Выбрали номер люкс - комфортный, теплый , светлый и чистый номер с большим количеством окон. Приятный персонал и интересное оформление гостиницы. Кухня хорошая, в будние дни можно заказывать практически индивидуально. Расположен недалеко от озера Неро.

Мы были проездом, заселились глубоким вечером, нас предупредили, что на утро не будет работать ресторан. Нам он и не был нужен. Номера видно, что старенькие, ковролин весь в пятнах, но мы не придирчивые, знали, на что шли, читали отзывы) кровати хорошие, постельное белье чистое, напор горячей воды был очень слабым, а на утро и вовсе не было НИКАКОЙ воды, ни горячей, ни холодной! Мы позвонили на ресепшен, нам на это ответили, что во всем городе нет воды вообще. На вопрос планово или внепланово отключили - ответ был планово. За этим следовал другой вопрос: они знали, что воды не будет, почему не предупредили? Мы бы ,может, хоть пораньше встали и успели умыться, помыться, сходить в туалет (извините), на что они ничего ответить не смогли. Самый главный момент, что ОНИ ЗНАЛИ, что воды не будет и намеренно не предупредили. Мы попросили решить этот неприятный момент предоставлением какой-либо скидки, нам отказали (администратор сказал, что начальник даже не стал слушать, просто скинул трубку). Такое отношение к гостям огорчает, они даже не извинились за неудобства!

приехали с друзьями отдыхать, заселились в отель, это просто ужас! управляющая вообще не о чем, номера старые ужасные, скатерти висят так, что видно старые ножки столов единственное, что понравилось, это вкусная еда, очень хорошие официанты просто какой то ужас, пожалели что приехали сюда.

Хороший отель. Комфортный номер, чистое бельё, есть душевые принадлежности, халаты и тапочки. В номере было хорошо убрано. Завтраки лучше заказывать заранее, иначе утром можно получить только яичницу и сосиски. Расположение удачное, парковка свободная.