Hilton London Olympia

Возможно, я ожидал слишком многого, поскольку он носит название «Хилтон». Вам нужно будет доехать до основной части Лондона на метро или автобусе. Цену нельзя назвать дешевой, но здание и помещения старые и чистыми назвать нельзя. В Лондоне дешевле? Я чувствовал, что было бы лучше выбрать отель того же ценового диапазона, но немного ближе к основному району.

Останавливались здесь на 3 ночи, и каждый день возникали проблемы: День 1: Кондиционер был слишком холодным, 15,5-16 ℃. Температура в Великобритании упала ниже 20 ℃. Одеяло в комнате было очень тонким. Я трижды звонил на стойку регистрации. В конце концов, кондиционер сломался. Контроллер сломался. Я отправила одеяло только потому, что было слишком поздно. Всего одна ночь; На следующий день: Когда я вернулся вечером в отель, температура все еще была 16°C, и он взорвался! Я пожаловался на стойку регистрации, и сотрудники подошли к двери.После того, как я объяснил причину жалобы, сотрудники позвонили менеджеру и пришли разобраться с этим сразу же через несколько минут.Его отношение было относительно хорошим; День 3: Когда я вернулся вечером, моя рубашка была брошена на землю, я потерял дар речи! Взорваться! Я снова пожаловался и пошел жаловаться на стойку регистрации. Я отправил электронное письмо дежурному менеджеру и попросил их объяснить ситуацию и найти уборщиков. В конце концов, я еще не получил письмо!

Он имеет только бренд Hilton и не имеет ничего общего с качеством бренда Hilton. Ковры и мебель пахнут старыми. Если вы пойдете туда, ожидая качества Hilton, вы обязательно пожалеете об этом. Такое ощущение, что они никогда не обновлялись и не ремонтировались с тех пор, как они открыт.Аналогично я не знаю,как Хилтон контролирует качество своих франчайзинговых отелей.Настоятельно не рекомендую вам бронировать этот отель!

Сервис в отеле приемлемый, но условия старые, для людей, которые боятся холода, оставаться этой зимой в отеле только с холодным кондиционером просто слишком мучительно!

Location is good. Many restaurants nearby. It is at the heart of city centre.

While I did not have high expectations for this hotel given its price point and location, I anticipated basic comfort which. The majority of the room's amenities were outdated, yet still within an acceptable standard for me. However, the air conditioning system was disappointingly inadequate; it failed to produce heat and emitted only cold air. Despite the staff promptly providing an electric heater when alerted to this issue, the room remained uncomfortably cold. The most disconcerting part of my stay was the condition of the bedding. The filler in the duvet had clumped together, as evidenced by the attached photo, likely due to improper washing. This left me with little more than two thin sheets in zero-degree weather, with a non-functional heating system. To find some warmth, I resorted to wearing additional clothes and draping my down jacket over the duvet—a far cry from a comfortable night's sleep. I must commend the hotel staff, who were excellent throughout this ordeal. Their service was the only warm aspect of my stay.

Good hotel in general. It has very good location and there is a costa coffee shop just next to it with an access from inside the hotel.

The hotel is about 15 mins walk from High Street Kensington tube station. There is also a bus stop just 2 mins from the hotel that takes you to Piccadilly Circus and other parts of the city. There are plenty of cafes and restaurants along near the hotel and Holland Park is also just a doorstep away. Overall, the hotel itself is a bit old but the room is very clean and spacious. The bed and the pillows are perhaps too soft for my liking but not uncomfortable in means. The bathroom is big and they do provide you with shower wash and body lotion. However, I was not sure how to adjust the temperature of the AC and the room was a bit cold. Overall, this is more a business hotel which provides all the basic amenities fairly well. If you are travelling with small children then there could be better opinions in town.

Breakfast is good but quite expensive. The bathtub and toilet is clean but overall is quite dusty.