Hotel Aquapark Žusterna

Я останавливался со своей семьей в этом отеле на каникулах в начале года. Здание старое и нуждается в капитальном ремонте. Бассейны были холодными, только в маленьком бассейне была приличная температура, но не настолько, чтобы называться спа. Систему самообслуживания на обед и ужин надо пересмотреть, кто первый придёт, тот лучше ест, очень дорогая вода, разбавленные соки. Маленькие номера и совсем не звукоизоляция. Заблуждение.

Начну сразу с минусов... вода в больших ваннах не слишком горячая, немного запущенная обстановка, немного высокая цена на воду, 3,80 евро за газированную воду с содержанием 0,75%. Положительные аспекты... меню всегда пополняется мясными и рыбными блюдами, недавно отремонтированные номера, по крайней мере, там, где нам позволяют останавливаться, бесплатный крытый гараж. До центра Копер можно дойти пешком за 15 минут. Конечно, если бы они позаботились о некоторых деталях, они получили бы отличную оценку.

Из всех поездок, которые я совершил, и отелей, которые я забронировал, я думаю, что это было худшее. Отель очень устаревший и нуждается в ремонте. Светильники, двери, мебель... очень старые, в комнатах стоял затхлый запах. Кухня низкого качества. Чистота действительно отсутствует. Нас заставили заплатить при заселении, не видя номеров, теперь я понимаю почему. Я приспосабливаюсь ко всему, но на этот раз мне было очень трудно. Положительным моментом является крытый гараж для автомобилей. Аквапарк был сносным, но могло быть и лучше.

Отель знавал и лучшие времена, но я все равно уверен, что это лучший выбор в Копере. Отель расположен примерно в двадцати минутах ходьбы от города (если вы захотите поесть где-нибудь вне дома, вы разбудите аппетит и сожжете немного калорий на обратном пути) рядом с каменистым пляжем, но если вы не настолько любители приключений, есть аквапарк и он включен в стоимость. Вы можете поплавать в бассейне с морской водой или просто понежиться в других бассейнах (как закрытых, так и открытых). Я был там в мае, поэтому толпы не было, но когда я попытался забронировать номер на август, я обнаружил, что он уже полностью забронирован, так что, думаю, в сезон там может быть людно.

Я там давно не была, была с мужем и 5-летней дочкой. Температура воды была очень холодной, чтобы согреться, мы пошли в центральный гидромассаж, куда обычно через 15 минут приходилось выходить, но было слегка тепло. Короче говоря, вы не можете требовать плату за вход, когда система водоснабжения явно нуждается в обслуживании. Не ходите туда, может они начнут работу делать....

Не считая бассейнов, которые нельзя назвать аквапарком (только одна горка) и персонала на ресепшене, остальное все надо менять. Ковер на полу очень старый... ванные комнаты устаревшие, покрытия сломаны, двери изношены. Кровати были очень неудобными, а подушки были старыми, неудобными и очень грязными. Шведский стол некачественный.. посуда грязная. Я не рекомендую это место... на самом деле я настоятельно не советую этого делать.

Я знаю это учреждение уже 15 лет. Я знаю все его ограничения, я продолжаю часто его посещать, потому что он находится недалеко от границы, недалеко от Изолы и Пирана, и предлагает гараж, бассейны... Здание старое, устаревшее и уже давно нуждается в ремонте. когда-то. В номерах большие ограничения... Мы приехали в воскресенье вечером и на ресепшене, даже не дав нам ключи от номера, списали с нашей визы сумму за проживание. Я сказал себе: странно! Такого не было уже много лет! Может быть, они изменили процедуры... Но когда я увидел номер, который нам выделили, 148, я понял почему. Внизу отеля маленький, потертый, рыхлый ковер, ржавые перила, облупившаяся краска на окнах, отсутствие потолочного освещения и только прикроватные лампы, вонючее мусорное ведро ресторана спереди справа под окном, кровать, которую нужно «собрать» (как в все Икеа); 2 простыни сложены на матрасе, 2 покрывала сложены на полке, хочешь спать... кровать заправляешь сама!!! НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ ЧТО-ТО ТАКОГО, НАСТОЯЩИЙ ЗАЛ, даже просто сравнивая его с другими (плохими) номерами в отеле. Очевидно, я сразу спросил «господина» на ресепшене: 1) Может ли он поменять мой номер? 2) Правильно ли переделали номер. На мой первый вопрос «джентльмен» на ресепшене ответил, что не может поменять мне номер, так как отель полностью забронирован. На второй вопрос он ответил, отправив на «осмотр» добрую девушку, которая на ломаном английском, как и мой, сказала мне, что все в порядке, и что если мы хотим спать, то нам нужно заправить постель, ничего не пропало! В этот момент я вернулся на стойку регистрации и снова спросил «джентльмена», который был раньше, может ли он поменять мой номер, он снова ответил «нет» и безрезультатно 1) позвольте ему указать, что он только что выписался дважды 2) это бронирование мне это дало возможность забронировать разные номера разных типов, включая мой (см. скриншот), так что ЭТО НЕ ПРАВДА, ЧТО ОТЕЛЬ БЫЛ ПОЛНЫМ!!! Мои жалобы были бесполезны, и я понял, почему он уже взял плату за номер! Чтобы я не поехал в другой отель!!! Очевидно, что все может закончиться только ужасным отзывом на Букинге, который я обязательно повторю на Tripadvisor, и уверенностью. Никогда больше не вернусь в этот отель! Возможно, я посплю в машине, но в этот отель я никогда не вернусь!!! Который стоит как четыре звезды, но не стоит даже двух звезд! Глазурь на торте. Вернувшись после ужина, мы спросили, можно ли взять бутылку воды, поскольку мини-бар был пуст. Ответ: бар-холодильник пустой из-за ковида, бар закрыт, воду из-под крана можно пить.... У МЕНЯ НЕТ СЛОВ!!! Мне бы ТОЛЬКО МАТЕРЬНЫЕ СЛОВА, но я не могу и не хочу!!!

Отель не новый, стены тонкие, но чистые, дружелюбные горничные меняют полотенца каждый день. При бронировании мы просили двуспальную кровать, но не получили ее. Завтрак был очень хорошим. Много еды, хорошие меры по борьбе с коронавирусом. Но аквапарк... спасатели... маски под подбородком или вообще без маски. Гости должны носить маски, но это глупо, так как они у вас есть до стула, так что... Моя подруга попросила почистить ее стул, так как он был липким и грязным, и она взяла его из кучи, где должны быть чистые стулья. Спасатель пришел и распылил его, и все. Никакой ткани вообще. Это было так грубо... это было самое худшее. В остальном чистота в аквапарке очень плохая. Шкафы были грязные, особенно пол. Мы видели только уборщицу, выбрасывающую мусор. Никакой уборки пола.

Hotel carino, piscine perfette per i bambini con accesso illimitato anche il giorno del check out, colazione abbondante. La camera denominata superior è simile a quella standard ma ha il balcone vista mare Le foto caricate invece corrispondono alla suite ( abbiamo chiesto spiegazioni alla reception perché non c'era corrispondenza)