Golden Hotel (Голден)

Отличное расположение отеля: от вокзала Гатчина. Балтийская пешком минут 15, рядом все основные достопримечательности, магазины, кинотеатр, парки... Номер просторный: есть тапочки, салфетки/щётка/ложечка для обуви, швейный набор, туалетные принадлежности, фен, полотенца, бутылка воды, чайник, чай в пакетиках и сахар, стаканы и кружки, холодильник, телевизор. В ресторане кормят вкусно и сытно. Для проживающих в гостинице скидка. Завтрак стандартный: каша, омлет, яйца, овощи, сыр, колбаса, сосиски, йогурт, масло, соки, блины, чай, кофе... Если что-то холодное можно в микроволновке подогреть. Без ложки дёгтя не обойдется. С виду в номере всё хорошо, но если присмотреться, то: - палас в пятнах и грязный, словно его никогда не чистили - из одного мансардного окна дует, на стенах подтёки от дождя/снега - обшивка на светильниках с трещинами - некоторые розетки болтаются и расколоты - чайник убитый - дверь в ванную заляпана - в ванной есть ржавчина, трубы протекают и от протечки смотреть на трубу горько - за телевизором пыль, а информационные листы в столе тоже повидали многое - мне слышимость соседей и шум дороги не мешали, но будьте готовы, что ваш покой может быть нарушен

Отель НЕ рекомендую и сами больше сюда не приедем. Заезд с 14.00. Отдел бронирования с утра уточнил во сколько мы приедем, я ответила, что в 14.00-14.10. В итоге мы даже чуть позже приехали. Нас оформили, примерно в 14.30-14.40 и сказали, что номер ещё не готов. Мы оставили рюкзак в комнате персонала и ушли гулять. Жаль, но всякое случается, не успели убрать, окей. Пришли в 17.40 и нас не заселили, номер не готов. У нас был забронирован ресторан не далеко от отеля, планировали закинуть вещи в номер и уйти. Но пришлось ждать. В итоге ресторан пришлось подвинуть, я так и не попала в номер, мы с ребёнком ушли, муж дождался пока его пустят в номер. Вечером, когда уже и мне удалось таки попасть в номер я поняла что с номером что-то не то. Спустилась на ресепшн и уточнила класс нашего номера. Я бронировала полулюкс, а в итоге нас заселили в стандарт. Сотрудник ресепшена сказал, что переселить нас не могут, т.к. полулюкс занят. Парень посоветовал обратиться утром на ресепшн, т.к. утром приедет управляющая. В итоге он позвонил, уточнил сколько я заплатила за номер. Спустя минут 10 он поднялся к нам, отдал мне 1000 руб со словами, что тут на 300 руб больше, хотя на сайте разница в цене в 2500 руб. Я даже, когда бронировала, видела, что что разница в цене больше двух тысяч. Прикладываю несколько скринов с ценами, посмотрела на сайте отеля на разные даты, но все выходные. Состояние номера оставляет желать лучшего. Заклееное окно по всему периметру , дырявые занавески, разбитая раковина... Завтрак был вкусный и очень вежливая девушка администратор была на ресепшене на утро. Она объяснила, что цены меняются и разницу мне вернули верную... Но в целом впечатления от отеля - не понравилось, не приятно, не советую.

Мы из Беларуси, много где были, последние несколько лет много путешествуем по России. С интересом посещаем как и знаковые туристические места России так и глубокую глубинку. Россия это не Турция и не Египет, это круче. Есть что с чем сравнивать. Теперь об отеле Garden House. Прекрасный отель, очень хорошее расположение. Номера уютные, чистые. Отдельное спасибо администраторам Анне и Ольге. Доброжелательны, позитивно настроены, во всём пытались помочь если у нас возникали вопросы (вопросы были не к размещению, а где можно вкусно покушать, и что посмотреть в городе ). Пребывание не омрачило даже на некоторое время отсутствие света в гостинице (но это случилось во всём квартале, бывает однако). Порекомендовали ресторан Павел I,расположенный в этом же здании. Кухня понравилась, обслуживание быстрое ,а главное вкусно. По рекомендации взяли утиную ножку. Не всегда можно попробовать утку так хорошо приготовленную. Отель и ресторан рекомендуем. Успехов и благодарных клиентов. PS. Касательно плохих отзывов, ничего идеального в этой жизни нет. Смотря что Вы хотите получить, какие впечатления. рекомендации - не смотрите под ноги на пятно на ковролине(уверяю с Вашим ковролином дома тоже не всегда всё в порядке))), смотрите по сторонам, и Вы увидите гораздо больше интересных вещей . Удачи и Отельерам и посетителям!!!

Поставил "1", чтобы привлечь внимание администрации! Друзья, у вас прекрасное расположение, хорошее здание, приличные номера, НО ПОЧЕМУ отсутствует завхоз? Почему при вселении оказалось, что в раковине засор и устранить его не могут до 3го числа? Почему, блин, даже держатель для туалетной бумаги рассыпается, душ не держится в фиксаторе, а ШНУР ОТ ЧАЙНИКА НЕ ДОСТАЁТ ДО РОЗЕТКИ??? Эти проблемы решит дед-пенсионер на полставки, только, видать, жадность владельцев не позволяет взять такого деда. Обидно, хорошее местоположение и приличное здание, но вот такие мелочи убивают желание приехать снова!!!

Праздновали Новый 2024 год в данном отеле, бронировали буквально за неделю до праздника, успели, благо, были еще варианты. К слову, цена очень демократичная, это один из плюсов. В стоимость также входит завтрак, но о нем чуть позже. Сам отель производит впечатление чего-то некогда величественного, царского, явно чей-то бывший доходный дом или что-то в этом роде. Но это только на первый взгляд. Присмотревшись получше, начинаешь замечать множество недостатков. У нас был номер с мансардными окнами, тесноват, потолок у окон ужасно низкий (даже мне с моими 161 см было неудобно), батареи (а их 2) холодные (и это в -25!), нас спасала только тоненькая горячая труба и радиатор. Стены грязные, такое ощущение, что их уже довольно давно не мыли, под трубу подложен рулон туалетной бумаги (видимо, это должно спасти от протечек). Катастрофически мало розеток, даже под те приборы, что уже есть в номере, их и то не хватает. Ванная комната, в целом, хорошая, но на унитазе отсутствует крышка (выглядит как-то неэстетично) и на полке у душа не убрали мыло, которым пользовался предыдущий гость (малоприятный сюрприз, еще и с волосами отнюдь не с головы). Все писали об этом неоднократно, скажу и я: ковровое покрытие срочно нужно менять, на нем такое количество пятен, что никакой Мистер Пропер или Ваниш ему не помогут…И на удивление, это-старый фонд, но в нем просто нулевая шумоизоляция, мы слышали буквально каждое слово от наших соседей…Номер уже подустал от неаккуратных гостей и буквально просит косметического ремонта. Карточки для входа в номер имеют свойство размагничиваться, пришлось разок просить администратора помочь, и не у нас одних, к слову, была такая проблема. Из плюсов: добротная мебель из массива дерева- очень симпатично, удобная кровать (спится хорошо и крепко), горничная каждый день приходила за мусором и приносила по 2 бутылки воды и банные принадлежности. Насчет завтрака: сомнительно, но окэй. Очень скромно и не очень вкусно. Когда-то я работала в отеле и думала, что там скромно накрывают, тут похоже, но качество еще ниже. Продукты дешевые, это видно сразу, вроде бы и разнообразие какое-то присутствует, но как-то скудно все равно. Брать себе сгущенку или джем на блины из общей миски неудобно- можно было бы и порционные купить, яйца самые дешевые и мелкие (дефицит, понимаем, но пока еще есть в магазинах получше этих), колбаса и ветчина как бумага, овощи жесткие, кофе так себе (научите вашу сотрудницу пользоваться кофемашиной, про мне в ней закончились зерна, гость попросил заправить, она сказала, что не знает как). В общем, за свои деньги, еще и в праздники, сойдет, в целом, нас почти все устроило. Однозначный жирный плюс-это местоположение- самый центр Гатчины, до Соборной улицы буквально 5 минут пешком, дворцовый парк-рукой подать. И природа великолепна- прекрасный зимний лес.