Елена Л
28 ноября 2024 г.
Добрый день, уважаемые клиенты клиники «Первая линия»! Очень хочется поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Первые дни были прекрасны. Красивый залив, очень вкусная еда, чистые современные номера, тишина и комфорт. Думала, что уеду с приятными воспоминаниями. НО весь отдых был омрачен очень неприятным событием. У меня в номере перестал работать сейф. Был вызван сотрудник, который все исправил, и я пошла ужинать. Буквально через час мне позвонил менеджер гостевого сервиса и сообщил, что сейф починили и назвал новый код. Оказалось, что в мое отсутствие в номер снова кто-то приходил, вскрыл мой сейф и поменял код. Я была страшно возмущена!!!! Это вопиющее нарушение всех правил!!!! Мои просьбы ответить на вопрос кто конкретно входил в мой номер и вскрыл сейф, а также прислать фото камер входа и выхода с указанием времени пребывания остались без внимания. Сослались на поломку регистратора. Администрирование и работа с персоналом оставляет желать лучшего.