Kostas (Костас)

Добрый день. Хочу поделиться об этом безумно ОТВРАТИТЕЛЬНОМ МЕСТЕ. С дочкой мы отдыхали с 24 по 31 июля. Сразу входишь в отель и стоях девицы из 3х человек, абсолютно неприветливые, на вопросы никакого чёткого ответа бубнят , что то себе под нос, переговариваются между собой на гостя ноль внимания. Пока я нестала возмущаться , только после этого нас заселили. Слов нет лицо отеля- рецепшн. Это про ужас, есть такая пословиться" Рыба тухнет с головы"- неужеле вашему руководителю на это наплевать. После поднялись в номер 709- первое окрыли дверь запахом старости прям нас снесло. Окна неоткрываются - проветрить комнату, Кошмар.Стали набирать ванну с дороги, вода РЖАВОГО цвета, воняет канализацией, вообщем обошлись душом. Неработала кнопка небеспокоить, с третьего раза- опять же на рецепшне вызвали техника и то пока я нестала возмущаться и на листке не написала Небеспокоить и не повесила на ручку. Это кошмар. Но хочеться поблагодарить персонал в ресторане на 10 этаже- Спасибо ребята вы замечательные, только ваши улыбки, что стоят. И девочки, которые убираются в номерах- Спасибо!!!!! ВАС БЫ НА РЕЦЕПШН. Никогда не писала отзывы, но это исключительный случай, сама виновата надо было прочитать, что пишут люди, много негатива. Много где была и с самых богом забытых отелях, но Это НЕДОРОЗУМЕНИЕ РЕЦЕПШ., ПРОСТО ЖЕСТЬ. Не нуждаюсь в ваших коментариях, так же как и вы в моих.

Приезжаем в отель уже второй раз. Останавливались летом в «комфорте», но там не открывались окна, а в этот раз бронировали тот же номер, но теперь эта категория называется «делюкс» и окна везде открываются, что не может не радовать! Попросили швейцара показать номера с видом, потому что хотим приехать на новогодние каникулы, в итоге забронировали с эркером + в сам Новый год будет классная программа в ресторане с изысканным меню. Спасибо за радушные приемы, хочется возвращаться только к вам!

Впечатления от проживания в отеле самые положительные: всё новое, очень чисто, приятный дизайн. Новогодний декор это нечто! Очень атмосферно, дух праздника на высоте! Чувствуется , что руководство отеля действительно заботится о настроении и комфорте гостей.