Отель Экспресс Садовая(Holiday Inn Express ST. Petersburg - Sadovaya)

Впечатления от отеля остались очень положительные,сервис на отличном уровне.Большой выбор еды на любой вкус,у меня парень очень любит покушать и ему всего хватило,думаю мужчины понимают о чем речь))Номера очень просторные и чистые,у нас был с диванчиком,окошки хоть и небольшие,но вид шикарный на садовую,увидеть его можно,если залезть на пуфик)В общем уютно как дома,уезжать нам совсем не хотелось)

Все было великолепно!!! Гостиница супер!!!!

Останавливался в отеле дважды. В первый заезд (19.11.-20.11.2023) всё было прекрасно, потому что юноша на ресепшен (Никита?) любезно предоставил по случаю моего ДР самый лучший (как теперь понимаю), просторный номер. Во второй заезд (02.12.-03.12.2023) всё было ужасно. За бОльшую цену (6800) предоставили каморку Папы Карло с мансардным окном во двор с музыкой. Самое досадное - это прямая ложь на сайте отеля! На сайте указана "лучшая цена" за номер 6800. После оплаты (увы!) на сайте Яндекса увидел то же самое за 5800. Ложная реклама "лучшей цены" подрывает всякое доверие к отелю. При этом за явно бюджетные характеристики номера даже 5800 - перебор. Номер аналогичен Ибису у Мос.вокзала, который в низкий сезон (как сейчас) продается за 2800. Итог: без сервиса Никиты полное несоответствие цена/качество.

Отдыхала с 08.01 до 12.01.2023г в отеле Экспресс Садовая. Заселили быстро, дали улучшенный номер на 2м этаже с окнами во двор, недалеко от лифта. Отель очень понравился, чисто, уютно, комфортно. Номер большой с диванчиком, постель очень удобная, хороший матрас, мягкие подушки, белоснежное белье, халаты и полотенца. В номере вода, чай, кофе, чайник, маленький холодильник. Санузел просторный, большая душевая кабина, хорошие смесители, все чистое и новое. Посторонних запахов нет. С водой проблем не было, напор воды хороший, горячая вода сразу. Все отлично. Мыльные принадлежности в номере есть, так же фен, утюг и гладильная доска. Косметические средства тоже есть (зубные щетки, паста, шапочки для душа и ватные палочки, диски), дополнительно можно попросить на рецепции. Бронирование было с завтраком. Кафе большое, просторное, много столиков и диванчики. Достаточно разнообразные блюда для плотного завтрака на любой вкус: каши, сосиски, омлет, глазунья, сыры, колбасные нарезки, запеканка, творог, йогурты, чай, кофе из кофемашины и пр. Все вкусно. Так же есть бар, где можно заказать еду и напитки в любое время до 00.00ч, до 03ч ночи уже ограниченное меню. Очень вкусная пицца. В общем отель очень понравился, рекомендую! Все быстро и удобно. Катались на тюбинговой горке, было классно! Расположение от центра 3 км, мне это даже нравится, гуляла по улицам и наслаждалась архитектурой города и атмосферой. В мои даты город очень красиво наряжен, восторг! А главное мало народу везде, спокойно, даже в Эрмитаже, что позволило гулять по дворцу без толп и многое увидеть. До Московского вокзала добиралась на такси (200-500₽).

К сожалению, вынуждена написать этот отзыв, чтобы будущие постояльцы были готовы к неприятностям. Я приехала в отель 25 сентября. Первый номер, который мне предоставили был нашпигован комарами, на потолке были кровавые разводы от убитых комаров. На мою просьбу поменять номер, это было сделано. В комнате был только один комар, при этом ночью температура в номере была 16 градусов. Кондиционер не работал и не обогревал. Но еще более неприятно было то, что вчера нам предложили бесплатный кофе в баре рядом с рецепцией. Девушка подтвердила, что для постояльцев отеля предоставляется бесплатный кофе. Сегодня же, когда я попыталась налить кофе, другая сотрудница с большим презрением сообщила, что кофе тут платный. Бесплатно только на завтраке. Осталось чувство большого разочарования. Отель не рекомендую, однозначно!

Посетили данный отель в начале октября 2022 года, подкупило месторасположение-самый центр Санкт-Петербурга, но все надежды на незабываемые каникулы в Петербурге улетучились, как только мы переступили порог данного отеля. У стойке ресепшн столпилась дикая очередь и хотя время было уже за 14:00, большинство номеров были не убраны. Администратор Александрос всячески игнорировал нашу просьбу заселить нас побыстрей, злился(я даже слышал, как он сматерился), а в какой-то момент он просто перестал нас замечать, заселяя других людей вне очереди. И просто ушёл. Было неприятно. Ну а в целом,если забыть всё, что произошло до того, как мы въехали в номер, то было неплохо)

Останавливаюсь в отеле второй раз и очень довольна. Нравится бронирование на сайте отеля: очень удобно, можно выбрать время заезда, увидеть доплату за ранний заезд, забронировать и уже не ждать стандартного заселения после 14:00. Бронировали стандартный номер, нас заселили в повышенную категорию - в джуниор сюит, на 2 этаже. Приятно. Номер просторный, все необходимое есть: сейф, мини-холодильник, гладильные принадлежности, шампунь, гель, мыло. По запросу могут предоставить тапочки, бритвенные принадлежности, зубную пасту.. Бутылочки воды, чайный набор в номере. На этаже стоит кулер с водой, вода хорошая. Уборка номера ежедневная, качественная! Завтраки очень хорошие: каждый день есть каша, салаты, овощи, фрукты, выпечка, творог, йогурты, супчик. На выбор чай, кофе, соки. Не очень удобно в ресторане расставлены столы – при полной загрузке ресторана люди просто натыкаются друг на друга. В хорошую погоду можно занять террасу, столики там тоже есть. Персонал отеля приятный, дружелюбный, быстра решали любые запросы, отвечали на ответы, круглосуточно доступны. Расположение отеля тоже плюс: до Московского вокзала минут 10 на такси или 15-20 на общественном транспорте, остановка рядом. До Мариинки можно дойти пешком, до центра (Невского, Дворцовой) тоже можно прогуляться или на автобусе доехать. Всё близко и доступно.

Была в отеле с 25 по 28 июля 2022г. Новый симпатичный отель. Очень приветливый персонал, особенно, девушки на ресепшен. Внутренний двор отеля - Никольские ряды - симпатичный уголок с кафешками и стрит-фудом. Обязательно вернусь в этот отель. В этой ценовой категории - самый удачный вариант в Санкт-Петербурге

Жили в отеле в начале сентября, в номере было очень холодно. Кондиционер на тепло у них еще не настроен, хотя на улице температура днем уже уже была около + 6. Хорошо, что предоставили обогреватель, но это не совсем удобно, так как на ночь было страшно его оставлять, а с утра в номере было уже очень холодно. Качество уборки страдает, в душе по бокам плесень, неужели ее нельзя почистить? За неделю в номере села пыль на все поверхности, хотя уборка проводится каждый день, но, видимо, она очень поверхностная. Пол в номере весь в пятнах. Один раз стучались убираться в 9 утра, хотя у нас даже висела табличка о том, что мы в номере. Если бы мы спали и не открыли дверь, горничные вошли бы в номер. Также жалюзи на мансардном окне ну очень сложно открывать и закрывать, мы еле закрыли один раз на ночь и больше не открывали.