Demokrat Hotel on Nekrasova

Останавливались в отеле «Демократ» с 19.10.23 по 24.10.23. Отель оставил о себе только приятные воспоминания😊 Было очень приятно, что нас заселили в 12.30 (время заселения при бронировании было указано с 14.00), мы очень устали после перелета и были очень рады отдохнуть, а не гулять с рюкзаками еще 1,5 часа под дождем😊 Кстати, на ресепшене всегда был очень приятный, вежливый и улыбчивый персонал🤗 Мы забронировали Двухместный номер Comfort. Номер не большой, но очень удобный. Туалет и душ расположены в номере. Также в номере есть чайник, микроволновка, телевизор, холодильник, тумбочка, шкаф (было вполне достаточно места, чтобы комфортно расположить все свои вещи). В отзывах читала про плохую шумоизоляцию, но нам соседи не мешали. Порадовало большое количество розеток(только около кровати было 3 шт). Белоснежное белье и полотенца(большое и маленькое на каждого гостя, полотенца заменили через 3 дня). В номере, да и в общем в отеле, чисто и аккуратно, приятный ремонт. (Хотя прочитав отзывы уже после бронирования, я готовилась к худшему). В стоимость проживания входил завтрак, шведский стол (горячая каша, сыр, ветчина, овощи, фрукты, сухие завтраки, джемы, масло, хлеб, чай, кофе, была возможность приготовить горячие сэндвичи), ассортимент не менялся в течение нашего пребывания, но нас всё устроило👌🏼Отдельного внимания заслуживает вид из окна столовой🥰 После выселения, нам разрешили оставить рюкзаки на ресепшене, что позволило нам налегке погулять по Питеру еще целый день😊

Если вам дОроги ваши нервы, время и деньги, обходите стороной данное место. Забронировали и оплатили номер заранее. На ресепшене работница гостиницы Демократ Лариса сняла копии всех наших документов, а потом просто отказалась заселять нас в номер и выставила из гостиницы, мотивируя тем, что у несовершеннолетнего ребенка нет оригинала свидетельства о рождении. Наших с мужем российских паспортов ей было недостаточно. Другая работница гостиницы Демократ по имени Полина при телефонном общении радостным и бодрым тоном выпалила, ссылаясь на российское законодательство, что они не имеют право принимать копию свидетельства о рождении или оригинал заграничного паспорта ребенка и не будут заселять нас в уже оплаченный нами на 7 дней номер. Также Полина отказалась соединять с управляющим. Она лишь дала электронную почту. Судя по всему, эта почта - бездонное дно для всех недовольных, которую никто никогда не читает. По факту, в 21:00 мы с мужем и несовершеннолетним ребенком оказались на улице, так и не заселившись в оплаченный нами номер. Какая «замечательная» схема «развода» с незаселением! Если с каждого второго туриста брать штраф за одну ночь, вполне можно существовать в рамках бешеных туристических потоков. Нам пришлось спешно покупать билеты на самолет на 5 утра и улетать домой, т к сыграть в эту дикую и сомнительную игру «Заселю-Выгоню» с другой гостиницей уже не было ни сил, ни средств, ни желания. Отпуск был испорчен, средства пока не вернули. Островок оповестили, они обещали вернуть деньги с учетом штрафа (да-да, с нас еще и штраф возьмут!) за одну ночь, которую мы провели не в гостинице, а в аэропорту. Благодаря таким «бдительным», принципиальным и бюрократическим работникам, как Лариса и Полина, управляющему Евгению (если, конечно, они назвали свои настоящие имена), туристический сектор в Санкт-Петербурге будет с каждым годом все дальше «процветать» и продвигаться к пропасти. У нас же все для людей))) Платите деньги и будут вам любые остросюжетные квесты с заселением от коренных петербуржцев Ларис и Полин.

Посетили Демократ по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Некрасова, 58. В феврале 2023 г. Забронировала номер онлацн на сайте - Комфорт, 16 кв.м. Обещали полотенца, фен, микроволновку, чайник, завтрак. Оплатила за первые сутки проживания. Заехали поздно ночью. Оплатили оставшуюся сумму наличными.Но когда зашли в номер и увидели маленький номер, с большими подтеками на стенах, отсутствие полотенца для душа, были только маленькие. Душевая малюсенькая, не развернуться, кран болтается, тумбочка вся разбухшая и облезлая. Нам это не понравилось и мы решили переночевать и съехать. О чем сразу предупредили администратора на ресепшене. Спросили, вернут ли деньги. Нам сказали что вернут. Но когда встали утром и подошли к администратору ресепшена, то выяснилось, что за выезд берут штраф ещё за одни сутки. Мы с этим были не согласны и потребовали полную стоимость за время, которые мы не использовали. Но наше заявление администратор не принял все консультировать по телефону с Руководителем. Сказала, что она не имеет право принимать заявление, регистрировать его и деньги могут отдать только со штрафом и переводом ( хотя мы платили наличными, и согласно закона должны получить наличными) В итоге мы съехали, деньги нам не отдали. Требуют для возврата денег заявление с суммой за минусом штраф. Отправила заявление на электронную почту. Собираюсь подать в суд. Вот так "отдохнули" мы в гостинице Демократ.Еще Дата пребывания: февраль 2023 г. Показать все 263 отзыва

Отель неплохой и полностью оправдывает свое название. Расположен в доме на 3 и 7 этажах. Завтрак простой, нотвполне хватает для начало дня. Кофе молотый, вкусный. Из плюсов: 1. доступная цена 2. даже в высокий сезон есть номера 3. близко от Московского вокзала, можно добраться пешком. Минут 12-15. 4. Отель находится в обычном жилом доме, есть возможность окунуться в среду местных жителей 5. Расположение близко к центру города, можно перемещаться пешком. 6. Есть необходимые бытовые приборы: утюг, фен, чайник, тостер, микроволновка. Минусы: 1. Крайняя простота номеров 2. Нет сеток на окнах от комаров, кондиционеров тоже нет, приходится открывать окна 3. Нет возможности разместить ребенка на отдельной кровати, правда за ребенка плату не берут, но и отдельной кровати или дивана не предусмотрено.