La Villa Mauresque

Мой опыт начался с не совсем идеального знакомства с моим номером. Мне не предоставили никакой информации об удобствах или местоположении таких удобств, как тренажерный зал или сейф. Более того, я оказался в номере, лишенном желаемой приватности, поскольку он находился рядом с главным бассейном и рестораном. Эта близость приводила к частым беспокойствам со стороны прохожих в течение дня и ночи. Хотя мне предложили поменять номер, менеджер не смогла меня найти утром. Когда мы наконец поговорили вечером, мне сообщили, что отель полностью забронирован и других номеров нет. Она сказала, что, возможно, есть другой номер, но только за день до моего запланированного выезда, что сделало любые возможные решения неэффективными. Кровать в моем номере должна была быть размера «king-size». Однако я был разочарован, обнаружив, что они просто сдвинули вместе две односпальные кровати, в результате чего посередине образовался неудобный зазор. Кроме того, хотя я ценю традиционный и квинтэссенциальный старофранцузский стиль отеля, номер показался мне обветшалым, грязным и не слишком чистым. Неудобства продолжались, поскольку нам приходилось лично обращаться на ресепшен даже по самым незначительным просьбам, например, по поводу геля для душа, который не пополнили в один из дней, или обслуживания номеров из-за отсутствия телефона в номере. Кроме того, возникла проблема с нашествием летающих муравьев в нашей ванной комнате. Терпеть муравьев, ползающих по ноге во время пользования туалетом, – это далеко не роскошь. Более того, я узнал, что отель взимает 50%-ную наценку на сигареты без каких-либо разумных объяснений. Когда я спросил об этом, администратор просто ответил, что это распоряжение их начальника. Хотя предложенный завтрак был приемлемым, он показался мне однообразным: каждое утро в буфете подавалось одно и то же. Зато вид из отеля был захватывающим дух, создающим атмосферу спокойствия и потрясающим видом на море. К чести администратора, я оценил его доброту и извинения, с которыми он отнесся к проблемам, с которыми столкнулся во время моего пребывания. В качестве компенсации мне предложили бесплатный бокал розового вина. Однако, хотя этот жест был оценен по достоинству, он не смог в полной мере компенсировать многочисленные недостатки. К сожалению, я считаю, что потратить около 2500 фунтов стерлингов за три ночи в отеле La villa Mauresque оказалось неразумной тратой моих денег. У меня была возможность остановиться в гораздо более комфортных условиях по более разумной цене.

Отель очаровательный и удачно расположен, но до пятизвёздочного уровня ему не достаёт. Как постоянные путешественники, предпочитающие останавливаться в роскошных пятизвёздочных отелях по всему миру, мы были разочарованы тем, что La Villa Mauresque не оправдал ожиданий. Мы часто останавливаемся в одном 5-звёздочном отеле в Кассисе, который предъявляет гораздо более высокие требования. К сожалению, наш номер с видом на море в La Villa Mauresque не соответствовал заявленному на сайте. Нам пришлось несколько раз просить об обслуживании номеров, поскольку на это не обращали внимания, хотя персонал был любезным и отзывчивым. Самым неприятным моментом стало то, что мы забронировали столик на ужин в Bougainvillier и нам сказали, что на террасе нет свободных мест. Мы предложили сесть под перголой, где гостей не было, но официант отказался, сказав, что это слишком далеко для обслуживания. Однако через несколько минут персонал поставил стулья для группы из восьми человек именно там. В результате мы почувствовали себя недооценёнными. Кроме того, на территории отеля всего два ресторана. Из ресторана Olivier открывается прекрасный вид, но меню ограниченное, а поскольку мы были ближе к концу сезона, вариантов стало ещё меньше. Из трёх закусок и двух основных блюд не оказалось в наличии. Официантка была очень любезна и отзывчива, но не смогла решить проблему. Кроме того, по понедельникам закрыт другой ресторан, Bougainvillier. Жаль, что La Villa Mauresque может стать прекрасным местом для отдыха, но из-за этих проблем мы туда не вернёмся.

Our stay here was absolutely incredible--the property is so beautiful! The views are unreal and we could not have asked for a better few days. We really loved the size of this resort--it felt very private! The only thing to be aware of is the limited dining options. You could either eat the very formal, and rather pricey, restaurant or eat the "room service" menu that was also a little pricey for some pretty average meals. There are a few restaurants around that you can walk too, and of course the train station that is about 8 minutes away that you could hop to St. Raphael--which is totally worth it. If you are looking for a place to relax after exploring the French Riv, I would absolutely recommend staying here. The Jacuzzi Terrace Suite was absolutely worth the monty.

This hotel is absolutely stunning, its location, private beach and immaculate grounds are designed for calm and privacy. The team at the hotel are charming, friendly and will always go the extra mile. We dined at the restaurant which was excellent. Our stay embodied the romance of the South of France and we will be returning soon to this lovely haven.

Beautiful property on the sea that truly transports you. Amazing views and delicious breakfast. Was not the easiest to find food options near the hotel in October.

My husband and I had a great stay at this hotel! It was beautiful, quiet, and clean. The staff was excellent. The views from this hotel are awesome! And we utilized the kayaks and had a great time out on the sea. The hotel room was spacious and lovely.