Villa Cosy, Hotel & Spa

Villa Cosy — чудесное место. Очень красивое, отличное размещение и заботливый дружелюбный персонал. Полный любви. Они организовали для нас прокат автомобиля, парковали машину и привозили ее каждый день. Никаких проблем не было. Спасибо Дэниелу, Виктору, Саре и всем, чье имя я не могу вспомнить. Спа было прекрасным. Мы провели лучшие 14 дней за долгое время и уехали полностью отдохнувшими. Мы порекомендуем его всем нашим друзьям.

Самый отвратительный отель в моей жизни, в первую очередь из-за девушки, которая нас заселяла, и парня, который нас выселял! Такого хамства, злого и наглого вранья я еще не встречал, объездив почти 30 стран и бесчисленное количество городов! По сути - В номере очень неприятный запах канализации, вода в ванной не сливается, приходится мыться в луже. Насекомые в номере. Завтрак - хлеб, йогурт и джем - вот и все, и это за 28 евро с человека! Но мы останавливались всего на пару ночей, проездом, поэтому ничего не говорили сотрудникам и не спорили по этому поводу. Видя, как некоторые из них стараются быть очень вежливыми, например, как ребята, которые помогли нам с багажом и завтраком - они были очень дружелюбны и приветливы. Но сейчас я должен рассказать о самом отвратительном опыте проживания в отеле - скажу коротко - идет какая-то постоянная съемка для Instagram отеля, это мешает отдыхать настоящим гостям! Никакой приватности, окна смотрят прямо в окна соседей, откуда, как я уже долго говорил, ведутся какие-то съемки, чтобы не попасть в объектив, нам просто пришлось выйти из отеля на прогулку, чего мы не планировали. Телевизор в номере не работает, телефон не всегда отвечает, чтобы узнать самые пустяковые подробности, пришлось писать через booking! Нам даже воды в номер не поставили, и это в 5-звездочном отеле! Когда мы попросили воду, позвонив по телефону, нам ее принесли, ни слова не сказав, что она оплачена, не дав чек подписать, а при выезде, когда мы торопились, потребовали 10 евро за бутылку! Такого я еще не видел. Еще и требовали с нас доплаты и оплаты за услуги, которыми мы не пользовались! и сказали, если не заплатим - не выпустят!!! Когда я пошел убирать сумку - за мной побежал менеджер и закричал - "не выйдешь". Казалось абсурдом, я не собирался уезжать и оплатил все услуги отеля заранее, до заселения! Клянусь, что с таким отношением сталкиваюсь впервые, побывав, наверное, в сотнях отелей мира! Мы поспорили с сотрудником, что не пользовались дополнительными услугами 30 минут, в итоге, так как я опоздал, я оплатил все, что они просили, пообещав написать отзыв здесь! На что крайне грубый менеджер, не представившийся по имени, после моей третьей просьбы сказал, что напишет обо мне что-нибудь на Booking! Я, конечно, подумал, что это странная шутка или проявление русофобии, и забыл об этой ситуации, но представьте мое удивление, что после полной оплаты, которую подтвердил тот же менеджер и в доказательство которой у меня есть чеки и счет, через пару недель мне снова потребовали что-то заплатить!! Вероятно, они собирались незаконно списать деньги с карты, но когда я заканчиваю рассчитываться с отелями, я ее блокирую. Все, что мне удалось узнать о

We finished our honey in the south of France in St Tropez. The Villa Cosy is delightful. We had a detached suite at the far end of the pool. Very private. Large room with seating area, king size bed, fabulous bathroom with a double jacuzzi bath. All the usual trimmings, slippers, robes, large fluffy towels, silky sheets, great a/c which we were very grateful for in the mini heatwave we experienced whilst there in June. Breakfast is served on your private terrace area. Everything about here was perfect. Thank you

What an amazing property. Tucked just a 10 min walk from the water, Villa Cosy is a gem of a hotel. From the moment we drove in, the staff took care of us at each and every turn to make sure our stay was comfortable. The service was top notch and each staff member genuine to go above and beyond. I don't think I've ever had a stay quite like this. Alex, Anastasio and team where simply the best. I will be back again!

Great location and very attentive service. Beautiful rooms, spacious and modern. The facilities are brand new, clean and modern. Concierge service was very helpful and accommodating throughout our stay. I would highly recommend this hotel.

We (family of four with two teenagers) are on day four of a six day stay at Villa Cosy. Based on TripAdvisor reviews and familiarity with the excellent location we had high expectations. They have been exceeded. We are staying in a very nice two bedroom/two story suite with outdoor seating areas on both floors. The rooms, including baths, are spacious, comfortable, updated, and clean. The design of the hotel insures a sense of tranquility despite the prime location on Route Bell Isnarde so close to town. We have never written a review of hotels but do so here because of the excellence of the staff. Starting with Charlotte, who promptly took care of a few special requests when we made our reservation and through to the terrific manager, Alex, who handles all requests with aplomb and good humor, they and all their team are among the most efficient and friendly staff we have ever experienced. They make it truly a five star hotel.