Фактически, кроме мистера Квуна. Больше никто особо не улыбался. С тем же успехом это мог бы быть продавец тайских закусок с яркой улыбкой. Как отель с относительно высоким позиционированием. Вы будете счастливы, получив деньги. Ваш уровень обслуживания, ваша санитарная среда, ваше географическое положение и ваши вспомогательные мощности также должны соответствовать этому уровню. Среди них очень важно общее качество обслуживающего персонала. Эмпатия также важна. Дама в платке (улыбающаяся белым людям, равнодушная к китайцам) отвела нас в номер отеля. Есть две комнаты, давайте воспользуемся только одной из них. Конечно, нам как семье из трех человек особой необходимости нет. Но это не то, что вы можете мне донести. Потому что я по умолчанию заплатил за всю комнату. Сколько бы там ни было комнат, я считаю, что имею право ими пользоваться. (В конце концов, мы им не воспользовались, потому что не хотели обременять уборщицу, да и вообще нам это было не нужно.) Потому что мы должны были ехать в аэропорт Краби в 17:00. Итак, после выезда из отеля (14:00). БОСС отеля организовал для нас еще одну виллу для отдыха. Большое спасибо. Однако дама на стойке регистрации в хиджабе провела нас в гостиную без кондиционера. В июле еще очень жарко. Это вызывает у меня дискомфорт. Я не знаю, была ли это собственная идея хозяйки хиджаба или решение босса отеля. Прошу не критиковать меня за придирчивость при проживании в свободном номере, я накануне прямо спросила, сколько будет стоить добавить денег за поздний выезд. Господин Квун сказал, что это бесплатно. Я просто решил отдохнуть в отеле. . Неважно, знал ли я тогда, что цена слишком высока или нет кондиционера, я бы просто забронировал дешевый отель для отдыха. По доброте начальника дама в платке отвела меня в гостиную отдохнуть, но я уснул и проснулся от жары. Неудобный. Позже я попросил начальника переночевать в комнате с кондиционером в спальне. Хозяин отеля тоже согласился. Но я не знаю, зачем этот дополнительный поворот. Наконец, когда я ушел, я оставил 100 бат человеку, который убирал комнату. Ниже скриншот чата с боссом. Я правда не могу понять, почему мне дали бесплатно виллу для отдыха, но не дали номер с кондиционером. ? Наконец, я хотел бы еще раз поблагодарить г-на Квуна за его помощь. Спасибо. Ниже приведен разговор в WeChat с руководителем отеля (возможно, менеджером).
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google