Hostal Plaza de España

Deben mejorar el internet. No tuve duranteblos dias de alojamiento. Y limpieza de cortinas de baños mejorar. La ubicacion perfecta.

Me parece bastante triste tener que estar haciendo una reseña de un hostal en el que no he podido ni entrar. Es una estafa, ya he denunciado este sitio en plataformas como Booking y dudo que me devuelvan el dinero, pero por lo menos aviso a quien pueda estar leyendo esto que no se meta aquí, porque lo único que va a hacer es tirar el dinero. Cuando pregunté si había algún problema en que llegásemos de madrugada cuando ya no estaban en recepción (el horario terminaba a las 23:00), me contestaron que sin problema, que con que hiciésemos el check in durante el horario establecido a través de un link o por WhatsApp, podríamos entrar. Hice el check in mediante el enlace, y no me enviaron ningún código para abrir la puerta. Más tarde, les envié otro mensaje para preguntar si faltaba algo, al cual no me contestaron (todo esto dentro del horario de recepción). Llegamos a las 5 de la mañana y probamos a abrir la puerta. También les llamamos por teléfono desde dos móviles diferentes y varias veces. No hubo respuesta. Al final tuvimos que alojarnos en otro lugar a pesar de tener la habitación pagada por adelantado. A la mañana siguiente me comuniqué con el hostal por WhatsApp, para comentarles cómo podíamos conseguir el código y la habitación (no tenían recepción física hasta el miércoles y nosotras teníamos reservadas 2 noches). Su respuesta fue cancelarnos la reserva ya que “no habíamos ido el día anterior”. Cuando le expliqué la situación, me bloqueó por WhatsApp. Probé a llamar y me bloqueó las llamadas también. Añado capturas de pantalla, porque además tiene los mensajes temporales activados.

Deja mucho que desear Siendo sinceros por el precio mas o menos sabia lo que me iva a encontrarme y yo no suelo ser puntilloso pero que tuviera que dormir con la puerta abierta que a la vez es la del alojamiento y la habitación estuviera abierta por el estado nefasto en el que se encontarba, pues la verdad no descansé nada. No se si en las demas habitaciones les ocurriria lo mismo pero vamos, llebaba aparatos muy caros porque tenia que hacer un vaije al dia siguiente y a parte de estar con el miedo a que lo robaran porque literalmente, la puerta no cerraba, por la noche tuve que poner una de las camas haciendo presion sobre la puerta porque no me fiaba, el resto bien, pagas por lo que ves, pero en este caso, creo que son cosas que tendrian que estar al dia del mantenimiento y por lo tanto habiendome dedicado siempre a los hoteles me parece algo inadmisible, reitero, los descolchones de las paredes y tal ningun problema, es mas bien la inseguridad que me provocó, de repetir no sabria decir pero probablemente no, y no saque foto que estuve a punto pero estaba con tantas ganas de salir de alli que se me olvidó francamente