Гость
14 сентября 2022 г.
Это был опыт больших взлетов и падений. Мы бы не вернулись на этот курорт. Сначала о плюсах. Расположение очень удобное, менее чем в десяти минутах от аэропорта (около 30 минут от центра города, но если вы планируете провести время на пляже, то лучше не найти). Пляж, прилегающий к курорту, красивый и приятный, с множеством торговцев, продающих еду, напитки и безделушки. Бассейн хороший, с множеством шезлонгов и всегда играющей музыкой. Однако настоящего бара у бассейна нет. Ближайший бар находится далеко позади отеля, и в любом случае вам нужно будет зайти в оживленный киоск, чтобы заплатить за напиток, прежде чем вы сможете его заказать (гораздо лучше просто купить напитки у торговцев на пляже; они дешевле, крепче и больше). Туалета у бассейна также нет, так что планируйте поход в туалет, если у вас нет номера у бассейна. Ужин со шведским столом приличный, немного на любителя, некоторые блюда вкусные, а другие посредственные. Завтрак «шведский стол» очень простой, изюминкой является омлетная станция. Но не ожидайте здесь пятизвездочного качества еды ни в коем случае. Все это было приемлемо, но то, что заставит нас не вернуться, — это сам номер. Качество номера просто не стоит своей цены. Я бы рассчитывал заплатить около половины того, что мы заплатили, за качество номера и обслуживания, которое мы получили. Мебель, пол, сантехника, простыни и т. д. — все это крайне просто, чего можно ожидать от бюджетного хостела. Наша «кровать размера «king size»» на самом деле была двумя односпальными матрасами с наматрасником; два матраса были очень разной высоты. Это было довольно неудобно. Наш ключ от номера постоянно переставал работать. Он просто внезапно не открывал нашу дверь. Это случалось около 10 раз за четыре ночи нашего пребывания. Каждый раз нам приходилось возвращаться к стойке регистрации, чтобы перепрограммировать ключ. Курорт утверждал, что причиной этого является магнитное поле наших мобильных телефонов. Я бы смирился с этим, если бы наш номер не убирали в течение дня, что навело меня на мысль, что уборщики тоже не могли открыть дверь. Персонал, похоже, просто проигнорировал эту проблему и перешел к уборке следующего номера. Все три вечера, когда мы возвращались в номер, он оставался грязным и нетронутым. Нам пришлось неоднократно донимать персонал, чтобы номер убрали — в первую ночь нам пришлось просить их три раза, и номер наконец убрали около 9 вечера, когда мы предпочли бы остаться на ночь. Во вторую ночь мы вернулись довольно поздно и решили просто спать в грязном номере (с пляжным песком в простынях), а не ждать, пока они уберут его среди ночи. На третью ночь мы сердито пожаловались на стойке регистрации около 6 вечера и, наконец, убрали номер в разумное время. Нам не предложили никаких извинений за эти проблемы, никаких скидок, даже бесплатного коктейля. Ничего. Признаюсь, это был наш первый опыт проживания в отеле в Бразилии, поэтому мы не уверены, какой стандарт ожидать, но я бы не заплатил такую цену за обслуживание и качество, которые мы получили где-либо в мире. Наши друзья остановились в Барре в обычном отеле, заплатили 60% от того, что заплатили мы, и их номер был гораздо более приемлемого качества. Итог: если вы не покупаете дневной пропуск на пляж и бассейн, я бы пропустил это место.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google