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Подлинные отзывы
Местоположение3.9
Удобства3.1
Сервис3.5
Чистота3.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(130)
Положительные отзывы(78)
Отзывы с фото/видео(4)
Нормальные удобства(9)
Понравилось(7)
Отрицательные отзывы(52)
Karen Gemima Fonseca
Гость проживал в 2021年9月
Пара
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2021年9月17日
очень хороший
Текст оригиналаПеревод от Google
Wesley Junior
Гость проживал в 2021年9月
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2021年9月15日
Превосходно
Текст оригиналаПеревод от Google
Yuri Oliveira
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2024年4月
Пара
Отзывов: 1
1.5/5
Опубликовано 2024年4月28日
Atendimento demorado e as fotos do site nao condiz com a realidade.
Ar condicionado vazando teto rachado e banheiro com limpeza de péssima qualidade.
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Гость
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2024年5月
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 2024年5月31日
Instalações boas, atendimento da Funcionária Márcia excelente, comida boa. O único ponto que ficou a desejar é o fato de que antes de encerrar o check out, por volta das 12:00h o pessoal já fica te ligando, tipo expulsando do quarto, fora isso, nossa estadia foi ótima.
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Гость
Стандартный номер
Гость проживал в 2024年5月
Семья
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 2024年5月27日
O hotel tem uma excelente localização! Porém deixa a desejar em muitos quesitos, principalmente manutenção! Nossa 1°decepção foi logo na chegada, qndo fomos fazer o check- in, foi onde ficamos sabendo que a piscina estava fechada p reforma, algo muito frustante pra mim, pois tenho uma criança pequena e não saímos muito do hotel, então a piscina acaba sendo o maior atrativo pra gente e principalmente para o nosso pequeno. prezamos muito pela piscina, é crucial p fecharmos ou não a reserva em um hotel, se soubéssemos que a piscina estava interditada jamais teríamos nos hospedado. O hotel precisa de manutenção urgente, banheiro com mal cheiro terrível de lama, ar condicionado pingando em cima da cama, torneira do chuveiro não fechava direito,pingando a noite inteira incomodando com o pinga-pinga. A limpeza do quarto não foi realizada. O café da manhã no 1° dia estava bem fraco, sem variedades, porém no 2° dia estava bem farto e variado! Por fim,o hotel de um grande potencial, porém só precisa de cuidados e uma boa manutenção!
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Bruna
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2024年5月
Пара
Отзывов: 1
2.2/5
Опубликовано 2024年5月11日
Minha experiência foi péssima, nunca estive em um hotel tão ruim quanto esse, a localização é ótima porém somente isso é bom. Os quartos tem cheiro ruim e mofado, não tem coberta no quarto e nem toalhas boas para tomar banho. O quarto possui uma porta dentro dele além da de entrada no qual liga com o apartamento do lado, ou seja, você ouve tudo que a outra pessoa ao lado está fazendo, até o barulho do banheiro ! Pedi para a recepção me trocar de quarto porem a mesma disse que quase todos são assim e que estava com ocupação máxima. Uma decepção visto que já fiquei em outros hotéis da rede Andrade que a experiência foi boa e esse foi um trauma. Os funcionários foram atenciosos mas não supre o que o hotel não oferece. Não voltou nunca mais , só não sai dele porque fechei uma noite somente
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Гость
Апартаменты (две кровати)
Гость проживал в 2024年4月
Пара
Отзывов: 3
1.7/5
Опубликовано 2024年4月19日
Colchão horrível, ao deitar a pessoa afunda, ar condicionado barulho alto, impossível dormi, toalhas encardidas, quarto com cheiro de *****, Internet não pega.
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Jéssika
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2024年5月
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2024年6月1日
Quartos simples, custo benefício ótimo.
Localização maravilhosa e atendimento excelente.
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Lazaro
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2024年4月
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2024年4月10日
Muito bem localizado café da manhã impecável apenas a ressalva de que os funcionários não podem ou não deveriam ligar para o hóspede no meio da manhã para perguntar se sabemos do horário do check out!
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Гость
Номер (трехместное размещение, односпальная кровать)
Гость проживал в 2024年2月
Семья
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2024年2月13日
O hotel precisa trocar suas toalhas com urgência, pois estão encardidas. As fechaduras das portas também precisam ser renovadas. No mais, a equipe é ótima e a locação perfeita.
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Ed Júnior
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2024年3月
Семья
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 2024年6月2日
Poucos elevadores, pouca cortesia no atendimento, mas o custo benefício ok.
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Гость
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2023年12月
Пара
Отзывов: 1
2.2/5
Опубликовано 2024年1月13日
O quarto que ficamos apresentava avarias como: porta do banheiro quebrada, cofre sem porta, vazamento no banheiro, paredes e portas com manchas e bolhas. Sinalizamos no ato do chekin que o quarto aparentemente não havia passado por inspeção e solicitamos correções ou troca de apartamento. A equipe de atendimento disponivel disse que o hotel estava cheio e que não poderiam fazer nada, prometendo correção no outro dia pela manhã. Após a "correção" a porta continuou quebrada, o cofre com porta mas agora sem tranca e o chão do banheiro virou uma piscina. Após essas emoções (rindo de desespero em lembrar), solicitamos apenas a correção da piscina no banheiro. Resultado, a porta continuou quebrada e o cofre também. Demais avarias foram simplesmente ignoradas.
Optamos por esse hotel porque nos hospedamos nele quando era "SOL BARRA", tinha um ótimo café da manhã, ótimo atendimento e ótima localização. Hoje parece que o hotel está abandonado. Não pretendemos repetir a experiência, tanto que visitamos alguns hotéis próximos para continuar aproveitando a localização e já criamos vinculo com o mesmo.
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Marcelo
Апартаменты (двуспальная кровать)
Гость проживал в 2023年11月
Пара
Отзывов: 5
3.5/5
Опубликовано 2023年12月6日
Inicialmente o acesso de veículos na recepção eh bem complicado, e não há espaço pros carros circularem, seria um espaço pra simplesmente embarcar e desembarcar, e sequer tem um funcionário para informações. A cobrança de estacionamento num espaço pertencente ao hotel para hospedes é um desrespeito.
Cafe da manha muito bom, muitas opções e tudo bem saboroso.
Os quartos deixam a desejar, moveis velhos, banheiro com vazamento, toalhas de 10 reais, que eles tem a coragem de dizer que só fazem a troca a cada dois dias e a troca ou toalha extra custa 20 reais.
A piscina por volta das 10 hrs da manha,ainda encontrava-se suja.
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Гость
Апартаменты (одноместное размещение)
Гость проживал в 2023年11月
По делам
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 2023年11月11日
No geral, é um hotel ruim.
O atendimento é bom se você der sorte de ser atendido por um colaborador novo.
O café da manhã é básico, com poucas opções e bem ruim.
No quarto, a cortina é menor que a janela, deixando o quarto sempre com luz.
O secador do banheiro é bem ruim, recomendo levar o seu próprio.
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Гость
Апартаменты (две кровати)
Гость проживал в 2023年10月
Семья
Отзывов: 2
1.2/5
Опубликовано 2023年10月19日
Hotel em péssimas condições, infiltrações, cama com suporte péssimo (em madeira)… experiência muito ruim!