America Towers Hotel

Lugar agradável, bem Localizado, porém com corredores e elevadores com cheiro não Muito agradável .

HOTEL PRECISA MELHORAR A QUESTAO DO AR CONDICIONADO, POIS OS QUARTOS SAO MUITO GRANDES E OS APARELHOS NAO DAO VAZAO. GOSTARIA DE ELOGIAR SEM MODESTIA A SENHORA MARIENE MARQUES, DA ESTAÇÃO TAPIOCA, POR SEU ZELO, SIMPATIA, CORDIALIDADE, PROFISSIONALISMO E ACIMA DE TUDO, EMPATIA POR TODOS OS HOSPEDES. MEU RETORNO AO HOTEL NO FUTURO SERA CERTAMENTE POR ESTA SENHORA.

Very good location. Comfortable rooms, good breakfast. I stayed there 4 nights with my family (2 kids and 2 adults). Everyone was comfortable in the studio. I recommend this hotel for sure!

Good place to stay if you are travelling with family or you will have any meetings closing by. Clean, good space, comfortable bed.

Quarto confortável, atendimento excelente, café da manhã maravilhoso. Precisei fazer alteração de reserva e foi super tranquilo, fui muito bem recebida.

Ao entrar no quarto acionamos a recepção para falar que o ar condicionado não estava funcionando, porem apareceram no quarto somente apos 36 horas, onde trocaram o nosso quarto devido o problema no ar condicionado

Atendimento frio e protocolar. Os atendentes ficam conversando entre si e pouco dão atençao as necessidades do cliente.

Demora para liberar o quarto, mesmo às 14h, sendo liberado 14h30min. A ducha higiênica do banheiro não funcionou. Poucas tomadas no quarto. O Café da manhã é mediano, poucas opções. O atendimento das Recepcionistas tanto do café quanto da recepção foram excelentes. A acústica dos quartos é ruim, dá para ouvir os hóspedes dos quartos vizinhos. A localização é excelente.

Quando cheguei o ar condicionado do meu quarto estava sem funcionar, pedi para consertar , mas nao consertaram e também disseram que não tinha outro quarto para eu trocar. Só depois de muita insistência providenciaram um outro quarto com o ar condicionado funcionando.