Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.3
Сервис4.2
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(41)
Положительные отзывы(22)
Отзывы с фото/видео(9)
Отличные номера(6)
Чисто(5)
Понравилось(5)
Отличные удобства(3)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 янв. 2025 г.
Потрясающий отель, очень красивое лобби, номера большие, стильные. Мягкие халаты и полотенца, все на самом высоком уровне.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило такое приятное впечатление.
Ваши добрые слова о лобби и комфортабельных номерах особенно приятны для нашей команды. Мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще более приятным!
С наилучшими пожеланиями,
Тимур Мирбабаев
Менеджер службы приема и размещения
Annseeyou
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 мар. 2025 г.
В целом неплохо. Были в не сезон, народу в отеле практически нет. Часто чего-то не было, то из напитков то из еды. Были косяки в спа, но это все такие мелочи, ничего не испортило впечатление. Спасибо!
Ответ от объекта размещения: Дорогая Annseeyou,
Спасибо за ваш отзыв! Мы передадим ваши слова всей команде. Это будет для нас отличной мотивацией.
С нетерпением ждем новой встречи с вами!
С наилучшими пожеланиями,
Тимур Мирбабаев, менеджер по работе с клиентами
Sergey
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мая 2024 г.
Отличное месторасположение в городе, великолепные номера, завтрак на уровне, бассейн и сауна отличные.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сергей,Спасибо за Ваш отзыв! Мы гордимся нашей командой, которая работает, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал только положителные эмоции. Мы очень ценим Ваш отзыв и будем стараться и дальше радовать Вас высоким уровнем сервиса. Добро пожаловать снова!С Уважением,Тимур МирбабаевМенеджер отдела приема и размещения
Sergey Chitov
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 дек. 2023 г.
Хорошая четверка, чисто в номере, персонал дружелюбный, завтраки на 4 балла, расположение в центре, в номере тихо, была возможность по раннему заезду без дополнительной оплаты. Из минусов бассейн маленький. Всем рекомендую
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сергей, Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Мы делаем все возможное, чтобы создать для Вас незабываемый опыт. Ждем Вас снова. С Уважением, Тимур Мирбабаев Менеджер отдела приема и размещения
Гость
Стандартный номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2025 г.
Отель, вероятно, является лучшим звездным отелем в древнем городе. Он находится примерно в 10 минутах ходьбы от мавзолея Гур-Эмир и в нескольких минутах езды на такси от площади Регистан. В отеле хорошее техническое оснащение, чистота и комфорт, а также просторный вестибюль. Хотя я и не бронировал номер с завтраком, вокруг много элегантных кафе, а завтрак стоит всего тридцать-сорок юаней, что все равно очень хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Стандартный номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
2.2/5
Опубликовано 24 февр. 2025 г.
Обслуживание в этом отеле очень плохое, персонал никогда не приветливый. Главное — отношение их сотрудников. Я останавливался в этом отеле 2 раза, но худшее поведение и отношение персонала, которое я видел, было в этом отеле (единственное исключение — Диора, менеджер ресторана, она очень вежливая и очень милая женщина. Они даже не реагируют на запросы быстро.
Дозаторы мыла в ванных комнатах как дешевые, они даже не распределяют его должным образом.
Нет посыльного в отеле
Отношение персонала просто смешное
Я мог бы загрузить пару клипов, но, к сожалению, здесь нет возможности загрузить их. Но если вы читаете этот отзыв, просто не выбирайте этот отель, если вы хотите получить соотношение цены и качества
Текст оригиналаПеревод от Google
n Y S Da
Стандартный номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 авг. 2024 г.
Используется для осмотра достопримечательностей Самарканда. Около 10 минут пешком до площади Регистан. Здание новое, туалет просторный и проблем нет.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый n Y S Da,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы чувствовали себя в нашем отеле как дома.Мы делаем все возможное, чтобы создать атмосферу, в которой вы будете чувствовать себя спокойно и расслабленно. Ждем вас снова!С наилучшими пожеланиями,Тимур МирбабаевМенеджер службы приема и размещения
Mirkozar86
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 17
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 16 авг. 2024 г.
Прекрасный отель, чистый, современный дизайн и прекрасные удобства. К сожалению, у нас не было времени попробовать их завтрак, который звучал многообещающе. Спа-услуги (бассейн, сауна и хаммам) очень чистые и совсем не загружены. Номер был очень просторным, и хотя это огромный отель, он не казался переполненным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Миркозар, Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень ценим ваше доверие и рады, что вы выбрали наш отель для вашего отпуска. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать пребывание наших гостей максимально приятным и запоминающимся. С наилучшими пожеланиями, Тимур Мирбабаев Менеджер службы приема и размещения
@YT@
Стандартный номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 авг. 2024 г.
Это был отличный сервис.
На стойке регистрации сидел молодой человек, изучавший японский язык, и он быстро реагировал в случае возникновения проблем.
Расположение хорошее, недалеко от туристических мест и коммерческих объектов, поэтому, если вы используете его в качестве базы, вы сможете в полной мере насладиться центром Самарканда. Я хотел бы остаться здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый @YT@, Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы замечательно провели время в нашем отеле. Мы с гордостью делимся вашим отзывом с нашей командой, чтобы побудить всех продолжать поддерживать наши высокие стандарты обслуживания. Мы ценим вашу поддержку и продолжим работать над тем, чтобы сделать наш отель еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Тимур Мирбабаев Менеджер службы приема и размещения
Гость
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
3.2/5
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
Дали номер, который не был убран к заселению. Обслуживание очень плохое. За такую цену обслуживание должно быть лучше.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании у нас. Мы ценим ваш отзыв.Нам очень жаль, что ваш номер не был должным образом убран при заселении. Это не соответствует нашим стандартам качества обслуживания. Мы уже приняли меры, чтобы разобраться в причинах данной ситуации и предотвратить подобные инциденты в будущем.С уважением,Тимур МирбабаевМенеджер службы приема и размещения
Гость
Стандартный номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Отель недавно отремонтирован и неплох, но официант забронировал не тот номер, что возмутительно...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость,Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим Ваше мнение о нашем сервисе и атмосфере. Мы всегда стараемся создать гостеприимную и комфортную обстановку для наших гостей.С наилучшими пожеланиями,Тимур МирбабаевМенеджер службы приема и размещения
travellerV
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Movenpick — самый экономичный среди 5 отелей/гостевых домов, в которых мы останавливались по всему Узбекистану. Расположение отличное, на стыке старого и нового города, поэтому очень удобно добираться до любых достопримечательностей! Комната была большая и чистая. Завтрак очень богатый!
Единственный недостаток - бассейн очень тонкий и подходит для игр детей. Кроме того, шкафчики в раздевалках не установлены и практически непригодны для использования😅 Я нашел только один, который можно запереть.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой travellerV,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы чувствовали себя в нашем отеле как дома. Мы делаем все возможное, чтобы создать атмосферу, в которой вы будете чувствовать себя спокойно и расслабленно.Ждем вас снова!С наилучшими пожеланиями,Тимур МирбабаевМенеджер службы приема и размещения
Xiangxiang
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
1.0/5
Опубликовано 9 окт. 2023 г.
Это совершенно дрянной отель, созданный для того, чтобы ограбить китайцев.Номера очень маленькие.Это самый дорогой, но худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Узбекистане.Отель, который стоит 2000 юаней за ночь, не является так же хорош, как отель в Китае. Трехзвездочный отель был похож на отель, построенный жителями деревни. Ключевым моментом было то, что он был очень дорогим. Я был действительно убежден. Завтрак, который я получил, был настолько невкусным, что я чувствовал себя как рвота после одного укуса. Есть так много вещей, на которые можно пожаловаться, что прокомментировать их практически невозможно! Ведь я тоже алмазный пользователь Ctrip.Я не знаю, какие грязные отели мне рекомендует Ctrip.Это просто разрыв между обманом и реальностью!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Xiangxiang,Спасибо за ваш отзыв.Мы серьезно относимся к вашим отзывам и уже предприняли шаги для исправления ситуации.Мы всегда стремимся улучшить качество наших услуг и гарантируем, что приложим все усилия, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.С уважением,Тимур МирбабаевМенеджер фронт-офиса
Tingfeng2000
Стандартный номер (2 односпальные кровати)
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 68
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Недалеко от могилы Тимура, чисто и недорого.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Тинфэн,Спасибо за ваш добрый отзыв! Мы очень рады, что вы так хорошо провели время в нашем отеле. Мы стремимся к тому, чтобы наши гости уходили от нас с положительными эмоциями, а ваши слова подтверждают, что мы на правильном пути!С наилучшими пожеланиями,Тимур МирбабаевМенеджер службы приема и размещения
Гость
Стандартный номер (двуспальная кровать)
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 сент. 2024 г.
Хорошая комната, прекрасный бассейн.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you very much for your kind review! We are very pleased to hear such kind words about our hotel.We wish you all the best! Come visit us again!Best Regards,Timur MirbabaevFront Office Manager